Historial de mensajes

Pushwoosh proporciona una forma conveniente de monitorear sus notificaciones push y correos electrónicos pasados durante un año.

Desde el Historial de mensajes puede buscar y filtrar la lista, editar o cancelar mensajes únicos programados y abrir estadísticas detalladas para cualquier mensaje.

Lista de mensajes

Para acceder al Historial de mensajes, vaya a Estadísticas → Historial de mensajes.

Use la barra de búsqueda para filtrar mensajes por nombre de campaña, texto, ID de notificación o código de notificación. Puede ingresar el valor completo o una parte de él.

Ordene la lista por Destinatarios, Abiertos, CTR, Errores, o Fecha de envío para identificar los de mejor rendimiento y abordar problemas.

Use Filtros avanzados para especificar plataformas, origen o tipo de mensaje, fechas de creación y envío, segmentos y campañas.

Editar o cancelar mensajes únicos programados

Solo los mensajes con estado PENDIENTE (programados, aún no enviados) pueden ser editados o cancelados. Puede hacerlo desde el Historial de mensajes o desde Campañas → Mensajería única.

Abra el menú de acciones (⋮) para el mensaje:

• Eliminar mensaje: cancela la entrega programada. El estado cambia a Cancelado.
• Editar mensaje: abre el formulario de la campaña para que pueda cambiar el mensaje. En la parte superior del formulario, debajo del indicador de pasos, Última edición muestra la fecha, la hora y el usuario que modificó el mensaje por última vez.

Límites de edición

• Al editar, solo puede actualizar el contenido y la audiencia. La hora de envío programada es fija y no se puede cambiar. Para cambiar la hora de envío, cancele el mensaje (Eliminar mensaje) y cree uno nuevo.
• En el paso de Audiencia, puede cambiar el segmento, crear uno nuevo o cambiar la lista de dispositivos o la lista de direcciones. El tamaño de la audiencia se recalcula después de realizar un cambio.
• Si el mensaje entra en estado de Esperando (comienza a enviarse en algunas zonas horarias) mientras está editando, se deshabilita la opción de guardar. Use Ir al Historial de mensajes o Cerrar para salir del formulario.

Ver estadísticas detalladas

Haga clic en el nombre del mensaje en la columna Contenido para abrir las estadísticas detalladas de ese mensaje.

Obtenga más información sobre:

Estadísticas de push

Estadísticas de correo electrónico