Erste Schritte mit Ihrem Projekt
Beginnen Sie Ihre Reise mit Pushwoosh, indem Sie Ihr Projekt einrichten und Nachrichtenkanäle aktivieren, einschließlich Push-Benachrichtigungen, Posteingang, E-Mails, In-App-Nachrichten, WhatsApp-Nachrichten und SMS.
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um jeden Nachrichtenkanal zu konfigurieren.
Voraussetzungen
Anchor link toBevor Sie mit einem Kommunikationskanal arbeiten, führen Sie diese Schritte aus:
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Erstellen Sie ein Pushwoosh-Konto
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Verwenden Sie Ihr Standardprojekt oder erstellen Sie ein neues
Ein Standardprojekt (Mein Projekt) wird bei Ihrer Registrierung erstellt. Verwenden Sie es für eine App auf mehreren Plattformen oder erstellen Sie separate Projekte für verschiedene Apps.
Nachrichtenkanäle einrichten
Anchor link toPush-Benachrichtigungen
Anchor link toSenden Sie zeitnahe und personalisierte Benachrichtigungen an Benutzer auf mobilen und Web-Plattformen.
Um Push-Benachrichtigungen zu aktivieren:
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Konfigurieren Sie Ihre Plattform
Richten Sie Anmeldeinformationen für iOS, Android, Huawei und Web ein.
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Integrieren Sie das SDK
Fügen Sie das Pushwoosh SDK zu Ihrer App oder Website hinzu.
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Testen Sie die Integration und veröffentlichen Sie Ihre App oder Website
Stellen Sie sicher, dass die Push-Funktionalität wie erwartet funktioniert.- Für Apps, veröffentlichen Sie die Version mit integriertem SDK in den App-Stores.
- Für Websites, aktualisieren Sie einfach Ihre Live-Seite.
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Registrieren Sie Benutzer
Abonnieren Sie Geräte und synchronisieren Sie Benutzerdaten, um die Zustellung von Push-Nachrichten zu ermöglichen.
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Legen Sie benutzerdefinierte Benutzer-IDs fest
Weisen Sie eine benutzerdefinierte Benutzer-ID zu, um die Geräte/Kontakte einer Person unter einem Profil zu vereinen.
Nächste Schritte
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Erstellen Sie Push-Inhalte
Konfigurieren Sie Push-Voreinstellungen und passen Sie den Nachrichteninhalt an die Bedürfnisse Ihrer Kampagne an.
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Sprechen Sie spezifische Zielgruppen an
Senden Sie personalisierte Nachrichten an spezifische Benutzergruppen basierend auf Tags, Verhalten oder Vorlieben.
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Senden Sie Benachrichtigungen
Verwenden Sie einmalige, geplante, wiederkehrende oder gezielte Nachrichten.
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Nutzen Sie erweiterte Funktionen
Aktivieren Sie stille Push-Nachrichten, interaktive Schaltflächen, Deep Links oder Live-Aktivitäten.
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Analysieren Sie Ergebnisse
Verfolgen Sie Zustellung, Öffnungen und Kampagnenleistung.
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Verwalten Sie Abonnenten
Halten Sie Ihre Abonnentenliste sauber, indem Sie ungültige oder inaktive Push-Token entfernen.
Nachrichten-Posteingang
Anchor link toSpeichern Sie wichtige Nachrichten in einem dedizierten In-App-Bereich, um Benutzer auch dann zu erreichen, wenn sie sich von Push-Benachrichtigungen abmelden.
Um den Nachrichten-Posteingang zu aktivieren:
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Konfigurieren Sie Plattformen
Richten Sie Ihre App für Push-Nachrichten auf unterstützten Plattformen (iOS, Android, Web) ein.
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Integrieren Sie das SDK
Fügen Sie das Pushwoosh SDK zu Ihrer App hinzu, um die Posteingangsfunktionalität zu aktivieren.
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Registrieren Sie Benutzer
Abonnieren Sie Benutzer und synchronisieren Sie Daten, um die Zustellung von Nachrichten an den Posteingang zu ermöglichen.
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Legen Sie benutzerdefinierte Benutzer-IDs fest
Weisen Sie eine benutzerdefinierte Benutzer-ID zu, um die Geräte/Kontakte einer Person unter einem Profil zu vereinen. -
Implementieren Sie den Nachrichten-Posteingang
Befolgen Sie die Integrationsanleitungen für Mobilgeräte und Web, um die Posteingangsfunktionalität in Ihre App einzubetten.
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Passen Sie die Benutzeroberfläche an (optional)
Verwenden Sie die Standard-Posteingangs-Benutzeroberfläche oder passen Sie sie vollständig an das Design Ihrer App an.
Nächste Schritte
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Definieren Sie die Sichtbarkeit von Nachrichten
Steuern Sie, welche Benutzersegmente Posteingangsnachrichten basierend auf App-Aktivität oder Tags sehen.
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Verwalten Sie Posteingangsnachrichten
Definieren Sie, welche Nachrichten im Posteingang gespeichert werden, und konfigurieren Sie deren Aufbewahrungseinstellungen.
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Verfolgen Sie die Leistung
Überwachen Sie das Engagement bei Posteingangsnachrichten über Customer Journey-Statistiken oder die API.
In-App-Nachrichten
Anchor link toZeigen Sie Nachrichten direkt in Ihrer App an, um Benutzer in Echtzeit zu binden.
Um In-App-Nachrichten zu aktivieren:
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Konfigurieren Sie Ihre Plattform
Stellen Sie sicher, dass Ihre App für In-App-Nachrichten auf unterstützten Plattformen eingerichtet ist.
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Integrieren Sie das SDK
Erforderlich zum Auslösen und Anzeigen von In-App-Inhalten.
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Testen Sie die Integration und veröffentlichen Sie Ihre App
Stellen Sie sicher, dass die In-App-Funktionalität wie erwartet funktioniert, und veröffentlichen Sie die Version mit dem integrierten SDK in den App-Stores.
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Registrieren Sie Benutzer
Synchronisieren Sie Benutzerdaten und stellen Sie sicher, dass Geräte abonniert sind.
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Legen Sie benutzerdefinierte Benutzer-IDs fest
Weisen Sie eine benutzerdefinierte Benutzer-ID zu, um die Geräte/Kontakte einer Person unter einem Profil zu vereinen.
Nächste Schritte
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Erstellen Sie In-App-Nachrichten
Erstellen Sie In-App-Nachrichten mit dem No-Code-Editor von Pushwoosh.
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Zeigen Sie kontextspezifische Nachrichten an
Zeigen Sie Benutzern In-App-Nachrichten basierend auf ihren Aktionen, dem App-Status oder Profildaten an.
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Senden Sie In-Apps
Senden Sie sie sofort oder binden Sie sie in Customer Journey-Kampagnen ein.
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Messen Sie die Wirkung
Überprüfen Sie Impressionen, Klicks und Engagement-Metriken.
E-Mails
Anchor link toErreichen Sie Ihre Benutzer mit personalisierten E-Mail-Kampagnen oder transaktionalen Nachrichten.
Um mit dem Senden von E-Mails zu beginnen:
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Konfigurieren Sie die E-Mail-Plattform
Authentifizieren Sie Ihre Domain und E-Mail-Adresse.
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Sammeln Sie E-Mail-Adressen
Sammeln Sie die E-Mail-Adressen der Benutzer, indem Sie Opt-in-Formulare, Abonnement-Kontrollkästchen hinzufügen oder vorhandene Kontakte hochladen.
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Registrieren Sie Benutzer
Fügen Sie E-Mail-Adressen zu Ihrer Benutzerbasis hinzu und synchronisieren Sie Benutzerdaten.
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Legen Sie benutzerdefinierte Benutzer-IDs fest
Weisen Sie eine benutzerdefinierte Benutzer-ID zu, um die Geräte/Kontakte einer Person unter einem Profil zu vereinen.
Nächste Schritte
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Erstellen Sie E-Mail-Inhalte
Entwerfen und personalisieren Sie E-Mail-Inhalte.
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Verwenden Sie Segmentierung
Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe nach Demografie, Aktivität oder Vorlieben für eine maßgeschneiderte Kommunikation.
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Senden Sie E-Mails
Starten Sie E-Mail-Kampagnen oder transaktionale Nachrichten.
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Verfolgen Sie die Leistung
Überwachen Sie Zustellung, Öffnungen, Klicks und Bounces.
Binden Sie Benutzer auf einer der weltweit am weitesten verbreiteten Messaging-Apps und liefern Sie sichere und genehmigte Nachrichten, die zu bedeutungsvollen Interaktionen führen.
Um WhatsApp-Nachrichten zu verwenden:
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Verbinden Sie Ihr WhatsApp Business-Konto
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Genehmigen Sie Vorlagen
Reichen Sie Ihre eigenen Nachrichtenvorlagen zur Genehmigung bei Meta ein oder verwenden Sie von Meta bereitgestellte, vorab genehmigte Vorlagen.
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Importieren Sie die WhatsApp-Kontakte der Benutzer
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Legen Sie benutzerdefinierte Benutzer-IDs fest
Weisen Sie eine benutzerdefinierte Benutzer-ID zu, um die Geräte/Kontakte einer Person unter einem Profil zu vereinen.
Nächste Schritte
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Erreichen Sie die richtigen Benutzer
Senden Sie Nachrichten an spezifische Zielgruppensegmente basierend auf dem Abonnementstatus oder dem Benutzerprofil.
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Senden Sie Kampagnen
Sprechen Sie Benutzer mit relevanten WhatsApp-Kommunikationen an.
Senden Sie prägnante Nachrichten direkt auf die mobilen Geräte der Benutzer für sofortige Sichtbarkeit und Aktion.
Um mit dem Senden von SMS-Nachrichten zu beginnen:
- Kontaktieren Sie unser Support-Team
Fordern Sie die Aktivierung der SMS-Funktion und die Einrichtung des Anbieters an. - Registrieren Sie die Telefonnummern der Benutzer
Stellen Sie sicher, dass die Telefonnummern gesammelt, korrekt formatiert (E.164) sind und die Benutzer zugestimmt haben. - Legen Sie benutzerdefinierte Benutzer-IDs fest
Weisen Sie eine benutzerdefinierte Benutzer-ID zu, um die Geräte/Kontakte einer Person unter einem Profil zu vereinen.
Nächste Schritte
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Erstellen Sie SMS-Inhalte
Erstellen Sie wiederverwendbare und anpassbare SMS-Voreinstellungen, die zu einer Vielzahl von Kampagnenanforderungen passen.
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Senden Sie zeitnahe Nachrichten an die richtige Zielgruppe
Stellen Sie sicher, dass Nachrichten relevante Benutzer basierend auf dem Opt-in-Status, Tags oder kampagnenspezifischen Kriterien erreichen.
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Senden Sie SMS-Nachrichten
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Verfolgen Sie die Leistung
Überwachen Sie den Zustellungsstatus, Fehler und das Benutzerengagement.
LINE
Anchor link toNutzen Sie LINE, um mit Benutzern über Customer Journeys, API oder 1:1-Chat zu kommunizieren, entweder mit Vorlagen oder reinen Textnachrichten. Um mit dem LINE-Messaging zu beginnen:
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Richten Sie Ihre LINE-Konten ein
Erstellen Sie ein LINE Official Business Account und ein LINE Developers Account. -
Verbinden Sie LINE mit Pushwoosh
Konfigurieren Sie die LINE-Plattform in Ihrem Pushwoosh-Konto. -
Stellen Sie sicher, dass LINE Messaging eingerichtet und die Abrechnung aktiviert ist.
Wichtig: Die Preisgestaltung der LINE Messaging API wird direkt von LINE verwaltet. Die Pläne variieren je nach Region und Nutzungsvolumen.
Nächste Schritte
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Erstellen Sie Nachrichtenvoreinstellungen
Erstellen und wiederverwenden Sie LINE-Nachrichtenvoreinstellungen in Pushwoosh für konsistente, formatierte Nachrichten.
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Automatisieren Sie Kampagnen
Verwenden Sie LINE-Elemente in Customer Journeys, um Nachrichten zu senden.
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Senden Sie Nachrichten über die API
Verwenden Sie die Pushwoosh-API, um LINE-Nachrichten mit Vorlagen- oder reinem Textinhalt zu senden.
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Chatten Sie im 1:1-Format
Sehen Sie den Nachrichtenverlauf ein und senden Sie Antworten an Benutzer, die Sie zuvor über die LINE-Nachrichtenschnittstelle kontaktiert haben.
Erstellen Sie Omnichannel-Kampagnen
Anchor link toSobald Sie jeden Nachrichtenkanal konfiguriert haben, können Sie mit der Erstellung von Omnichannel-Kampagnen beginnen. Diese Kampagnen ermöglichen es Ihnen, Benutzer über mehrere Kanäle mit einer einheitlichen Strategie zu erreichen und eine konsistente und personalisierte Kommunikation zu gewährleisten.