Aperçu de Pushwoosh Customer Journey

Pushwoosh Customer Journey est un outil pour marketeurs à interface unique qui permet de créer une expérience client cross-canal. Pushwoosh Customer Journey vous permet de suivre le comportement des utilisateurs et d’envoyer des messages pertinents basés sur ce comportement aux clients à chaque étape de leur cycle de vie.

Bénéficiez des avantages de Pushwoosh Customer Journey :

• Configurez vos campagnes plus rapidement : Créez des chaînes de notifications push et d’e-mails déclenchées par les actions des utilisateurs ou par des conditions spécifiques basées sur leurs propriétés.
• Gardez vos campagnes organisées : La messagerie cross-canal est affichée en un seul endroit. Obtenez une vue d’ensemble et coordonnez vos messages avec Pushwoosh Customer Journey.
• Optimisez les performances de vos campagnes : Suivez les résultats de vos campagnes et affinez vos messages pour améliorer leur efficacité, augmenter la rétention client et atteindre vos objectifs plus rapidement.

L’éditeur visuel de campagnes facilite la planification de vos communications. Le tableau de bord de Pushwoosh Customer Journey se compose d’éléments de parcours et du canevas où vous visualisez vos campagnes.

Communiquez avec les clients tout au long de leur parcours, de prospects à ambassadeurs de la marque, et améliorez vos résultats commerciaux tout en atteignant efficacement vos indicateurs clés de performance (KPI).

Avec Pushwoosh Customer Journey, la création de vos campagnes marketing est simple, visuelle, et garantit que tous les points de contact importants sont couverts.

Avant de commencer, assurez-vous que tout est configuré en suivant le guide Préparer votre projet. Vous pouvez également créer un parcours de test et explorer toutes les fonctionnalités de Pushwoosh Customer Journey, y compris les éléments, les paramètres, les options d’édition et les statistiques.

Vous pouvez également lire nos guides sur la création de campagnes pour chaque étape du cycle de vie de l’utilisateur :

• Onboarding
• Activation
• Engagement
• Rétention
• Ré-engagement