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Uso de datos personalizados

Pushwoosh le permite personalizar sus notificaciones push añadiendo datos personalizados. Esto le permite personalizar la experiencia del usuario activando acciones específicas dentro de su aplicación cuando un usuario interactúa con una notificación push.

¿Qué son los datos personalizados?

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Los datos personalizados se refieren a comandos o parámetros adicionales incluidos en sus notificaciones push, normalmente formateados en JSON. Estos datos pueden controlar cómo responde su aplicación cuando los usuarios abren la notificación, como mostrar un mensaje personalizado, cambiar el diseño de la aplicación u ofrecer descuentos personalizados.

¿Cómo funcionan los datos personalizados?

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Cuando se recibe una notificación push con datos personalizados, la aplicación procesa la carga útil JSON para realizar acciones predefinidas. Esto permite actualizaciones de contenido dinámicas, navegación y otras funciones interactivas sin necesidad de que el usuario abra la aplicación manualmente.

Ejemplos de casos de uso

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  • Mensajería personalizada: Puede enviar a los usuarios mensajes personalizados incluyendo datos personalizados como ofertas de descuento o recordatorios de eventos.
  • Personalización de la aplicación: Los datos personalizados pueden cambiar elementos de su aplicación, como colores, imágenes o incluso iconos de la aplicación, en función de las preferencias del usuario o los objetivos de la campaña.
  • Actualización proactiva de su aplicación: En ciertas situaciones, es posible que necesite actualizar elementos de su aplicación en los dispositivos de los usuarios, como cambiar iconos, colores o habilitar secciones específicas. Estas actualizaciones no implican la descarga de una nueva versión de la aplicación, sino que se basan en la funcionalidad ya integrada en la aplicación.
  • Otorgar puntos de bonificación a los usuarios: Puede enviar notificaciones push con datos personalizados para otorgar puntos de bonificación a los usuarios. Cuando el usuario toca la notificación, los puntos de bonificación se acreditan automáticamente en su cuenta.

Cómo incluir datos personalizados

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Puede añadir datos personalizados mientras crea una notificación push en el Panel de Control o utilizando el elemento de Journey Data to App.