Débuter avec les e-mails

L’e-mail est un canal de communication efficace disponible sur la plateforme Pushwoosh. Vous pouvez utiliser l’e-mail indépendamment ou en combinaison avec d’autres canaux comme les notifications push, les messages in-app, les SMS ou WhatsApp.

Pourquoi utiliser les e-mails dans vos campagnes

Voici quelques exemples de la manière dont vous pouvez utiliser les e-mails pour atteindre vos objectifs commerciaux.

• Intégration et engagement : Accueillez les nouveaux utilisateurs, mettez en valeur la valeur du produit et encouragez les premiers achats.
• Réengagement : Reprenez contact avec les utilisateurs inactifs, y compris ceux qui ont désactivé les notifications push, en envoyant des offres et des mises à jour ciblées.
• Lancements de produits : Annoncez de nouveaux produits, présentez les fonctionnalités clés et recueillez les commentaires des clients grâce à des notifications push et des messages in-app de suivi.

Prérequis pour l’envoi d’e-mails

Assistance d'un développeur requise

Vous pourriez avoir besoin de l’aide de votre équipe de développeurs pour ces étapes. Partagez les liens ci-dessous avec eux pour commencer.

Avant de pouvoir envoyer des e-mails, vous devez suivre les étapes suivantes :

1. Configurez votre plateforme d’e-mails

   Vérifiez votre e-mail et votre domaine pour garantir la délivrabilité des e-mails.

   En savoir plus

2. Ajoutez des abonnés à vos e-mails Importez une liste d’e-mails existante ou enregistrez des abonnés via l’API.

3. Suivez les meilleures pratiques de délivrabilité

   Gardez votre liste d’e-mails propre, utilisez le double opt-in et évitez le contenu de type spam pour protéger votre réputation d’expéditeur.

   En savoir plus

Configurez votre e-mail

Avant de concevoir votre e-mail, assurez-vous de configurer vos paramètres d’e-mail, de définir les langues, de personnaliser les lignes d’objet, etc.

Apprenez à configurer votre e-mail

Créez et personnalisez le contenu de vos e-mails

Pushwoosh fournit plusieurs outils pour concevoir et personnaliser vos e-mails :

• Éditeur d’e-mails par glisser-déposer : Créez des e-mails visuellement attrayants sans coder.

  En savoir plus sur l'éditeur d'e-mails par glisser-déposer

• Utilisez les outils d’IA dans l’éditeur par glisser-déposer : Accélérez la création de contenu avec des fonctionnalités alimentées par l’IA comme les Titres Intelligents, le Texte Intelligent, l’Image Magique et les Boutons Intelligents.

  En savoir plus sur les outils d'IA pour les e-mails

• Éditeur de code HTML : Personnalisez vos e-mails avec un contrôle total sur le design.

  En savoir plus sur l'éditeur de code HTML

• Réutilisez des blocs de contenu d’e-mail entre les campagnes : Insérez des blocs de contenu enregistrés (par ex., en-têtes, pieds de page) dans de nouveaux e-mails en utilisant des ID de contenu.

  Réutiliser les blocs de contenu d'e-mail

• Modèles d’e-mails prédéfinis : Utilisez des designs prêts à l’emploi pour gagner du temps.

  Parcourir les modèles d'e-mails

Personnalisez les e-mails pour un meilleur engagement

Rendez vos e-mails plus pertinents, augmentant ainsi les taux d’ouverture et les conversions.

En savoir plus sur la personnalisation des e-mails

Envoyez des e-mails

Envoyez des e-mails via le formulaire d’e-mail unique ou automatisez la livraison avec Customer Journey.

En savoir plus sur l'envoi d'e-mails

Analysez les performances des e-mails

Pushwoosh fournit des analyses détaillées pour suivre l’engagement par e-mail et optimiser vos campagnes :

• Statistiques des e-mails

  Surveillez les taux d’ouverture, les taux de clics et les conversions.

  En savoir plus sur les statistiques des e-mails

• Aperçus de Customer Journey

  Évaluez les performances des e-mails parallèlement aux notifications push, aux messages in-app et aux SMS.

  En savoir plus sur les statistiques de Customer Journey