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准备您的项目

在使用 Pushwoosh Customer Journey Builder 创建您的第一个营销活动之前:

  1. 在您的 Pushwoosh 账户中创建一个项目并配置平台。
  2. 将 Pushwoosh SDK 集成到您的应用或网站中。
  3. 确保用户可以订阅您的通知。
  4. 准备细分、内容以及启动 Journey 可能需要的任何其他内容。

下面您将找到每个步骤的详细说明。

创建项目并配置平台(如果需要)

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创建项目

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使用此说明在您的 Pushwoosh 账户中创建一个项目。您可以在一个项目中配置多个平台。例如,如果您选择 Mobile push 作为初始配置,您也可以随时设置 Web 和 Email 平台。

Pushwoosh 账户中的项目创建屏幕

配置平台

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配置您希望发送通知的平台:

更多关于配置平台的信息

集成 Pushwoosh SDK

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确保已将相应的 SDK 集成到您的应用或网站中:

了解更多关于 Pushwoosh SDK 的信息

订阅用户

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用户应该能够订阅您的应用或网站的通知——否则,您将无法向他们发送消息。 了解更多

准备细分和内容

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根据您计划使用的元素,在您的项目中准备事件 (Events)标签 (Tags)细分 (Segments)推送预设 (Push Presets)邮件预设 (Email Presets)富媒体 (Rich Media)

事件 (Events)

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事件 (Events) 是用户在应用或网站上执行的操作。它们由 Pushwoosh SDK 记录,并可以触发各种基于行为的通信。每个配置的事件都可以在 Journey 的以下元素中使用:

更多关于事件 (Events) 的信息

事件列表

标签 (Tags) 和细分 (Segments)

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标签 (Tags) 包含您与特定用户或设备关联的数据:用户名、ID、城市、偏好等。使用标签,您可以创建细分并在 Journey 中更新用户资料

更多关于标签 (Tags) 的信息

细分 (Segments)(以前称为筛选器 Filters)是符合您指定条件的订阅者群体。您可以基于标签值、触发的事件或两者来构建细分。您还可以使用自动 RFM 细分。细分将帮助您用特定的消息定位特定的用户,从而提高通信相关性并提升打开率。

细分可以在 Journey 的以下元素中使用:

更多关于细分 (Segments) 的信息

Pushwoosh 中的细分列表,显示筛选器和标准

推送和邮件内容

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Pushwoosh 使您能够创建可重用的推送内容。您可以使用我们的推送内容编辑器编写文本并配置设置,然后可以立即发送推送通知或保存以备将来的营销活动使用。了解更多关于创建推送内容的信息

您可以使用最适合您需求的编辑器来制作您的邮件内容

应用内消息 (In-apps) (富媒体)

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应用内消息 (In-apps) (富媒体) 是交互式内容页面,您可以完全自定义以适应您的业务需求和应用体验。Pushwoosh 提供了默认的应用内模板,您可以对其进行个性化设置,或将其作为创建自己模板的起点。

应用内消息是向用户在您的应用内显示内容页面所必需的。

更多关于应用内消息的信息

Pushwoosh 中的富媒体模板库

检查一切是否正常工作

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一切设置完毕后,检查其是否按预期工作。有几种选项可以测试向您的应用或网站订阅者发送消息。了解更多

开始创建您的第一个 Journey

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现在您已准备好创建您的第一个客户旅程!转到 Customer Journey Builder 部分,然后单击创建营销活动 (Create Campaign)

带有“创建营销活动”按钮的 Customer Journey Builder

查看这份关于使用我们的演示应用创建测试 Journey 的分步指南