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Primeros pasos con Message Inbox

¿Qué es Message Inbox?

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Message Inbox crea un espacio dedicado dentro de su aplicación para almacenar mensajes importantes. A diferencia de las notificaciones push, estos mensajes:

  • No activan notificaciones ni muestran insignias en el icono de la aplicación.
  • Se entregan de forma silenciosa y aparecen cuando el usuario abre la aplicación.

Con Message Inbox, puede aumentar la visibilidad de los mensajes y llegar a una audiencia más amplia, incluyendo:

  • Usuarios que optan por no recibir notificaciones push (similar a las Notificaciones Push Silenciosas).
  • Usuarios que descartan las notificaciones push: los mensajes permanecen en la bandeja de entrada para una interacción posterior.

Esto garantiza que los mensajes permanezcan accesibles, dando a los usuarios más oportunidades de interactuar con ellos cuando regresen a la aplicación.

Prerrequisitos para trabajar con Message Inbox

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Antes de usar Message Inbox, complete los siguientes pasos:

  1. Configure su proyecto

    Configure plataformas (iOS, Android, Web, etc.) para notificaciones push. Más información

  2. Incruste el SDK de Pushwoosh

    Añada el SDK de Pushwoosh a su aplicación o sitio web para habilitar la funcionalidad de Message Inbox. Más información

  3. Comience a suscribir usuarios

    Más información

Implementar Message Inbox en su aplicación

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Personalizar la UI de Message Inbox

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Puede usar la UI predeterminada de Message Inbox o personalizarla completamente para que coincida con el diseño de su aplicación.

Guardar y gestionar notificaciones push en la bandeja de entrada

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Guarde las notificaciones push en la bandeja de entrada, personalice su configuración de visualización y gestione su período de retención para mantener los mensajes importantes accesibles para los usuarios.

Rastrear y analizar el rendimiento de Message Inbox

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Pushwoosh proporciona análisis para ayudarle a medir la interacción con Message Inbox:

  • Rastrear mensajes de la bandeja de entrada dentro del Customer Journey

    Vea las estadísticas de la bandeja de entrada móvil directamente dentro de su Customer Journey.

  • Recuperar datos de mensajes de la bandeja de entrada a través de la API

    Con la ayuda de un desarrollador, use la API de Pushwoosh para acceder a estadísticas detalladas sobre las interacciones de Message Inbox.