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Configuración de la cuenta

La sección Configuración de la cuenta le permite gestionar su configuración de inicio de sesión y seguridad, la zona horaria y la configuración de notificaciones, y obtener una visión general de sus métricas de uso de Pushwoosh. Para acceder a ella, navegue a Mi cuenta > Configuración de la cuenta.

Página de resumen de la configuración de la cuenta en Pushwoosh

A continuación se presenta un desglose de cada subsección y sus funcionalidades.

Configuración de la cuenta

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Inicio de sesión y seguridad

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Inicio de sesión con correo electrónico

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Aquí se muestra la dirección de correo electrónico con la que se registró. Para actualizarla, haga clic en CAMBIAR CORREO ELECTRÓNICO.

Opción de cambiar correo electrónico en la configuración de la cuenta

En la ventana emergente, introduzca la nueva dirección de correo electrónico que desea utilizar y su contraseña actual para confirmar el cambio. Luego haga clic en el botón Obtener enlace.

Introduzca el nuevo correo electrónico y la contraseña actual para solicitar el enlace de verificación

Le enviaremos un enlace de verificación a su dirección de correo electrónico actual para confirmar el cambio.

Contraseña

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Para actualizar su contraseña, haga clic en el enlace CAMBIAR.

En la nueva ventana, escriba su contraseña actual y su nueva contraseña, luego haga clic en Cambiar. Tenga en cuenta que, por razones de seguridad, todos los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña activos y las sesiones de usuario (excepto esta) serán revocados después del cambio de contraseña.

Formulario de cambio de contraseña con campos para la contraseña actual y la nueva

Si desea cerrar la sesión de su cuenta, puede hacerlo haciendo clic en el botón Cerrar sesión en esta sección.

Autenticación de dos factores

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Puede activar la autenticación de dos factores (2FA) para añadir una capa adicional de seguridad a su cuenta. Pushwoosh ofrece dos opciones para la autenticación de dos factores: verificación por correo electrónico y una aplicación de autenticación (por ejemplo, Google Authenticator).

Tiene la flexibilidad de habilitar tanto la verificación por correo electrónico como la aplicación de autenticación. Esto le permite elegir cualquiera de los dos métodos al iniciar sesión y le asegura tener una opción de respaldo en caso de que haya problemas para recibir los códigos.

Para configurar la autenticación de dos factores, haga clic en Empezar.

Pantalla de inicio de configuración de la autenticación de dos factores

Luego seleccione el método de autenticación.

Seleccione el método de autenticación de dos factores: correo electrónico o aplicación de autenticación

Verificación por correo electrónico

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Haga clic en Configurar para recibir un código de verificación. Introduzca el código enviado a su correo electrónico en el campo proporcionado para activar la autenticación de dos factores.

Introduzca el código de verificación por correo electrónico para habilitar la autenticación de dos factores

Si la autenticación de dos factores está habilitada en su cuenta, verá un mensaje Su cuenta está protegida junto con una insignia verde de Correo electrónico confirmado. Para iniciar sesión en Pushwoosh, deberá introducir un código de verificación que se enviará a su correo electrónico registrado.

Su cuenta está protegida con la insignia de Correo electrónico confirmado

Para desactivar la autenticación de dos factores, haga clic en el botón Desactivar e introduzca el código de verificación enviado a su correo electrónico en la ventana emergente que aparece.

Aplicación de autenticación

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Para generar códigos de verificación de forma rápida y segura, utilice una aplicación como Google Authenticator. Haga clic en Configurar junto a la Aplicación de autenticación para configurar esta opción.

Configurar la aplicación de autenticación para la autenticación de dos factores

Abra su aplicación de autenticación y escanee el código QR que aparece. Luego introduzca el código de verificación proporcionado por la aplicación.

Escanee el código QR en su aplicación de autenticación e introduzca el código

Una vez que el proceso de configuración esté completo, verá el estado Confirmado junto a la opción Aplicación de autenticación.

Estado de Confirmado mostrado para la aplicación de autenticación

Zona horaria por defecto

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Por defecto, su cuenta utiliza el Tiempo Universal Coordinado (UTC) como su zona horaria. Para cambiar su zona horaria preferida, haga clic en CAMBIAR.

Esto abre una ventana emergente donde puede seleccionar la zona horaria por defecto que desee. Una vez seleccionada, haga clic en el botón Cambiar para confirmar. Su zona horaria seleccionada se utilizará para programar campañas, enviar mensajes programados y ver estadísticas.

Ventana emergente de selección de zona horaria por defecto

Configuración de notificaciones

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Active el interruptor para suscribirse a nuestro boletín y recibir actualizaciones sobre Pushwoosh.

Interruptor de suscripción al boletín en la Configuración de notificaciones

Espacio de trabajo

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Esta sección proporciona una visión general de la actividad actual de su espacio de trabajo. Solo los usuarios con derechos de administrador pueden ver y gestionar esta sección.

Sección de resumen del espacio de trabajo con métricas de actividad

El nombre de su espacio de trabajo actual se muestra en la parte superior de la sección. Para cambiarlo, haga clic en el enlace CAMBIAR NOMBRE. En la ventana emergente, introduzca un nuevo nombre y haga clic en Cambiar para confirmar el cambio.

Ventana emergente para cambiar el nombre del espacio de trabajo

Tenga en cuenta que esto no afectará a ninguna configuración de inicio de sesión o facturación y solo será visible para usted y su equipo.

Métricas de uso

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En esta sección, también encontrará un resumen detallado de sus estadísticas de uso de Pushwoosh, que incluyen:

Total de suscriptoresEl número de suscriptores de un máximo permitido.
MAU del mes pasadoEl número de Usuarios Activos Mensuales (MAU) del mes anterior
MAU actualEl número de Usuarios Activos Mensuales para el mes actual
Total de aplicacionesEl número de aplicaciones registradas en el espacio de trabajo de un número total permitido.
Correos electrónicos enviados el mes pasadoEl número total de correos electrónicos enviados desde el espacio de trabajo en el último mes
Correos electrónicos enviados en el mes actualEl número de correos electrónicos enviados en el mes actual

Cambiar entre espacios de trabajo

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Si gestiona múltiples espacios de trabajo, puede cambiar fácilmente entre ellos utilizando el botón Cambiar espacio de trabajo.