Primeros pasos con los mensajes de LINE
LINE es una plataforma de mensajería muy utilizada y ofrece una forma poderosa de conectar con sus usuarios. Con Pushwoosh, puede enviar mensajes de LINE como parte de sus campañas de marketing a través de Customer Journeys, utilizando plantillas predefinidas o contenido de texto de formato libre.
También puede enviar mensajes a través de la API o gestionar conversaciones directas 1 a 1 utilizando la interfaz de Mensajes de LINE.
¿Qué puede hacer con los mensajes de LINE?
Anchor link toCon la mensajería de LINE en Pushwoosh, puede:
- Enviar ofertas promocionales y anuncios de productos a los usuarios suscritos.
- Volver a atraer a los usuarios inactivos con mensajes personalizados.
- Notificar a los usuarios sobre confirmaciones de pedidos, actualizaciones de entrega o recordatorios de citas.
- Desencadenar mensajes basados en el comportamiento del usuario o en eventos externos.
- Utilizar los mensajes de LINE junto con otros canales, como notificaciones push, correo electrónico y SMS, para ofrecer experiencias de usuario omnicanal unificadas.
Requisitos previos para enviar mensajes de LINE
Anchor link toPara empezar a enviar mensajes de LINE con Pushwoosh, asegúrese de que se cumplen los siguientes requisitos:
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Configure su cuenta de LINE
Cree y configure su cuenta de LINE. Debe tener una Cuenta Oficial de Negocios de LINE activa y una Cuenta de Desarrollador de LINE. -
Conecte LINE a Pushwoosh
Vincule su Cuenta Oficial de Negocios de LINE y su canal de la API de Mensajería a su proyecto de Pushwoosh. Más información -
Active y pague por la Mensajería de LINE
Asegúrese de que la Mensajería de LINE esté configurada y la facturación esté habilitada.Importante: Los precios de la API de Mensajería de LINE son gestionados directamente por LINE. Los planes varían según la región y el volumen de uso. Consulte la página de Precios de la API de Mensajería de LINE para más detalles.
Crear preajustes de LINE en Pushwoosh (opcional)
Anchor link toCree y previsualice el contenido de los mensajes de LINE directamente en el Panel de Control de Pushwoosh.
Enviar mensajes de LINE
Anchor link toPuede enviar mensajes de LINE en Pushwoosh utilizando los siguientes métodos:
A través de Customer Journey
Anchor link toEnvíe mensajes de LINE a través de Customer Journey. Utilice preajustes de mensajes para contenido enriquecido y formato, o introduzca texto de formato libre para mensajes rápidos de texto sin formato.
A través de la API
Anchor link toDesencadene mensajes de LINE a través de la API de Pushwoosh. Este método admite tanto mensajes basados en plantillas como mensajes de texto sin formato.
Enviar mensajes de formato libre y ver conversaciones
Anchor link toUtilice la interfaz de Mensajes de LINE para chatear directamente con los usuarios con los que ha interactuado previamente. Puede ver el historial de mensajes y enviar respuestas de texto sin formato en un formato 1 a 1.