पुश
पुश एलिमेंट ग्राहक के साथ पुश नोटिफिकेशन के माध्यम से संवाद करने के एक बिंदु को इंगित करता है।
जर्नी में सही समय पर पुश संदेश भेजने के लिए, उस इवेंट या कंडीशन के बाद पुश एलिमेंट जोड़ें जो संदेश को ट्रिगर करना चाहिए। फिर, अपने Pushwoosh अकाउंट से एक प्रीसेट चुनें या एक नया बनाएं। पुश प्रीसेट बनाने के बारे में और जानें।
डायनामिक कंटेंट और लिक्विड टेम्प्लेट्स के साथ संदेशों को व्यक्तिगत बनाएं
Anchor link toजर्नी में यात्रा करने वालों के लिए आपके संदेशों की प्रासंगिकता बढ़ाने के लिए, आप उपयोगकर्ताओं के व्यवहार के आधार पर व्यक्तिगत कंटेंट जोड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक अबैंडंड कार्ट पुश भेजते समय, बेहतर रूपांतरण के लिए उत्पाद का नाम जोड़ें - उपयोगकर्ताओं को याद दिलाएं कि वे वास्तव में क्या खरीदना चाहते थे, इससे आपका संदेश अधिक विश्वसनीय बन जाएगा।
जर्नी संदेशों के निजीकरण के बारे में और जानें
वाउचर का उपयोग करें
Anchor link toआप एक पूर्वनिर्धारित पूल से वाउचर कोड संलग्न करके पुश नोटिफिकेशन को व्यक्तिगत बना सकते हैं। यह प्रचार, छूट और लॉयल्टी प्रोत्साहन के लिए उपयोगी है।
इसके लिए, एक पुश प्रीसेट बनाएं जिसमें पहले से प्लेसहोल्डर {{voucher}} शामिल हो।
वाउचर शामिल करने के लिए:
- वाउचर को चालू करें।
- वाउचर पूल फ़ील्ड में, उस पूल का चयन करें जिसमें आपके उपलब्ध वाउचर कोड हैं। सुनिश्चित करें कि आपने पहले से वाउचर का पूल जोड़ लिया है।
- (वैकल्पिक) उन उपयोगकर्ताओं को टैग लागू करने के लिए टैग असाइन करें फ़ील्ड का उपयोग करें जो वाउचर प्राप्त करते हैं। इस टैग का उपयोग सेगमेंटेशन या रिपोर्टिंग के लिए किया जा सकता है।
इनबॉक्स में सहेजें
Anchor link toइनबॉक्स में सहेजें विकल्प आपको ऐप के इनबॉक्स में पुश नोटिफिकेशन संग्रहीत करने देता है, ताकि उपयोगकर्ता जब भी उनके लिए सुविधाजनक हो, संदेशों तक पहुंच सकें और उनकी समीक्षा कर सकें। यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि महत्वपूर्ण सूचनाएं छूट न जाएं और बाद में जांची जा सकें, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए जुड़े रहना आसान हो जाता है।
किसी संदेश को इनबॉक्स में सहेजने के लिए, बस इनबॉक्स में सहेजें विकल्प को टॉगल करें और इसे सेट करें।
- चुनें कि संदेश इनबॉक्स में कितने समय तक रहेगा।
- यदि आवश्यक हो, तो संदेश आइकन को अनुकूलित करें। आप संदेश के लिए एक अलग आइकन चुन सकते हैं ताकि यह इनबॉक्स में अलग दिखे।
- परिभाषित करें कि जब उपयोगकर्ता संदेश पर क्लिक करता है तो क्या होता है।
इनबॉक्स सेट करने के बारे में और जानें
संदेश डिलीवरी सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें
Anchor link toफ्रीक्वेंसी कैपिंग सेट करें
Anchor link toफ्रीक्वेंसी कैपिंग का उपयोग यह सीमित करने के लिए करें कि उपयोगकर्ता कितनी बार पुश संदेश प्राप्त करते हैं, जिससे ओवर-मैसेजिंग को रोका जा सके और मंथन को कम किया जा सके। पुश एलिमेंट सेटिंग्स में, निम्नलिखित विकल्पों में से एक चुनें:
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ग्लोबल फ्रीक्वेंसी कैपिंग सेटिंग्स का उपयोग करें
अपने ग्लोबल फ्रीक्वेंसी कैपिंग सेटिंग्स में कॉन्फ़िगर की गई प्रोजेक्ट-व्यापी सीमाओं को लागू करें।
उदाहरण के लिए, यदि वैश्विक सीमा 9 दिनों में 3 संदेशों पर सेट है, तो इस सीमा से अधिक अतिरिक्त संदेशों को छोड़ दिया जाएगा।
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ग्लोबल फ्रीक्वेंसी कैपिंग को अनदेखा करें
उपयोगकर्ता को यह संदेश तब भी प्राप्त होगा जब वे चैनल की संदेश सीमाओं को पार कर चुके हों। ओवर-मैसेजिंग से बचने के लिए इस विकल्प का सावधानी से उपयोग करें।
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कस्टम फ्रीक्वेंसी कैपिंग का उपयोग करें
इस संदेश के लिए एक कस्टम संदेश सीमा निर्धारित करें। यदि उपयोगकर्ता इस कस्टम कैप से अधिक हो जाता है, तो संदेश छोड़ दिया जाएगा, और उपयोगकर्ता अगले चरण पर आगे बढ़ेगा।
महत्वपूर्ण: कस्टम फ्रीक्वेंसी कैपिंग संदेश को ग्लोबल फ्रीक्वेंसी कैपिंग से अलग नहीं करती है। एक ही चैनल पर भेजे गए सभी संदेश, जिनमें अन्य जर्नी या अभियानों के संदेश भी शामिल हैं, अभी भी वैश्विक कैप की ओर गिने जाते हैं। यदि उपयोगकर्ता को इस सप्ताह अन्य स्रोतों से पहले ही 3 पुश संदेश मिल चुके हैं, तो यह संदेश अभी भी अवरुद्ध हो सकता है, भले ही कस्टम कैपिंग इसकी अनुमति दे। और जानें
भेजने की दर सीमा निर्धारित करें
Anchor link toभेजने की दर सेटिंग यह नियंत्रित करती है कि आपके दर्शकों तक संदेश कितनी जल्दी पहुंचाए जाते हैं। भेजने की दर को समायोजित करने से आपको डिलीवरी की गति को प्रबंधित करने, बैकएंड ओवरलोड को रोकने और समग्र वितरण क्षमता में सुधार करने में मदद मिलती है।
निम्नलिखित विकल्पों में से एक चुनें:
- ग्लोबल सेंड रेट सेटिंग्स का उपयोग करें आपके प्रोजेक्ट की संदेश डिलीवरी सेटिंग्स में कॉन्फ़िगर की गई सेंड रेट सीमाओं को लागू करता है। यदि कोई सीमा निर्धारित नहीं है, तो सभी संदेश तुरंत भेज दिए जाएंगे। इस विकल्प का उपयोग तब करें जब आप चाहते हैं कि डिलीवरी की गति आपके प्रोजेक्ट के डिफ़ॉल्ट नियमों का पालन करे। ग्लोबल सेंड रेट सीमाओं के बारे में और जानें
- बिना सेंड रेट के संदेश भेजें किसी भी वैश्विक सेंड रेट सीमा को अनदेखा करते हुए, संदेशों को जितनी जल्दी हो सके भेजता है। अपने बैकएंड को ओवरलोड करने या डिलीवरी स्पाइक्स बनाने से बचने के लिए सावधानी से उपयोग करें।
- कस्टम सेंड रेट का उपयोग करें केवल इस संदेश के लिए वैश्विक सेंड रेट को ओवरराइड करता है। आपको प्रति मिनट भेजे गए संदेशों की संख्या निर्दिष्ट करने की अनुमति देता है, जिससे आपको डिलीवरी की गति पर पूरा नियंत्रण मिलता है। संदेश आपके द्वारा संदेश एलिमेंट में परिभाषित कस्टम दर पर भेजे जाएंगे।
भेजने का सबसे अच्छा समय सक्षम करें
Anchor link toयदि आप चाहते हैं कि प्रत्येक उपयोगकर्ता को एक पुश नोटिफिकेशन तब मिले जब वे पुश के साथ इंटरैक्ट करने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं, तो भेजने का सबसे अच्छा समय विकल्प सक्षम करें। प्रत्येक उपयोगकर्ता को संदेश भेजने का समय उनके व्यवहार और पहले भेजे गए संदेशों के प्रदर्शन के आधार पर गणना की जाएगी।
प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए सबसे अच्छा समय गणना करने की सटीकता इस बात पर निर्भर करती है कि आपने इस उपयोगकर्ता को पहले कितने पुश भेजे हैं।
यदि उपयोगकर्ता पर पर्याप्त डेटा नहीं है, तो उन्हें उनके टाइमज़ोन के अनुसार आपके द्वारा निर्दिष्ट डिफ़ॉल्ट समय पर एक पुश प्राप्त होगा।
ओपन या इग्नोर के आधार पर फ्लो को विभाजित करें
Anchor link toशेष जर्नी फ्लो को इस आधार पर विभाजित करें कि यह पुश खोला गया है या अनदेखा किया गया है। उदाहरण के लिए, उन उपयोगकर्ताओं को ईमेल करें जो पुश नहीं खोलते हैं या उन लोगों को एक और पुश भेजें जिन्होंने खोला है।
चेकबॉक्स को चेक करें और पुश भेजे जाने के बाद प्रतीक्षा करने की अवधि निर्धारित करें - उस अवधि के बाद, सभी उपयोगकर्ता जो पुश खोलते हैं, वे खोला गया जर्नी शाखा में जाएंगे, और अन्य नहीं खोला गया शाखा से गुजरेंगे।
प्रतीक्षा अवधि 7 दिनों तक निर्धारित की जा सकती है।
यूज़र आईडी द्वारा भेजें
Anchor link toजब सक्षम किया जाता है, तो संदेश इस जर्नी एलिमेंट तक पहुंचने वाले उपयोगकर्ता की आईडी से जुड़े सभी उपकरणों पर भेजा जाएगा। इस प्रकार, यदि किसी उपयोगकर्ता के पास कई डिवाइस हैं, जो सभी एक ही userID से जुड़े हैं, तो उस उपयोगकर्ता को प्रति डिवाइस एक संदेश, यानी कई संदेश प्राप्त होंगे।
जब सब कुछ सेट हो जाए, तो लागू करें दबाएं।