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Push único

Cómo enviar una notificación push utilizando el formulario de push único

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Para enviar una notificación push única en Pushwoosh, ve a la sección Campaigns. Selecciona One-time messaging y haz clic en Send messageOne-time push.

Sección Campaigns que muestra la opción One-time messaging con el botón Send message y la opción One-time push

Selecciona o crea el contenido del mensaje push

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Para empezar, crea contenido nuevo o selecciona contenido existente para tu notificación push. Si deseas utilizar un preajuste de push predefinido, elígelo del menú desplegable de opciones disponibles.

Menú desplegable de selección de preajustes de push que muestra las opciones de preajustes disponibles y el botón Create new

Para crear un nuevo mensaje, haz clic en Create new y sigue esta guía para configurar un nuevo preajuste de push.

Si necesitas editar un preajuste existente, haz clic en Edit Content para modificar el mensaje.

A la derecha se mostrará una vista previa de la notificación, mostrando cómo la verán los usuarios.

Define qué sucede cuando se hace clic en el push

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Después de seleccionar o crear el contenido para tu notificación push, puedes configurar qué debe suceder cuando un usuario toca la notificación.

Tienes dos opciones:

Usar la acción definida en el preajuste
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Usa la acción configurada en el propio preajuste de push. Esta opción se recomienda cuando el preajuste de push ya incluye una acción de clic bien definida y no requiere un mensaje in-app por separado.

Cuando se selecciona esta opción, el comportamiento definido en el preajuste se ejecutará cuando el usuario toque la notificación push.

Opción 'Usar la acción definida en el preajuste' para la acción de clic en el push
Abrir un banner in-app
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Elige esta opción para mostrar un banner in-app específico cuando el usuario toque la notificación push. Esto es útil para entregar información adicional, promociones o formularios directamente dentro de la aplicación.

Para configurar esto, selecciona Open in-app banner, luego elige el mensaje in-app que se mostrará desde el menú desplegable in-app banner. A la derecha aparecerá una vista previa en vivo del banner seleccionado.

Vista previa de la selección del banner in-app después de elegir la acción 'Abrir un banner in-app' para el push

Ejemplo

Un mensaje push titulado “Recordatorio del carrito de zapatos” puede abrir un banner in-app que ofrezca envío gratuito, animando a los usuarios a completar su compra.

Comprende el comportamiento del idioma para los mensajes push e in-app
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Las notificaciones push y los mensajes in-app pueden admitir diferentes conjuntos de idiomas. El idioma que se muestra al usuario depende de la disponibilidad de ese idioma en cada tipo de contenido y del idioma del dispositivo del usuario.

Envías una notificación push usando un preajuste que admite inglés (predeterminado), español y alemán. El banner in-app vinculado solo admite inglés y francés. El idioma del dispositivo del usuario está configurado en alemán.

  • La notificación push se mostrará en alemán, ya que es compatible con el dispositivo del usuario.

  • El banner in-app recurrirá al inglés, ya que el alemán no está disponible en la configuración de idioma del banner.

Selecciona la audiencia para la notificación push

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A continuación, elige la audiencia para tu notificación push. Puedes enviar la notificación a todos los usuarios o dirigirte a un segmento específico basado en el comportamiento o la demografía del usuario.

Enviar a un segmento

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Selecciona esta opción para dirigirte a un segmento de audiencia específico. Elige un segmento predefinido del menú desplegable o crea un nuevo segmento haciendo clic en Create Segment.

Luego, selecciona una de las siguientes acciones del menú desplegable:

  • Build segment: Crea un nuevo segmento usando el constructor de Segmentos. Aprende más
  • Import segment: Importa un segmento desde un archivo CSV. Aprende más.
Pantalla de selección de audiencia que muestra la opción 'Enviar a un segmento' con el menú desplegable de segmentos y el botón 'Crear Segmento' con un menú desplegable que muestra las opciones 'Construir segmento' e 'Importar segmento'

Enviar a todos los usuarios

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Elige esta opción para enviar la notificación a todos tus suscriptores. Esto es ideal para anuncios generales o promociones que se aplican a toda tu base de usuarios.

Opción 'Enviar a todos los usuarios' seleccionada para la audiencia de la notificación push con mensaje de advertencia

Plataformas de destino

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Selecciona las plataformas en las que deseas que se entregue la notificación. Las plataformas disponibles incluyen:

  • iOS
  • Android
  • Safari
  • Chrome
  • Firefox

La elección de las plataformas de destino garantiza que tu mensaje llegue a los usuarios en los dispositivos apropiados. Solo los usuarios en las plataformas seleccionadas recibirán la notificación.

Selección de plataformas de destino que muestra las opciones de casilla de verificación para iOS, Android, Safari, Chrome y Firefox

Una vez que hayas configurado tu audiencia y seleccionado las plataformas de destino, haz clic en Next para continuar con la configuración de tu notificación push.

Programa la notificación push

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A continuación, elige cuándo enviar tu notificación push. Tienes las siguientes opciones:

  • enviarla inmediatamente
  • programarla para una hora específica
  • dejar que Pushwoosh determine la hora óptima para cada usuario en función de su comportamiento.

Enviar inmediatamente

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Selecciona esta opción si deseas enviar la notificación push inmediatamente después de configurar la campaña. Esto es útil para mensajes urgentes o sensibles al tiempo.

Opción 'Enviar inmediatamente' seleccionada para la programación de notificaciones push, mostrando la opción de entrega inmediata

Hora seleccionada

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Elige esta opción para programar tu notificación push para una fecha y hora específicas.

  1. Usa el calendario para seleccionar la fecha exacta de tu notificación.
  2. Establece la hora en horas y minutos (usando el formato de 24 horas) para cuando se debe enviar la notificación.
  3. Elige la zona horaria apropiada:
  • Subscriber’s device timezone. La notificación se enviará según la hora local del destinatario, asegurando la entrega a la hora especificada en su zona horaria.
  • Custom timezone. Selecciona una zona horaria específica para programar la notificación para todos los destinatarios, útil para dirigirse a usuarios en una región específica.
Programa tu notificación push para una fecha y hora específicas

Mejor momento (requiere suscripción de pago)

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Esta opción permite que el sistema envíe la notificación en el momento óptimo de cada usuario, determinado por su historial de interacción pasado. Solo necesitas elegir la fecha para comenzar a enviar la notificación. Pushwoosh se encargará de la sincronización, enviando la notificación en el momento óptimo de cada usuario en el día seleccionado.

Si el sistema no puede determinar el mejor momento para un usuario (por ejemplo, debido a la falta de datos de zona horaria), puedes especificar una hora de respaldo. Ingresa la hora de respaldo en horas y minutos, y selecciona la zona horaria de respaldo apropiada.

Para usar la función Best time, asegúrate de que:

  • Los eventos de aplicación predeterminados estén habilitados.
  • Hayas enviado previamente mensajes en diferentes momentos para recopilar suficientes datos de usuario para que el sistema determine los tiempos de envío óptimos.

Configura los ajustes de entrega de mensajes

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Establece el límite de frecuencia
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Usa el Límite de frecuencia para limitar la frecuencia con la que los usuarios reciben mensajes push, evitando el exceso de mensajes y reduciendo la tasa de abandono. Elige una de las siguientes opciones:

  • Use Global frequency capping settings

    Aplica los límites de todo el proyecto configurados en tus ajustes de límite de frecuencia Global.

    Por ejemplo, si el límite global se establece en 3 mensajes en 9 días, los mensajes adicionales que excedan este límite se omitirán.

    Ajustes de límite de frecuencia que muestran la opción 'Usar ajustes de límite de frecuencia Global' seleccionada
  • Ignore Global frequency capping

    El usuario recibirá este mensaje incluso si ha excedido los límites de mensajes del canal. Usa esta opción con precaución para evitar el exceso de mensajes.

    Ajustes de límite de frecuencia que muestran la opción 'Ignorar límite de frecuencia Global' seleccionada
  • Use custom frequency capping

    Establece un límite de mensajes personalizado para este mensaje. Si el usuario excede este límite personalizado, el mensaje se omitirá y el usuario procederá al siguiente paso.

Ajustes de límite de frecuencia que muestran la opción 'Usar límite de frecuencia personalizado' con la configuración de límite personalizado
Establece los límites de la velocidad de envío
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El ajuste Send rate controla la rapidez con la que se entregan los mensajes a tu audiencia. Ajustar la velocidad de envío te ayuda a gestionar la velocidad de entrega, prevenir la sobrecarga del backend y mejorar la capacidad de entrega general.

Elige una de las siguientes opciones:

  • Use global send rate settings
    Aplica los límites de velocidad de envío configurados en los ajustes de entrega de mensajes de tu proyecto. Si no se establecen límites, todos los mensajes se enviarán inmediatamente. Usa esta opción cuando desees que la velocidad de entrega siga las reglas predeterminadas de tu proyecto. Aprende más sobre los límites de velocidad de envío globales

Use global send rate settings

  • Send messages without send rate
    Envía mensajes lo más rápido posible, ignorando cualquier límite de velocidad de envío global. Úsalo con precaución para evitar sobrecargar tu backend o crear picos de entrega.

Send messages without send rate

  • Use custom send rate
    Sobrescribe la velocidad de envío global solo para este mensaje. Te permite especificar el número de mensajes enviados por minuto, dándote control total sobre la velocidad de entrega. Los mensajes se enviarán a la velocidad personalizada que definas en el elemento del mensaje.

Use custom send rate

Una vez que hayas configurado las opciones deseadas, haz clic en Next para proceder al paso de confirmación.

Revisa y edita tu contenido

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Antes de finalizar, revisa el contenido, las acciones al hacer clic, la audiencia, la plataforma y las opciones de programación para asegurarte de que todo esté configurado correctamente. También verás una vista previa de tu notificación push en cada idioma seleccionado. Puedes ajustar cualquier configuración según sea necesario.

Pantalla de revisión y edición de contenido que muestra una vista previa de la notificación push y un resumen de la configuración en varios idiomas

Opcionalmente, puedes optar por vincular tu notificación push a una Campaña Agregada, lo que te permite asociar este mensaje con una campaña más grande y en curso y hacer un seguimiento de su rendimiento junto con notificaciones relacionadas a lo largo del tiempo.

Interruptor de la opción 'Vincular a Campaña Agregada' para asociar la notificación push con una campaña más grande

Una vez que todo esté confirmado, haz clic en Schedule push para programarla para una entrega posterior o en Send now para enviarla inmediatamente.

Escenario de ejemplo

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Imagina que eres un gerente de marketing de una aplicación de fitness y quieres enviar una notificación push única sobre una venta flash en membresías premium. Así es como se hace:

Crea la campaña
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Ve a Campaigns, selecciona One-time messaging y haz clic en Send messageOne-time push para comenzar a configurar tu campaña.

Crea el contenido del mensaje
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Como quieres crear un nuevo mensaje para esta venta flash, haz clic en Create new y configura un preajuste de push titulado Venta Flash: 50% de descuento en la Membresía Premium.

Aquí tienes un texto de ejemplo para un mensaje push:

“¡Oferta por tiempo limitado! Obtén un 50% de descuento en la Membresía Premium durante las próximas 24 horas. ¡No te pierdas los entrenamientos y funciones exclusivas!”

En el preajuste de push, agrega un deep link para dirigir a los usuarios a la página de membresía de la aplicación. Una vez que estés satisfecho con el diseño y el contenido, haz clic en Next para pasar al paso de selección de audiencia.

Formulario de creación de preajuste de push que muestra el contenido de la notificación push de Venta Flash con los campos de título y mensaje
Selecciona la audiencia
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Para esta venta flash, quieres dirigirte a los usuarios que han mostrado interés en los servicios premium pero que aún no se han suscrito. Selecciona Send to segment, y en el menú desplegable, elige el segmento Interesados en Premium. Este segmento incluye a los usuarios que han visto la página premium pero no han actualizado.

Selección de audiencia que muestra la opción 'Enviar a un segmento' con el segmento 'Interesados en Premium' seleccionado del menú desplegable
Establece el momento del envío
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Dado que la venta flash es sensible al tiempo, quieres que la notificación se envíe de inmediato. Selecciona Send immediately para despachar la notificación tan pronto como se complete la configuración de la campaña.

Opciones de programación que muestran la opción 'Enviar inmediatamente' seleccionada para una campaña de venta flash sensible al tiempo
Revisa y envía
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Revisa todos los detalles de la campaña para asegurarte de que la notificación se vea correcta.

Pantalla de revisión que muestra un resumen completo de la configuración de la campaña con una vista previa de la notificación push y los ajustes
Vincular a una campaña agregada (opcional)
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Si esta notificación es parte de una campaña de marketing a largo plazo con múltiples mensajes (por ejemplo, una venta de temporada o promociones continuas), puedes activar la opción Link to Aggregated Campaign. Esto te permitirá hacer un seguimiento del rendimiento de esta notificación junto con otros mensajes relacionados en la campaña más amplia.

Una vez que todo esté confirmado, haz clic en Send message para despachar la notificación inmediatamente.

Cómo enviar una notificación push única utilizando el Customer Journey Builder

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También puedes enviar una notificación push única a través del Customer Journey Builder, siguiendo el mismo proceso tanto para campañas móviles como web. Esto te permite enviar una notificación push inmediata a un segmento de usuarios seleccionado.

Arrastra y suelta los siguientes elementos en tu lienzo: Audience-based Entry, Push y Exit. Conecta los elementos:

Para enviar una notificación push a todos los usuarios que han optado por recibirlas, haz doble clic en Audience-based Entry.

  1. Si ya tienes el segmento ‘Push Alerts Enabled’, selecciónalo en la Audience Source:
Elemento Audience-based Entry que muestra el segmento 'Push Alerts Enabled' seleccionado en el menú desplegable Audience Source
  1. Si aún no tienes el segmento ‘Push Alerts Enabled’, haz clic en Create Segment. En la pestaña que se abre, crea un filtro de segmento con la Etiqueta ‘Push Alerts Enabled is true’. Haz clic en Save segment:

Luego, configura el elemento Push para el contenido – aprende cómo crear contenido de notificación push.

Una vez que tu push esté configurado, haz clic en Launch campaign:

Interfaz del Customer Journey que muestra el botón 'Launch campaign' en el lado derecho del lienzo

Ajustes de la plataforma

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Formulario de ajustes de notificación push de iOS que muestra las opciones de Título, Subtítulo, Globos de notificación, Sonido y otras opciones específicas de iOS

Título. Especifica el título personalizado de una notificación push diferente del nombre de la aplicación. Para aumentar las tasas de apertura, personaliza el título del mensaje utilizando el Contenido Dinámico. Ten en cuenta que el título es el mismo para todos los idiomas a los que se traduce tu push. Si necesitas un título multilingüe, actívalo en la sección Mensaje; el título multilingüe es el mismo para todas las plataformas.

Subtítulo. Especifica el subtítulo para la notificación push de iOS. Se mostrará entre el título y el texto del mensaje push. Los subtítulos se pueden personalizar con marcadores de posición de Contenido Dinámico.

Globos de notificación. Establece el número del globo de notificación de iOS que se enviará con tu push. Usa +n / -n para incrementar / decrementar el valor actual del globo. Enviar 0 borra el globo del icono de tu aplicación.

Sonido. Especifica el sonido personalizado del paquete principal de tu aplicación. Asegúrate de ubicar el archivo de audio en la raíz de tu proyecto de iOS.

Categoría de iOS8. Selecciona una Categoría con el conjunto de botones para iOS8.

ID de hilo de iOS. Identificador para agrupar notificaciones relacionadas por hilos. Los mensajes con el mismo ID de hilo se agrupan en la pantalla de bloqueo y en el Centro de Notificaciones. Para crear un ID de hilo, haz clic en Editar.

Configuración del ID de hilo de iOS que muestra el botón Editar para crear un nuevo ID de hilo para agrupar notificaciones

Ingresa el nombre y el ID en la ventana que se abre, luego haz clic en Guardar.

Diálogo de creación de ID de hilo que muestra los campos de entrada de nombre e ID con el botón Guardar

Selecciona el ID de hilo de la lista desplegable:

Menú desplegable de ID de hilo de iOS que muestra los ID de hilo disponibles para la selección en los ajustes de notificación push

Echa un vistazo a cómo se ven las notificaciones push agrupadas con dos ID de hilo diferentes en un dispositivo:

Pantalla de bloqueo de iPhone que muestra notificaciones push agrupadas con dos ID de hilo diferentes mostradas por separado

Parámetros raíz de iOS. Parámetros de nivel raíz para el diccionario APS.

Adjunto multimedia de iOS10+. URL de cualquier video, audio, imagen o GIF para notificaciones enriquecidas de iOS. Consulta esta guía para más detalles sobre las Notificaciones Enriquecidas de iOS 10.

Enviar notificación silenciosa. Permite enviar un push silencioso con la propiedad content-available. Cuando llega un push silencioso, iOS despierta tu aplicación en segundo plano, para que puedas obtener nuevos datos de tu servidor o procesar información en segundo plano.

Push Crítico. Se refiere a las alertas críticas de iOS que reproducen un sonido incluso si el modo No Molestar está activado o el iPhone está silenciado. Las alertas críticas solo están permitidas para aplicaciones con autorización de Apple. Para habilitar las alertas críticas para tu aplicación, envía la solicitud de autorización en el Portal de Desarrolladores de Apple.

Tiempo de expiración. Establece el período después del cual el push no se entregará si el dispositivo estuvo desconectado.

Niveles de interrupción de notificaciones de iOS 15
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A partir de iOS 15, los modos de Concentración gestionan los niveles de interrupción de las notificaciones en los dispositivos de los usuarios. Usando los modos de Concentración, los usuarios de iPhone pueden personalizar sus preferencias de notificación de varias maneras, incluyendo la configuración de sus propios modos de notificación de Trabajo, Sueño y Personal. Estos modos pueden permitir notificaciones de aplicaciones particulares que el usuario elija y bloquear a otras para que no envíen pushes mientras el modo está habilitado. Por ejemplo, un usuario podría configurar el modo de Trabajo para permitir solo notificaciones de las aplicaciones relacionadas con el trabajo.

Hay cuatro opciones de nivel de interrupción introducidas en iOS 15:

Pushes Activos (predeterminado)
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Los pushes activos se comportan como las notificaciones regulares solían comportarse antes de iOS 15: la notificación se presenta inmediatamente cuando se recibe, la pantalla se ilumina al recibir el push, y se pueden reproducir sonidos y vibraciones. Si el modo de Concentración bloquea las notificaciones de la aplicación, los Pushes Activos no atravesarán este modo.

Pushes Pasivos
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En cuanto a los Pushes Pasivos, el sistema los agrega a la lista de notificaciones sin iluminar la pantalla ni reproducir un sonido. Ese tipo de pushes se utiliza para notificaciones que no requieren la atención inmediata del usuario, por ejemplo, recomendaciones personales, ofertas o actualizaciones. Estas notificaciones no atravesarán los modos de Concentración.

Pushes Sensibles al Tiempo
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El nivel de interrupción sensible al tiempo permite mostrar pushes al momento de la entrega, incluso cuando el modo de Concentración bloquea las notificaciones de la aplicación. Estas notificaciones se muestran con un banner amarillo de Sensible al Tiempo. Sin embargo, el usuario puede desactivar la capacidad de interrupción de las notificaciones sensibles al tiempo. El nivel de interrupción Sensible al Tiempo debe usarse para notificaciones que requieren la atención inmediata del usuario, como alertas de seguridad de la cuenta o de entrega de paquetes.

Pushes Críticos
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Los pushes de nivel de interrupción crítico son mostrados por el sistema inmediatamente, incluso cuando el modo No Molestar está activo. Estos pushes iluminan la pantalla y omiten el interruptor de silencio para reproducir un sonido. Los pushes críticos deben usarse para casos críticos como alertas meteorológicas severas o de seguridad y requieren una autorización aprobada.

Formulario de ajustes de notificación push de Android que muestra las opciones de Título del push, Globos de notificación, Sonido, LED y otras opciones específicas de Android

Título del push. Especifica aquí el título de tu notificación de Android. Personaliza el título con los marcadores de posición de Contenido Dinámico. Ten en cuenta que el título es el mismo para todos los idiomas a los que se traduce tu push. Si necesitas un título multilingüe, actívalo en la sección Mensaje; el título multilingüe es el mismo para todas las plataformas.

Globos de notificación. Especifica el valor del globo de notificación; usa +n para incrementar.

Sonido. Especifica el nombre del archivo de sonido personalizado en la carpeta “res/raw” de tu aplicación. Omite la extensión del archivo.

LED. Elige el color del LED, el dispositivo hará su mejor aproximación.

Color de fondo de la imagen. Color de fondo del icono en Android Lollipop.

Forzar vibración. Vibra al llegar; úsalo solo para mensajes urgentes.

Icono. Ruta al icono de la notificación. Inserta los marcadores de posición de Contenido Dinámico para personalizar el icono.

Banner. Ingresa la URL de la imagen aquí. La imagen debe tener un ancho ≤ 450px, una relación de aspecto de ~2:1, y se recortará desde el centro. Inserta los marcadores de posición de Contenido Dinámico para personalizar el banner.

Parámetros raíz de Android. Parámetros de nivel raíz para la carga útil de Android, objeto de clave-valor personalizado.

Ajustes avanzados de Android que muestran las opciones de Prioridad de entrega, Nivel de importancia, Tiempo de expiración y Canales de notificación

Prioridad de entrega. Habilita la entrega de la notificación cuando el dispositivo está en modo de ahorro de energía. Las notificaciones con prioridad de entrega alta se entregarán de todos modos, mientras que la prioridad de entrega normal significa que la notificación se entregará después de que se desactive el modo de ahorro de energía.

Nivel de importancia. Establece el parámetro de “importancia” para dispositivos con Android 8.0 y superior, así como el parámetro de “prioridad” para dispositivos con Android 7.1 e inferior. Este parámetro con valores válidos de -2 a 2 establece el nivel de interrupción de un canal de notificación o una notificación en particular.

  • Nivel de importancia urgente (1-2) - la notificación emite un sonido y aparece como una notificación emergente
  • Nivel de importancia alto (0) - la notificación emite un sonido y aparece en la barra de estado
  • Nivel de importancia medio (-1) - la notificación no emite sonido pero aún aparece en la barra de estado
  • Nivel de importancia bajo (-2) - la notificación no emite sonido y no aparece en la barra de estado

Tiempo de expiración. Establece el período después del cual el push no se entregará si el dispositivo estuvo desconectado.

Canales de Notificaciones. A partir de Android 8.0, puedes crear Canales de Notificación. Para crear un canal, hay dos pasos que debes seguir:

  1. Configura la configuración del canal. Especifica todos los parámetros requeridos, como sonido, vibración, LED y prioridad;
  2. Especifica el nombre del canal agregando el siguiente par clave-valor a los parámetros raíz de Android: {“pw_channel”:“NOMBRE DEL CANAL”}.

Para enviar una notificación a un canal existente, debes especificar el mismo par clave-valor en los parámetros raíz de Android.

No es posible cambiar los parámetros del canal después de que se crea en el dispositivo.

Formulario de ajustes de notificación push de Safari que muestra las opciones de Título, Etiqueta del botón de acción, Campo de URL y Tiempo de expiración

Título. Especifica aquí el título de tu notificación de Safari. Este campo es obligatorio, de lo contrario, el push no se enviará. Personalizar el título del push de Safari con Contenido Dinámico aumenta las tasas de apertura y los niveles de lealtad de la audiencia.

Ten en cuenta que el título es el mismo para todos los idiomas a los que se traduce tu push. Si necesitas un título multilingüe, actívalo en la sección Mensaje; el título multilingüe es el mismo para todas las plataformas.

Etiqueta del botón de acción (opcional). Especifica aquí la etiqueta del botón de acción personalizado. Si no se establece, se mostrará “Mostrar” como predeterminado.

Campo de URL. Reemplaza el marcador de posición con parte de la URL que especificaste en la configuración de Safari de la aplicación. Los usuarios serán redirigidos a esta URL en Safari al abrir tu notificación.

Tiempo de expiración. Establece el período después del cual el push no se entregará si el dispositivo estuvo desconectado.

Formulario de ajustes de notificación push de Chrome que muestra la configuración de Icono, Título, Imagen grande, Parámetros raíz de Chrome y Botones

Icono. Especifica el nombre del icono de los recursos de tu extensión o la URL de la ruta completa. Personalizable con marcadores de posición de Contenido Dinámico.

Título. Especifica el título de la notificación de Chrome. Personalizable con marcadores de posición de Contenido Dinámico.

Ten en cuenta que el título es el mismo para todos los idiomas a los que se traduce tu push. Si necesitas un título multilingüe, actívalo en la sección Mensaje; el título multilingüe es el mismo para todas las plataformas.

Imagen grande. Agrega una imagen grande a tu notificación especificando la URL de la ruta completa a la imagen.

Parámetros raíz de Chrome. Establece parámetros específicos para los pushes enviados a Chrome. Por ejemplo, para enviar un enlace regular a la plataforma Chrome en paralelo con un Deep Link enviado a dispositivos móviles, ingresa el enlace aquí de la siguiente manera: {"l": "http://example.com"} Los parámetros raíz de Chrome tienen prioridad sobre los parámetros generales de push para las notificaciones push enviadas a Chrome. Así, los suscriptores de Chrome recibirán el enlace que especifiques aquí mientras que los usuarios con dispositivos móviles recibirán el Deep Link.

Botones. Crea botones personalizados para tus pushes. Especifica el Título del botón y la URL que se abrirá (es opcional). Si se omite la URL, al presionar el botón se cierra el push.

Para las URL de los botones, la personalización está disponible para una mayor relevancia para los intereses, preferencias y actividades de tus usuarios. Los datos dinámicos (valores de Etiqueta asignados a un dispositivo) se insertan en la URL como cualquier Contenido Dinámico.

Mientras ingresas la URL, haz clic en el botón Personalización junto al campo de entrada.

Configuración de la URL del botón de Chrome que muestra el botón de Personalización junto al campo de entrada de la URL para contenido dinámico

A continuación, selecciona una etiqueta que te gustaría usar para personalizar la página a la que irá el usuario una vez que presione el botón. Por ejemplo, para llevar a un usuario a la sección de tu sitio según su procedencia, agrega la etiqueta País a la URL. Así, por ejemplo, un usuario de Estados Unidos que presione el botón Aprender más irá a https://www.pushwoosh.com.

Diálogo de selección de etiquetas para personalizar las URL de los botones de Chrome que muestra las etiquetas disponibles, incluida la etiqueta País

Duración. Especifica el tiempo durante el cual se mostrará el push. Establécelo en infinito si deseas que la notificación se muestre hasta que el usuario interactúe con ella.

Tiempo de expiración. Establece el período después del cual el push no se entregará si el dispositivo estuvo desconectado.

Formulario de ajustes de notificación push de Firefox que muestra las opciones de configuración de Icono, Título, Parámetros raíz de Firefox y Tiempo de expiración

Icono. Especifica el nombre del icono en los recursos de tu extensión, o la URL de la ruta completa. Personalizable con marcadores de posición de Contenido Dinámico.

Título. Especifica el título de la notificación de Firefox. Personalizable con marcadores de posición de Contenido Dinámico.

Ten en cuenta que el título es el mismo para todos los idiomas a los que se traduce tu push. Si necesitas un título multilingüe, actívalo en la sección Mensaje; el título multilingüe es el mismo para todas las plataformas.

Parámetros raíz de Firefox. Establece parámetros específicos para los pushes enviados a Firefox. Por ejemplo, para enviar un enlace regular a la plataforma Firefox en paralelo con un Deep Link enviado a dispositivos móviles, ingresa el enlace aquí de la siguiente manera: {l: “http://example.com”} Los parámetros raíz de Firefox tienen prioridad sobre los parámetros generales de push para las notificaciones push enviadas a Firefox. Así, los suscriptores de Firefox recibirán el enlace que especifiques aquí mientras que los usuarios con dispositivos móviles recibirán el Deep Link.

Windows 8, 10

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Ajustes de notificación push de Windows 8 y 10 que muestran la lista de selección de plantillas de notificación y los campos de entrada específicos del idioma

Windows 8 proporciona más de 60 plantillas de notificaciones, mosaicos, sin formato y de globo, por lo que solo agregamos plantillas de notificaciones a nuestra GUI ya que son las más populares. Las plantillas de mosaico, sin formato y de globo están disponibles solo a través de la API Remota.

Primero, elige la plantilla de la lista de la derecha para desbloquear las entradas correspondientes. Luego puedes ingresar contenido para todos los idiomas que necesites. El número de campos en las plantillas de push de Windows 8 difiere, por lo que tuvimos que separarlo de todas las demás plataformas. Tiene su propio conjunto de pestañas de idioma, que se usan igual que las pestañas de idioma generales.

Formulario de ajustes de notificación push de Amazon que muestra las opciones de configuración de Encabezado, Sonido, Icono, Banner y Tiempo de expiración

Encabezado. Especifica aquí el encabezado de tu notificación de Amazon.

Sonido. Especifica el nombre del archivo de sonido personalizado en la carpeta “res/raw” de tu aplicación. Omite la extensión del archivo.

Icono. Ruta al icono de la notificación.

Banner. Ruta completa al banner de la notificación.

Tiempo de expiración. Período después del cual el push no se entregará si el dispositivo estuvo desconectado.