Kampagnen in Pushwoosh verstehen
In Pushwoosh können Sie automatisierte, ausgelöste Kampagnen, wie z. B. Willkommenssequenzen, und Kampagnen erstellen, die auf bestimmte Benutzersegmente ausgerichtet sind.
Den richtigen Kampagnentyp für Ihre Ziele auswählen
Anchor link to| Segmentierte Kampagne | Ausgelöste Kampagne | |
|---|---|---|
| Funktionsweise | Wird sofort oder nach Zeitplan an ein Benutzersegment gesendet. | Wird an einzelne Benutzer gesendet, sobald ein bestimmtes Ereignis eintritt. |
| Herkunft der Daten | Benutzerattribute (Tags), Benutzerereignisse und Daten, die von Drittanbieter-Tools (z. B. Amplitude, Piano) synchronisiert werden. | Das Benutzerverhalten wird in Pushwoosh erfasst und gespeichert. |
| Start der Kampagne | Zielgruppenbasierter Eintritt (Audience-based Entry): zielt auf ein bestimmtes Benutzersegment ab. | Auslöserbasierter Eintritt (Trigger-based Entry): wird durch ein Benutzerereignis aktiviert, oder API-basierter Eintritt (API-based Entry): wird durch einen API-Aufruf von Ihrem Backend aktiviert. |
| Vorbereitung | Benutzersegment definieren, Inhalte erstellen und die Kampagne starten. | Inhalte erstellen und eine Kampagne planen, bevor ein Ereignis eintritt. |
| Ende der Kampagne | Benutzer verlassen die Kampagne (User Journey), nachdem alle Nachrichten, einschließlich Follow-ups, gesendet wurden. | Benutzer verlassen die Kampagne (User Journey) einzeln, abhängig von ihrem Verhalten. |
| Berechnung der Daten | Sobald alle Benutzer eines Segments die Kampagne verlassen haben, können Sie auf Öffnungen, Klicks und andere Metriken zugreifen. | Die Metriken werden in Echtzeit aktualisiert und zeigen das Benutzerverhalten an. |
| Anwendungsfälle | Marketingaktionen & saisonale Kampagnen, Reaktivierungs- und Bindungskampagnen für inaktive Benutzer. | Willkommenskampagnen (Ereignis: Benutzerregistrierung), Warenkorbabbrüche (Ereignis: Artikel zum Warenkorb hinzugefügt), Upselling-Kampagnen (Ereignis: nicht gekauft), Erinnerungen (Ereignis: Termin vereinbart). |