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Comprendre les canaux de messagerie dans Pushwoosh

Pushwoosh vous permet de vous connecter avec vos utilisateurs sur plusieurs canaux de messagerie, vous aidant à fournir des communications opportunes, personnalisées et percutantes. Avec Pushwoosh, vous pouvez exploiter les canaux suivants :

Canaux de messagerie disponibles

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Canaux de messagerie principaux

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Chats de messagerie et canaux associés

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Combinez les canaux pour un impact maximal

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Pushwoosh vous permet de combiner de manière transparente ces canaux de messagerie pour créer des campagnes omnicanales efficaces. En délivrant le bon message au bon moment via le canal le plus approprié, vous pouvez maximiser l’engagement des utilisateurs, améliorer la rétention et augmenter les taux de conversion.

Que ce soit pour envoyer une notification push pour réengager un utilisateur, faire un suivi par e-mail ou envoyer un dernier rappel par SMS, Pushwoosh vous donne les outils pour construire des stratégies de messagerie multicanales cohérentes qui génèrent des résultats.

En savoir plus sur les campagnes omnicanales

Plafonnement de la fréquence globale

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Évitez de submerger vos utilisateurs avec trop de messages en utilisant le plafonnement de la fréquence globale. Cette fonctionnalité limite le nombre de messages par canal dans un laps de temps défini. Une fois la limite atteinte, aucun autre message n’est envoyé jusqu’à la réinitialisation de la période.

Vous avez un contrôle total pour définir des limites personnalisées pour chaque canal afin de correspondre à votre stratégie d’engagement et d’exclure les messages critiques comme les mises à jour transactionnelles, les alertes de sécurité ou les notifications urgentes pour garantir qu’ils soient toujours livrés.

En savoir plus sur le plafonnement de la fréquence globale