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Envoyer des messages Kakao

Ce guide vous explique comment fonctionne la messagerie KakaoTalk dans Pushwoosh et comment envoyer des messages KakaoTalk.

Envoyer des messages Kakao via Customer Journey

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Pushwoosh vous permet d’intégrer la messagerie KakaoTalk dans les Customer Journeys. Suivez ces étapes pour la configurer :

  1. Allez dans Campagnes > Customer Journey Builder dans la barre latérale principale.

  2. Cliquez sur Créer un parcours à partir de zéro.

  3. Ajoutez un élément Entry pour définir qui entre dans le parcours. Découvrez comment configurer les éléments d’entrée

  4. Ajoutez un élément Kakao et connectez-le au reste de votre flux (par ex., déclencheur d’entrée et étapes suivantes).

Élément Kakao ajouté au canevas Customer Journey
  1. Cliquez sur l’élément Kakao pour ouvrir son panneau de configuration. Dans la liste déroulante Modèle, sélectionnez votre modèle de message approuvé.

    Sélection du modèle Kakao dans les paramètres de l'élément Customer Journey
  2. Utilisez le sélecteur de variables pour insérer du contenu dynamique :

    • Définissez le Type de variable (par ex., Propriété utilisateur)
    • Choisissez un champ comme firstName
    • Définissez la Casse du texte (par ex., CapitalizeFirst)
    • Ajoutez un Texte de repli (facultatif) : affiché si la valeur est manquante, par exemple, cher client
    • Cliquez sur Insérer pour ajouter la variable à votre message
    Interface du sélecteur de variables pour personnaliser les messages Kakao dans Customer Journey
  3. Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder les paramètres de l’élément.

  4. Terminez la configuration du parcours et ajoutez l’élément de sortie. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Lancer le parcours pour l’activer.

Envoyer des messages Kakao via l’API

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Envoyez des messages KakaoTalk en utilisant l’API Pushwoosh. Utilisez des modèles approuvés et personnalisez-les avec des variables.