Интеграция с RevenueCat

RevenueCat — это платформа для управления подписками, которая упрощает работу с покупками и подписками в приложениях для iOS, Android и веб-платформ. Она предоставляет комплексные инструменты для создания, анализа и улучшения подписок в приложениях.

Интегрируя Pushwoosh с RevenueCat, компании могут отправлять целевые push-уведомления, встроенные сообщения и другие уведомления пользователям на основе событий подписки, передаваемых из RevenueCat в Pushwoosh. Это может побудить пользователей продлевать подписки, переходить на более дорогие тарифы или использовать специальные предложения, тем самым повышая вовлеченность, максимизируя доход и упрощая управление подписками.

Примеры использования

Персонализированная коммуникация

Компании могут использовать интеграцию для персонализации общения с клиентами. Например, платформа для онлайн-обучения может повысить вовлеченность пользователей, отправляя персонализированные push-уведомления при обнаружении изменения тарифного плана подписки. Эти уведомления содержат руководство по переходу, рекомендуют релевантные курсы на основе нового плана и предоставляют эксклюзивные преимущества, соответствующие обновлению.

Уведомления о проблемах с оплатой

Когда у пользователя возникают проблемы с оплатой подписки, компании могут использовать интеграцию RevenueCat с Pushwoosh для своевременной отправки целевых уведомлений. Например, стриминговый сервис может уведомить пользователя о проблеме с оплатой и предоставить инструкции по ее устранению, например, по обновлению платежной информации.

Уведомления о невозобновляемых покупках

Компании могут использовать интеграцию RevenueCat с Pushwoosh для превращения разовых покупок в долгосрочные отношения с клиентами. Например, служба доставки еды может отправить push-уведомление после покупки, поблагодарив клиента и порекомендовав соответствующие товары или предложив план подписки для постоянного удобства. Это будет способствовать лояльности клиентов, стимулировать возможности для дополнительных продаж и потенциально превращать разовых покупателей в подписчиков.

Продвижение более дорогих тарифов

Приложения с несколькими уровнями подписки могут использовать интеграцию для отслеживания подписок пользователей и отправки индивидуальных предложений по переходу на более высокий тариф. Например, игровое приложение может использовать push-уведомления, чтобы подчеркнуть преимущества премиум-уровней, такие как эксклюзивный контент или скидки, поощряя пользователей повышать уровень своих подписок.

События

Интеграция позволяет отслеживать различные события, автоматически создавая их в Pushwoosh после отправки первого события из RevenueCat. К этим событиям относятся:

Событие	Название события	Описание	Атрибуты
Первичная покупка	`RC_INITIAL_PURCHASE`	Была приобретена новая подписка.	price price_in_purchased_currency currency
Невозобновляемая покупка	`RC_NON_RENEWING_PURCHASE`	Клиент совершил покупку, которая не будет автоматически продлеваться.	price price_in_purchased_currency currency
Продление	`RC_RENEWAL`	Существующая подписка была продлена, или неактивный пользователь возобновил подписку.	price price_in_purchased_currency currency
Смена продукта	`RC_PRODUCT_CHANGE`	Подписчик изменил продукт своей подписки.
Отмена	`RC_CANCELLATION`	Подписка или невозобновляемая покупка была отменена.
Проблемы с оплатой	`RC_BILLING_ISSUE`	Произошла ошибка при попытке списания средств с подписчика.
Псевдоним подписчика	`RC_SUBSCRIBER_ALIAS`	Происходит всякий раз, когда для существующего подписчика регистрируется новый `app_user_id`.
Подписка приостановлена	`RC_SUBSCRIPTION_PAUSED`	Подписка была настроена на приостановку в конце периода.
Возобновление подписки	`RC_UNCANCELLATION`	Неистекшая отмененная подписка была снова активирована.
Перенос	`RC_TRANSFER`	Был инициирован перенос транзакций и прав с одного App User ID на другой.
Подписка продлена	`RC_SUBSCRIPTION_EXTENDED`	Существующая подписка была продлена (дата окончания текущего периода подписки была перенесена вперед).
Истечение срока	`RC_EXPIRATION`	Подписка клиента истекает.	price price_in_purchased_currency currency expiration_at purchased_at

Вы можете использовать все эти события в сценариях Customer Journey. События с атрибутом price можно использовать для RFM-сегментации.

Настройка интеграции

Синхронизация User ID и HWID между Pushwoosh и RevenueCat

Чтобы синхронизировать события между RevenueCat и Pushwoosh для одного и того же пользователя, вам необходимо установить UserID в Pushwoosh так, чтобы он соответствовал App User Id в RevenueCat. Для этого установите appUserID из RevenueCat SDK в Pushwoosh SDK. Подробнее об appUserID в RevenueCat

Для Android

Установите appUserID, полученный из RevenueCat SDK, в Pushwoosh SDK с помощью метода Pushwoosh.getInstance().setUserId(appUserIDFromRC);.

Для iOS

Установите appUserID, полученный из RevenueCat SDK, в Pushwoosh SDK с помощью метода [[Pushwoosh sharedInstance] setUserId: appUserIDFromRC];.

Отправка событий из RevenueCat в Pushwoosh

После синхронизации User ID и HWID в Pushwoosh и RevenueCat включите интеграцию с Pushwoosh в панели управления RevenueCat.

Перейдите к своему проекту в панели управления RevenueCat и найдите карточку Integrations в меню слева. Нажмите + New или Add integration

2. Выберите Webhooks в меню Integrations

Дайте интеграции простое имя, например, Pushwoosh, для легкой идентификации.
Введите следующий URL в поле Webhook URL:

https://integration-revenuecat.svc-nue.pushwoosh.com/integration-revenuecat/v1/post-event?pwapp=APP_CODE"

В URL-адресе замените APP_CODE на код вашего приложения Pushwoosh, который находится под названием вашего приложения в аккаунте Pushwoosh.

В поле Authorization header value вставьте ваш API-токен Pushwoosh. Вы можете найти этот токен в Pushwoosh в разделе Настройки > Доступ к API.

Решите, хотите ли вы передавать события для производственных (реальных) покупок, покупок в песочнице (тестовых) или для обоих случаев.
В выпадающем списке App укажите, должны ли вебхук-события отправляться для одного приложения или для всех приложений в проекте.
В выпадающем списке Event Type выберите, отправлять ли все события или укажите, какие именно события отправлять в Pushwoosh.

Выберите, показывать ли все события, только успешные события или только неудачные.

Кроме того, у вас есть возможность отправить тестовый вебхук.