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Démarrer avec Message Inbox

Qu’est-ce que Message Inbox ?

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Message Inbox crée un espace dédié au sein de votre application pour stocker les messages importants. Contrairement aux notifications push, ces messages :

  • Ne déclenchent pas de notifications et n’affichent pas de badges sur l’icône de l’application.
  • Sont distribués silencieusement et apparaissent lorsque l’utilisateur ouvre l’application.

Avec Message Inbox, vous pouvez augmenter la visibilité de vos messages et atteindre une audience plus large, y compris :

  • Les utilisateurs qui désactivent les notifications push (similaire aux Notifications Push Silencieuses).
  • Les utilisateurs qui ignorent les notifications push — les messages restent dans la boîte de réception pour un engagement ultérieur.

Cela garantit que les messages restent accessibles, offrant aux utilisateurs plus d’opportunités d’interagir avec eux lorsqu’ils reviennent sur l’application.

Prérequis pour travailler avec Message Inbox

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Avant d’utiliser Message Inbox, suivez les étapes suivantes :

  1. Configurer votre projet

    Configurez les plateformes (iOS, Android, Web, etc.) pour les notifications push.

  2. Intégrer le SDK Pushwoosh

    Ajoutez le SDK Pushwoosh à votre application ou site web pour activer la fonctionnalité Message Inbox.

  3. Commencer à abonner des utilisateurs

Implémenter Message Inbox dans votre application

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Personnaliser l’interface utilisateur de Message Inbox

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Vous pouvez utiliser l’interface utilisateur par défaut de Message Inbox ou la personnaliser entièrement pour qu’elle corresponde au design de votre application.

Enregistrer et gérer les notifications push dans la boîte de réception

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Enregistrez les notifications push dans la boîte de réception, personnalisez leurs paramètres d’affichage et gérez leur période de conservation pour que les messages importants restent accessibles aux utilisateurs.

Suivre et analyser les performances de Message Inbox

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Pushwoosh fournit des analyses pour vous aider à mesurer l’engagement avec Message Inbox :

  • Suivre les messages de la boîte de réception dans le Customer Journey

    Consultez les statistiques de la boîte de réception mobile directement dans votre customer journey.

  • Récupérer les données des messages de la boîte de réception via l’API

    Avec l’aide d’un développeur, utilisez l’API Pushwoosh pour accéder à des statistiques détaillées sur les interactions avec Message Inbox.