Historique des messages

Pushwoosh offre un moyen pratique de suivre vos notifications push et e-mails passés pendant un an.

Depuis l’Historique des messages, vous pouvez rechercher et filtrer la liste, modifier ou annuler des messages uniques programmés, et ouvrir des statistiques détaillées pour n’importe quel message.

Liste des messages

Pour accéder à l’Historique des messages, allez dans Statistiques → Historique des messages.

Utilisez la barre de recherche pour filtrer les messages par nom de campagne, texte, ID de notification ou code de notification. Vous pouvez saisir la valeur complète ou une partie de celle-ci.

Triez la liste par Destinataires, Ouvertures, CTR, Erreurs, ou Date d’envoi pour identifier les plus performants et résoudre les problèmes.

Utilisez les Filtres avancés pour spécifier les plateformes, la source ou le type de message, les dates de création et d’envoi, les segments et les campagnes.

Modifier ou annuler des messages uniques programmés

Seuls les messages avec le statut EN ATTENTE (programmés, pas encore envoyés) peuvent être modifiés ou annulés. Vous pouvez le faire depuis l’Historique des messages ou depuis Campagnes → Messagerie unique.

Ouvrez le menu des actions (⋮) pour le message :

• Supprimer le message : annule la livraison programmée. Le statut devient Annulé.
• Modifier le message : ouvre le formulaire de la campagne pour que vous puissiez modifier le message. En haut du formulaire, sous l’indicateur d’étape, Dernière modification affiche la date, l’heure et l’utilisateur qui a modifié le message pour la dernière fois.

Limites de modification

• Lors de la modification, vous ne pouvez mettre à jour que le contenu et l’audience. L’heure d’envoi programmée est fixe et ne peut pas être modifiée. Pour changer l’heure d’envoi, annulez le message (Supprimer le message) et créez-en un nouveau.
• À l’étape Audience, vous pouvez changer le segment, en créer un nouveau, ou changer la liste d’appareils ou la liste d’adresses. La taille de l’audience est recalculée après chaque modification.
• Si le message passe en statut En attente d’envoi (commence à être envoyé dans certains fuseaux horaires) pendant que vous le modifiez, la sauvegarde est désactivée. Utilisez Aller à l’historique des messages ou Fermer pour quitter le formulaire.

Consulter les statistiques détaillées

Cliquez sur le nom du message dans la colonne Contenu pour ouvrir les statistiques détaillées de ce message.

En savoir plus sur :

Statistiques des notifications push

Statistiques des e-mails