Démarrer avec les données d'audience et la segmentation

Pushwoosh fournit des outils puissants pour vous aider à comprendre, catégoriser et engager vos utilisateurs efficacement. Cette section explique comment collecter, gérer et segmenter les données utilisateur. Cela vous permet de créer des campagnes de messagerie ciblées.

Données utilisateur (tags)

Tags Comprenez le fonctionnement des Tags dans Pushwoosh et comment les utiliser pour la segmentation.

Mettre à jour les tags via CSV Mettez à jour en masse les données utilisateur de manière efficace en important des Tags via des fichiers CSV.

Segmentation

Segments Découvrez comment définir et gérer les segments d'utilisateurs pour un ciblage précis.

Comment créer des segments Apprenez à créer des segments en utilisant des tags, des événements, des segments existants et des techniques de filtrage avancées.

Calcul de la taille des segments Estimez la taille des segments pour optimiser le ciblage et les performances des campagnes.

Segmentation RFM Utilisez la segmentation Récence, Fréquence et Monétaire (RFM) pour classer les utilisateurs en fonction de leur engagement.

Événements

Comprendre les événements dans Pushwoosh Suivez les actions et les comportements des utilisateurs avec des événements pour déclencher des messages pertinents.

Événements par défaut Explorez les événements prédéfinis qui aident à suivre les actions courantes des utilisateurs.

Événements personnalisés Définissez des événements personnalisés adaptés aux besoins de votre entreprise pour un suivi avancé.

Événements recommandés pour différentes industries

Découvrez des événements in-app éprouvés par l’industrie, conçus pour la catégorie de votre application. Basés sur les meilleures pratiques et les avis d’experts, ces événements vous aident à suivre les interactions clés des utilisateurs. Ils affinent également la segmentation et permettent de créer des campagnes de messagerie plus percutantes.

Événements recommandés pour l'e-commerce Exploitez les événements clés pour suivre et optimiser le comportement des utilisateurs dans les applications d'e-commerce.

Événements recommandés pour les applications de jeu Surveillez l'engagement et la progression des utilisateurs avec des événements conçus pour les applications de jeu.

Événements recommandés pour les médias Analysez les modèles de consommation de contenu avec les événements recommandés pour les plateformes médiatiques.

Événements recommandés pour les applications mobiles Suivez les interactions des utilisateurs et les métriques d'engagement dans les applications mobiles.

Événements recommandés pour la gestion des abonnements Optimisez les modèles d'abonnement en utilisant des événements prédéfinis pour le suivi du cycle de vie des utilisateurs.

Groupe de contrôle global

Définissez un pourcentage fixe d’utilisateurs à exclure des messages marketing (Push, E-mail, In-app) afin de pouvoir mesurer l’efficacité de la campagne en comparant les résultats avec ceux des utilisateurs qui n’ont pas reçu les messages. Les utilisateurs du groupe de contrôle reçoivent toujours les messages transactionnels.

User Explorer

Obtenez des informations sur le comportement, les attributs et l’historique d’engagement de chaque utilisateur.