Obtenir des abonnés par e-mail

Pour bénéficier efficacement du marketing par e-mail, la première étape consiste à construire une audience e-mail solide. La collecte d’adresses e-mail et l’importation de contacts existants sont essentielles pour commencer à engager vos utilisateurs et à envoyer des campagnes ciblées.

Pour collecter les adresses e-mail des utilisateurs, définissez où et quand il est approprié de le faire. Réfléchissez aux moments et aux endroits où il est judicieux de demander aux utilisateurs leurs adresses e-mail. Par exemple, vous pourriez demander un e-mail :

• Sur la page de connexion ou d’inscription de votre application.
• Lorsque les utilisateurs s’inscrivent à une newsletter ou à une offre spéciale.
• Après la finalisation d’un achat.

L’importation de contacts e-mail dans Pushwoosh est simple, mais votre fichier CSV doit être correctement formaté pour garantir un processus d’importation fluide. Suivez les directives ci-dessous pour préparer et téléverser votre liste d’e-mails.

Pour importer avec succès des contacts e-mail, votre fichier CSV doit respecter les règles de formatage suivantes :

• La première ligne doit contenir les en-têtes de colonne qui décrivent les données de chaque colonne.
• Chaque ligne suivante représente un seul contact, avec des valeurs correspondant aux en-têtes.
• Les valeurs doivent être séparées par des virgules.
• Enregistrez le fichier en encodage UTF-8 pour garantir un affichage correct des caractères.
• La taille maximale du fichier est de 100 Mo.

• Identifiant e-mail : L’adresse e-mail du destinataire. Les adresses e-mail doivent être valides et correctement formatées.
• User ID : Un identifiant unique pour l’utilisateur (par exemple, un nom).

L’inclusion de colonnes supplémentaires permet une meilleure segmentation et personnalisation dans les campagnes par e-mail :

• Ville : Spécifie la ville de l’utilisateur. Utile pour le ciblage basé sur la localisation (par ex., Événement exclusif à Paris !).
• Langue : Indique la langue préférée de l’utilisateur. Aide à envoyer des messages dans la langue du destinataire pour un meilleur engagement.
• Type de client : Identifie le type d’utilisateur (par ex., Nouveau client, VIP, Client fidèle). Utile pour envoyer des offres personnalisées.
• Toute donnée supplémentaire pouvant être mappée sur les tags système de Pushwoosh pour une segmentation plus poussée.

Email_address, Name, City, Language
exampleemail@gmail.com, Marko, Belgrade,Serbian
exampleemail2@gmail.com, Alex, New York, English

1. Allez dans Audience > Import CSV > Import Email Contacts.

2. Cliquez sur Upload CSV et téléversez votre fichier CSV.
3. Mappez les colonnes :

• Sous Email Identifier Column in CSV, sélectionnez la colonne qui contient les adresses e-mail (par ex., “Email”).
• Sous User ID Column in CSV, sélectionnez la colonne qui contient les identifiants uniques des utilisateurs (par ex., “Name”).
• Si vous avez des données supplémentaires, faites correspondre les noms de colonnes de votre CSV aux tags système (par ex., “City” → “City”, “Country” → “Country”).

4. Cliquez sur Import pour traiter le fichier.

Après l’importation, les contacts seront disponibles pour les campagnes par e-mail dans Pushwoosh. Ils apparaîtront comme un nouveau segment dans la liste des segments et seront également accessibles via User Explorer.

Une fois vos contacts e-mail importés, vous pouvez maintenant créer du contenu d’e-mail en utilisant l’éditeur Drag & Drop ou l’éditeur de code HTML et envoyer un e-mail en quelques étapes simples.