Events in Pushwoosh verstehen

Events (Ereignisse) dienen dazu, verschiedene Aktionen aufzuzeichnen, die ein Benutzer in der App durchführt. Im Gegensatz zu Tags, die flache Daten speichern (wie Land, Gerätemodell oder Installationsdaten), werden Event-Daten historisch gespeichert. Dies erstellt eine Historie des Benutzerverhaltens anstelle von statischen Geräteinformationen. Alle kontextbezogenen Informationen über das Event können als Attribute und deren Werte übergeben werden.

Sobald diese Daten korrekt erfasst sind, können sie verwendet werden, um:

• Verhaltensbasierte Nachrichten auszulösen.
• Segmente von Benutzern zu erstellen, die eine bestimmte Aktion in der App durchführen.
• Einblicke in den User-Flow, Nutzungsmetriken und andere statistische Daten zu erhalten.

Implementierung

1. Events im Pushwoosh Control Panel erstellen

Alle von Ihrer App gesendeten Events müssen zuerst in Pushwoosh mit den entsprechenden Attributen und deren Typen erstellt werden; andernfalls wird Pushwoosh sie nicht erkennen.

Um ein Event zu erstellen, gehen Sie zum Bereich „Events“ in Ihrem Control Panel und klicken Sie auf die Schaltfläche „Add event“. Geben Sie den Namen und die Beschreibung ein und fügen Sie bei Bedarf die Attribute hinzu.

Tipp

Event-Daten sind nur dann wertvoll, wenn sie korrekt übermittelt werden. Daher empfehlen wir dringend, die folgenden einfachen Richtlinien zu befolgen:

• Versuchen Sie, Events so kurz wie möglich zu benennen.
• Benennen Sie Events nach Aktionen, die ein Benutzer in der App durchführt – „LoggedIn“, „SignedOut“, „Subscribed“ usw.
• Beachten Sie, dass bei Event-Namen zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden wird.
• Fassen Sie Events, die eine einzelne Aktion beschreiben, zu einem einzigen Event zusammen. Verwenden Sie zum Beispiel das Event „Subscribed“ mit der richtigen Zuordnung anstelle von separaten Events wie „SubscribedToSports“, „SubscribedToPolitics“ und „SubscribedToTechnology“.

2. Attribute festlegen

Alle Details, die ein Event beschreiben, werden mit seinen Attributen bereitgestellt. Attribute sind Schlüssel-Wert-Paare und können 5 verschiedene Typen haben: Integer, String, List, Date und Boolean. Zum Beispiel können Sie Benutzer-Logins verfolgen und Anmeldeinformationen sammeln (z. B. angemeldet mit Facebook, Google, Twitter oder E-Mail), den Typ der Internetverbindung (WLAN, Mobilfunk, unbekannt) und ob der Login erfolgreich war oder nicht (Werte true oder false) mit einem einzigen Login-Event, indem Sie dessen Attribute wie folgt festlegen:

Attribut	Typ	Wert
type	string	facebook, google, twitter, email
connection	string	wifi, cellular, unknown
success	boolean	true, false

Dieses Event wird in Pushwoosh mit Attributwerten und einem Zeitstempel aufgezeichnet, sodass es später zum Erstellen von Segmenten, zum Ausrichten von Nachrichten und zum Sammeln von Statistiken verwendet werden kann.

Hinweis

Sie können bis zu 50 Attribute zu einem Event hinzufügen, wobei die Nutzlast (Inhalt) jedes Attributs auf 10 KB begrenzt ist.

3. /postEvent API aufrufen

Unterstützung durch Entwickler erforderlich

Für diesen Schritt benötigen Sie die Unterstützung Ihres Entwicklungsteams. Bitte teilen Sie diesen Link mit ihnen für detaillierte Anweisungen zur Einrichtung von Events.

Events importieren

Die Funktion Events importieren ermöglicht es Ihnen, Event-Daten aus einer CSV-Datei hochzuladen, was die Verfolgung und Analyse von Benutzeraktivitäten in großen Mengen erleichtert. Sie können Events aus verschiedenen Analyse- und CRM-Systemen importieren, um Ihre Daten zu erweitern und die Segmentierung zu verbessern.

Um Events zu importieren, navigieren Sie zu Audience → Import CSV → Import events.

Schritt 1. CSV hochladen

Laden Sie eine CSV-Datei hoch, die Event-Daten enthält. Die Datei muss die folgenden erforderlichen Spalten enthalten:

• Event name – Der Name des Events.
• Event date – Das Datum und die Uhrzeit, zu der das Event stattgefunden hat.
• HWID oder User ID – Ein eindeutiger Identifikator für den Benutzer, der mit dem Event verknüpft ist.

Sie können auch zusätzliche Spalten für optionale Event-Attribute hinzufügen, um Ihre Daten zu erweitern.

Um Ihre Datei hochzuladen, ziehen Sie die CSV-Datei per Drag & Drop in den Upload-Bereich oder klicken Sie, um eine Datei von Ihrem Gerät auszuwählen. Die maximal zulässige Dateigröße beträgt 100 MB.

Schritt 2. Spalten zuordnen

Nach dem Hochladen der Datei müssen Sie die CSV-Spalten den entsprechenden Event-Attributen in Pushwoosh zuordnen.

• Weisen Sie jedes erforderliche Feld (Event Name, Event Date, HWID oder User ID) der richtigen Spalte in Ihrer Datei zu.
• Wenn Ihre CSV-Datei benutzerdefinierte Attribute enthält, ordnen Sie diese aussagekräftigen Namen zu, die Ihren Anforderungen an die Datenverfolgung entsprechen.
• Klicken Sie auf Add attribute, um bei Bedarf zusätzliche Felder hinzuzufügen.

Sobald alle Spalten korrekt zugeordnet sind, klicken Sie auf Import events.

Sobald der Import erfolgreich abgeschlossen ist, wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt. Sie können diese Events nun nutzen, um das Potenzial Ihrer Kampagnen zu maximieren.

Bei Bedarf können Sie eine weitere Datei hochladen, um den Import zusätzlicher Daten fortzusetzen.

Die importierten Events finden Sie im Bereich Events History des User Explorer.