Démarrer avec les messages LINE

LINE est une plateforme de messagerie très utilisée qui offre un moyen puissant de communiquer avec vos utilisateurs. Avec Pushwoosh, vous pouvez envoyer des messages LINE dans le cadre de vos campagnes marketing via les Customer Journeys, en utilisant soit des modèles prédéfinis, soit du contenu textuel libre.

Vous pouvez également envoyer des messages via l’API ou gérer des conversations directes 1:1 en utilisant l’interface des messages LINE.

Ce que vous pouvez faire avec les messages LINE

Avec la messagerie LINE dans Pushwoosh, vous pouvez :

Envoyer des offres promotionnelles et des annonces de produits aux utilisateurs abonnés.
Réengager les utilisateurs inactifs avec des messages personnalisés.
Notifier les utilisateurs des confirmations de commande, des mises à jour de livraison ou des rappels de rendez-vous.
Déclencher des messages en fonction du comportement de l’utilisateur ou d’événements externes.
Utiliser les messages LINE avec d’autres canaux, tels que les notifications push, les e-mails et les SMS, pour offrir des expériences utilisateur omnicanales unifiées.

Prérequis pour l’envoi de messages LINE

Pour commencer à envoyer des messages LINE avec Pushwoosh, assurez-vous que les exigences suivantes sont remplies :

Configurez votre compte LINE
Créez et configurez votre compte LINE. Vous devez avoir un compte professionnel officiel LINE actif et un compte de développeur LINE.
Connectez LINE à Pushwoosh
Liez votre compte professionnel officiel LINE et votre canal d’API de messagerie à votre projet Pushwoosh. En savoir plus
Activez et payez pour la messagerie LINE
Assurez-vous que la messagerie LINE est configurée et que la facturation est activée.

Important : La tarification de l’API de messagerie LINE est gérée directement par LINE. Les forfaits varient selon la région et le volume d’utilisation. Consultez la page Tarification de l’API de messagerie LINE pour plus de détails.

Créer des préréglages LINE dans Pushwoosh (facultatif)

Créez et prévisualisez le contenu des messages LINE directement dans le panneau de contrôle de Pushwoosh.

Envoyer des messages LINE

Vous pouvez envoyer des messages LINE dans Pushwoosh en utilisant les méthodes suivantes :

Via un Customer Journey

Envoyez des messages LINE via un Customer Journey. Utilisez des préréglages de messages pour un contenu riche et un formatage, ou saisissez du texte libre pour des messages rapides en texte brut.

Via l’API

Déclenchez des messages LINE via l’API Pushwoosh. Cette méthode prend en charge les messages basés sur des modèles et les messages en texte brut.

Envoyer des messages libres et afficher les conversations

Utilisez l’interface des messages LINE pour discuter directement avec les utilisateurs avec lesquels vous avez déjà interagi. Vous pouvez afficher l’historique des messages et envoyer des réponses en texte brut dans un format 1:1.