Comprendre les statistiques de messagerie dans Pushwoosh
Pushwoosh fournit une analyse approfondie de vos campagnes, vous permettant d’obtenir des informations sur les performances des messages individuels et sur l’efficacité globale des canaux. Cela signifie que vous pouvez :
- Suivre les messages individuels et voir comment chaque notification push, message in-app et e-mail au sein d’une campagne performe.
- Comprendre les tendances globales des performances des canaux et obtenir des informations sur la manière dont les différents canaux résonnent avec votre public. En comparant l’efficacité des notifications push, des messages in-app et des e-mails, vous pouvez identifier les meilleurs canaux pour votre application et vos objectifs de campagne.
Imaginez que vous menez une campagne multicanal pour guider en douceur les nouveaux utilisateurs vers les fonctionnalités premium de l’application. Pour cela, dans votre parcours client, vous incluez les messages suivants :
- Un e-mail qui accueille les utilisateurs et présente les fonctionnalités clés de votre application ainsi que les avantages de l’abonnement.
- Une notification push pour leur rappeler les avantages de la mise à niveau premium et les inciter à finaliser le processus d’abonnement pour du contenu exclusif.
- Un message in-app pour offrir une réduction ou un bonus aux utilisateurs qui ont interagi avec votre notification push mais ne se sont pas encore abonnés.
Pushwoosh vous permet de suivre les performances de chacun de ces messages directement depuis le canevas du parcours.
Et si vous souhaitez évaluer les tendances globales des performances de chaque canal de messagerie, Pushwoosh offre une solution simple : les Tableaux de bord. Ils fournissent un aperçu des performances de chaque canal et vous permettent de voir quels formats de messagerie et quelles campagnes résonnent le plus avec votre public.
En utilisant les données sur les performances des messages spécifiques et les tendances globales pour chaque canal, vous pouvez optimiser votre stratégie d’engagement omnicanal et augmenter l’efficacité de vos campagnes.
En savoir plus sur :