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Enviar mensajes de Kakao

Esta guía le explica cómo funciona la mensajería de KakaoTalk en Pushwoosh y cómo enviar mensajes de KakaoTalk.

Enviar mensajes de Kakao a través de Customer Journey

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Pushwoosh le permite integrar la mensajería de KakaoTalk en los Customer Journeys. Siga estos pasos para configurarlo:

  1. Vaya a Campañas > Customer Journey Builder en la barra lateral principal.

  2. Haga clic en Construir un journey desde cero.

  3. Añada un elemento de Entrada (Entry) para definir quién entra en el journey. Aprenda a configurar los elementos de Entrada

  4. Añada un elemento de Kakao y conéctelo al resto de su flujo (por ejemplo, el disparador de entrada y los siguientes pasos).

Elemento de Kakao añadido al lienzo de Customer Journey
  1. Haga clic en el elemento de Kakao para abrir su panel de configuración. En el menú desplegable Plantilla (Template), seleccione su plantilla de mensaje aprobada.

    Selección de plantilla de Kakao en la configuración del elemento de Customer Journey
  2. Utilice el selector de variables para insertar contenido dinámico:

    • Establezca el Tipo de variable (por ejemplo, Propiedad del usuario)
    • Elija un campo como firstName
    • Establezca las Mayúsculas/minúsculas (por ejemplo, CapitalizeFirst)
    • Añada un Texto alternativo (opcional): se muestra si falta el valor, por ejemplo, allí
    • Haga clic en Insertar para añadir la variable a su mensaje
    Interfaz del selector de variables para personalizar mensajes de Kakao en Customer Journey
  3. Haga clic en Guardar para guardar la configuración del elemento.

  4. Complete la configuración del journey y añada el elemento de salida. Cuando esté listo, haga clic en Lanzar journey para activarlo.

Enviar mensajes de Kakao a través de la API

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Envíe mensajes de KakaoTalk utilizando la API de Pushwoosh. Use plantillas aprobadas y personalícelas con variables.