एक-बार का पुश

टिप

Pushwoosh में एक-बार का पुश नोटिफिकेशन कैसे भेजें, यह जानने के लिए यह वीडियो देखें, या अधिक विस्तृत निर्देशों के लिए नीचे दिए गए गाइड को देखें।

यूट्यूब वीडियो: Pushwoosh में एक-बार का पुश नोटिफिकेशन कैसे भेजें

एक-बार के पुश फॉर्म का उपयोग करके पुश नोटिफिकेशन कैसे भेजें

Pushwoosh में एक-बार का पुश नोटिफिकेशन भेजने के लिए, कैंपेन सेक्शन में जाएँ। एक-बार का मैसेजिंग चुनें और संदेश भेजें → एक-बार का पुश पर क्लिक करें।

पुश मैसेज कंटेंट चुनें या बनाएँ

शुरू करने के लिए, या तो नया कंटेंट बनाएँ या अपने पुश नोटिफिकेशन के लिए मौजूदा कंटेंट चुनें। यदि आप पहले से बने पुश प्रीसेट का उपयोग करना चाहते हैं, तो उपलब्ध विकल्पों के ड्रॉपडाउन मेनू से इसे चुनें।

नया संदेश बनाने के लिए, नया बनाएँ पर क्लिक करें और नया पुश प्रीसेट सेट करने के लिए इस गाइड का पालन करें।

नोट

आपके द्वारा यहाँ बनाया गया पुश प्रीसेट पुश प्रीसेट सूची में सेव नहीं किया जाएगा ताकि इसे व्यवस्थित और अव्यवस्थित रखा जा सके। यदि आपको भविष्य में उपयोग के लिए किसी प्रीसेट को सेव करने की आवश्यकता है, तो पुश प्रीसेट पर जाएँ, इसे पहले से बनाएँ, और फिर इसे ड्रॉपडाउन मेनू से चुनें।

यदि आपको किसी मौजूदा प्रीसेट को एडिट करने की आवश्यकता है, तो संदेश को संशोधित करने के लिए कंटेंट एडिट करें पर क्लिक करें।

नोटिफिकेशन का एक प्रीव्यू दाईं ओर प्रदर्शित होगा, जिसमें यह दिखाया जाएगा कि यह यूज़र्स को कैसा दिखेगा।

संदेश का प्रकार चुनें

कंटेंट स्टेप में, मार्केटिंग संदेश या ट्रांजैक्शनल संदेश चुनें:

• मार्केटिंग संदेश: सब्सक्रिप्शन प्राथमिकताओं, ऑप्ट-आउट, फ्रीक्वेंसी कैपिंग और साइलेंस पीरियड का सम्मान करता है। ग्लोबल कंट्रोल ग्रुप को नहीं भेजा जाता है।
• ट्रांजैक्शनल संदेश: सब्सक्रिप्शन स्थिति की परवाह किए बिना सभी यूज़र्स को भेजा जाता है। कंट्रोल ग्रुप को डिलीवर किया जाता है।

जानें कि संदेश का प्रकार डिलीवरी को कैसे प्रभावित करता है।

परिभाषित करें कि पुश पर क्लिक करने पर क्या होगा

अपने पुश नोटिफिकेशन के लिए कंटेंट चुनने या बनाने के बाद, कॉन्फ़िगर करें कि जब कोई यूज़र संदेश पर क्लिक करने पर इन-ऐप बैनर दिखाएँ टॉगल का उपयोग करके नोटिफिकेशन पर टैप करता है तो क्या होता है।

नोट

संदेश पर क्लिक करने पर इन-ऐप बैनर दिखाएँ विकल्प केवल मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म के लिए उपलब्ध है।

डिफ़ॉल्ट रूप से, टॉगल बंद रहता है, और जब यूज़र पुश नोटिफिकेशन पर टैप करता है तो पुश प्रीसेट में कॉन्फ़िगर की गई कार्रवाई निष्पादित होगी। इस डिफ़ॉल्ट व्यवहार का उपयोग तब करें जब आपके पुश प्रीसेट में पहले से ही एक अच्छी तरह से परिभाषित क्लिक कार्रवाई शामिल हो।

इसके बजाय एक इन-ऐप बैनर प्रदर्शित करने के लिए, संदेश पर क्लिक करने पर इन-ऐप बैनर दिखाएँ टॉगल को सक्षम करें, फिर इन-ऐप बैनर ड्रॉपडाउन से प्रदर्शित होने वाले इन-ऐप संदेश का चयन करें। यह सीधे ऐप के भीतर अतिरिक्त जानकारी, प्रमोशन या फ़ॉर्म देने के लिए उपयोगी है। चयनित बैनर का एक लाइव प्रीव्यू दाईं ओर दिखाई देगा।

पुश और इन-ऐप संदेशों के लिए भाषा व्यवहार को समझें

पुश नोटिफिकेशन और इन-ऐप संदेश भाषाओं के विभिन्न सेट का समर्थन कर सकते हैं। यूज़र को प्रदर्शित होने वाली भाषा प्रत्येक कंटेंट प्रकार में उस भाषा की उपलब्धता और यूज़र की डिवाइस भाषा पर निर्भर करती है।

उदाहरण

आप एक प्रीसेट का उपयोग करके एक पुश नोटिफिकेशन भेजते हैं जो अंग्रेजी (डिफ़ॉल्ट), स्पेनिश और जर्मन का समर्थन करता है। लिंक्ड इन-ऐप बैनर केवल अंग्रेजी और फ्रेंच का समर्थन करता है। यूज़र की डिवाइस भाषा जर्मन पर सेट है।

• पुश नोटिफिकेशन जर्मन में दिखाया जाएगा, क्योंकि यह यूज़र के डिवाइस पर समर्थित है।

• इन-ऐप बैनर अंग्रेजी में वापस आ जाएगा, क्योंकि बैनर की भाषा सेटिंग्स में जर्मन उपलब्ध नहीं है।

टिप

एक सुसंगत यूज़र अनुभव सुनिश्चित करने के लिए, अपने पुश प्रीसेट और इन-ऐप संदेशों दोनों में समर्थित भाषाओं को संरेखित करना सुनिश्चित करें।

संदेश को इनबॉक्स में सेव करें

आप पुश नोटिफिकेशन को ऐप के इनबॉक्स में सेव कर सकते हैं, जिससे यूज़र्स अपनी सुविधानुसार महत्वपूर्ण संदेशों तक पहुँच और समीक्षा कर सकते हैं। मैसेज इनबॉक्स के बारे में और जानें।

इस सुविधा को सक्षम करने के लिए, संदेश को इनबॉक्स में सेव करें विकल्प को टॉगल करें। सक्षम होने पर, शीर्षक और संदेश पुश प्रीसेट से लिए जाते हैं।

इनबॉक्स से हटाएँ

इनबॉक्स से हटाएँ ड्रॉपडाउन से निम्नलिखित विकल्पों में से एक का चयन करके नियंत्रित करें कि संदेश इनबॉक्स में कितने समय तक रहते हैं:

• निर्दिष्ट दिनों की संख्या के बाद: उन दिनों की संख्या सेट करें जब तक कोई संदेश स्वचालित रूप से हटाए जाने से पहले इनबॉक्स में रहना चाहिए। दिनों की संख्या निर्दिष्ट करने के लिए इनपुट फ़ील्ड का उपयोग करें।

• एक विशिष्ट तिथि पर: एक सटीक तिथि चुनें जब संदेश इनBOX से हटा दिया जाएगा।

नोट

इनबॉक्स में संदेशों के लिए अधिकतम प्रतिधारण अवधि 30 दिन है।

संदेश आइकन URL

संदेश आइकन URL फ़ील्ड में एक आइकन URL निर्दिष्ट करके संग्रहीत नोटिफिकेशन की उपस्थिति को अनुकूलित करें। यह आइकन इनबॉक्स में संदेश के बगल में प्रदर्शित होगा, जो नोटिफिकेशन के लिए एक दृश्य पहचानकर्ता के रूप में काम करेगा।

यदि कोई आइकन URL प्रदान नहीं किया गया है, तो संदेश के बगल में एक डिफ़ॉल्ट आइकन प्रदर्शित होगा।

पुश नोटिफिकेशन के लिए ऑडियंस चुनें

अगला, अपने पुश नोटिफिकेशन के लिए ऑडियंस चुनें। आप या तो सभी यूज़र्स को नोटिफिकेशन भेज सकते हैं या यूज़र के व्यवहार या जनसांख्यिकी के आधार पर एक विशिष्ट सेगमेंट को लक्षित कर सकते हैं।

सेगमेंट को भेजें

एक विशिष्ट ऑडियंस सेगमेंट को लक्षित करने के लिए इस विकल्प का चयन करें। ड्रॉपडाउन मेनू से एक पूर्व-निर्मित सेगमेंट चुनें, या सेगमेंट बनाएँ पर क्लिक करके एक नया सेगमेंट बनाएँ।

फिर ड्रॉपडाउन मेनू से निम्नलिखित क्रियाओं में से एक का चयन करें:

• सेगमेंट बनाएँ: सेगमेंट बिल्डर का उपयोग करके एक नया सेगमेंट बनाएँ। और जानें
• सेगमेंट इम्पोर्ट करें: CSV फ़ाइल से एक सेगमेंट इम्पोर्ट करें। और जानें।

सभी यूज़र्स को भेजें

अपने सभी सब्सक्राइबर्स को नोटिफिकेशन भेजने के लिए इस विकल्प को चुनें। यह सामान्य घोषणाओं या प्रमोशन के लिए आदर्श है जो आपके पूरे यूज़र आधार पर लागू होते हैं।

महत्वपूर्ण

सुनिश्चित करें कि संदेश कंटेंट सभी प्राप्तकर्ताओं के लिए प्रासंगिक है। अप्रासंगिक या अरुचिकर नोटिफिकेशन भेजने से यूज़र की निराशा या ऑप्ट-आउट में वृद्धि हो सकती है।

लक्षित प्लेटफ़ॉर्म

उन प्लेटफ़ॉर्म का चयन करें जिन पर आप नोटिफिकेशन डिलीवर करना चाहते हैं। उपलब्ध प्लेटफ़ॉर्म में शामिल हैं:

• iOS
• Android
• Safari
• Chrome
• Firefox

लक्षित प्लेटफ़ॉर्म चुनना यह सुनिश्चित करता है कि आपका संदेश उपयुक्त डिवाइस पर यूज़र्स तक पहुँचे। केवल चयनित प्लेटफ़ॉर्म पर यूज़र्स को ही नोटिफिकेशन प्राप्त होगा।

एक बार जब आप अपनी ऑडियंस को कॉन्फ़िगर कर लेते हैं और लक्षित प्लेटफ़ॉर्म का चयन कर लेते हैं, तो अपने पुश नोटिफिकेशन को सेट करने के लिए अगला पर क्लिक करें।

पुश नोटिफिकेशन शेड्यूल करें

अगला, चुनें कि अपना पुश नोटिफिकेशन कब भेजना है। आपके पास निम्नलिखित विकल्प हैं:

• इसे तुरंत भेजें
• इसे एक विशिष्ट समय के लिए शेड्यूल करें
• Pushwoosh को प्रत्येक यूज़र के लिए उनके व्यवहार के आधार पर इष्टतम समय निर्धारित करने दें।

तुरंत भेजें

यदि आप कैंपेन सेट करने के तुरंत बाद पुश नोटिफिकेशन भेजना चाहते हैं तो इस विकल्प का चयन करें। यह तत्काल या समय-संवेदनशील संदेशों के लिए उपयोगी है।

चुना हुआ समय

अपने पुश नोटिफिकेशन को एक विशिष्ट तिथि और समय के लिए शेड्यूल करने के लिए इस विकल्प को चुनें।

1. अपने नोटिफिकेशन के लिए सटीक तिथि का चयन करने के लिए कैलेंडर का उपयोग करें।
2. घंटे और मिनट में समय सेट करें (24-घंटे के प्रारूप का उपयोग करके) जब नोटिफिकेशन भेजा जाना चाहिए।
3. उपयुक्त समय क्षेत्र चुनें:

• सब्सक्राइबर का डिवाइस टाइमज़ोन। नोटिफिकेशन प्राप्तकर्ता के स्थानीय समय के आधार पर भेजा जाएगा, जिससे उनके टाइमज़ोन में निर्दिष्ट समय पर डिलीवरी सुनिश्चित होगी।
• कस्टम टाइमज़ोन। सभी प्राप्तकर्ताओं के लिए नोटिफिकेशन शेड्यूल करने के लिए एक विशिष्ट टाइमज़ोन चुनें, जो एक विशिष्ट क्षेत्र में यूज़र्स को लक्षित करने के लिए उपयोगी है।

सबसे अच्छा समय (भुगतान किया गया सब्सक्रिप्शन आवश्यक)

यह विकल्प सिस्टम को प्रत्येक यूज़र के इष्टतम समय पर नोटिफिकेशन भेजने की अनुमति देता है, जो उनके पिछले जुड़ाव इतिहास द्वारा निर्धारित होता है। आपको केवल नोटिफिकेशन भेजना शुरू करने की तिथि चुननी होगी। Pushwoosh समय का ध्यान रखेगा, चयनित दिन पर प्रत्येक यूज़र के इष्टतम समय पर नोटिफिकेशन भेजेगा।

यदि सिस्टम किसी यूज़र के लिए सबसे अच्छा समय निर्धारित नहीं कर सकता है (उदाहरण के लिए, टाइमज़ोन डेटा गुम होने के कारण), तो आप एक फ़ॉलबैक समय निर्दिष्ट कर सकते हैं। घंटे और मिनट में फ़ॉलबैक समय दर्ज करें, और उपयुक्त फ़ॉलबैक टाइमज़ोन चुनें।

सबसे अच्छा समय सुविधा का उपयोग करने के लिए, सुनिश्चित करें कि:

• डिफ़ॉल्ट ऐप इवेंट सक्षम हैं।
• आपने पहले अलग-अलग समय पर संदेश भेजे हैं ताकि सिस्टम के लिए इष्टतम भेजने का समय निर्धारित करने के लिए पर्याप्त यूज़र डेटा एकत्र हो सके।

संदेश डिलीवरी सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें

फ्रीक्वेंसी कैपिंग सेट करें

फ्रीक्वेंसी कैपिंग का उपयोग करके यह सीमित करें कि यूज़र्स कितनी बार पुश संदेश प्राप्त करते हैं, जिससे ओवर-मैसेजिंग को रोका जा सके और मंथन को कम किया जा सके। निम्नलिखित विकल्पों में से एक चुनें:

• ग्लोबल फ्रीक्वेंसी कैपिंग सेटिंग्स का उपयोग करें

अपने ग्लोबल फ्रीक्वेंसी कैपिंग सेटिंग्स में कॉन्फ़िगर की गई प्रोजेक्ट-व्यापी सीमाओं को लागू करें।

उदाहरण के लिए, यदि वैश्विक सीमा 9 दिनों में 3 संदेशों पर सेट है, तो इस सीमा से अधिक अतिरिक्त संदेश छोड़ दिए जाएँगे।

• ग्लोबल फ्रीक्वेंसी कैपिंग को अनदेखा करें

यूज़र को यह संदेश तब भी प्राप्त होगा जब वे चैनल की संदेश सीमाओं को पार कर चुके हों। ओवर-मैसेजिंग से बचने के लिए इस विकल्प का सावधानी से उपयोग करें।

• कस्टम फ्रीक्वेंसी कैपिंग का उपयोग करें

इस संदेश के लिए एक कस्टम संदेश सीमा सेट करें। यदि यूज़र इस कस्टम कैप को पार कर जाता है, तो संदेश छोड़ दिया जाएगा, और यूज़र अगले चरण पर आगे बढ़ेगा।

महत्वपूर्ण

कस्टम फ्रीक्वेंसी कैपिंग संदेश को ग्लोबल फ्रीक्वेंसी कैपिंग से अलग नहीं करती है। एक ही चैनल पर भेजे गए सभी संदेश, जिनमें अन्य यात्राओं या अभियानों के संदेश भी शामिल हैं, अभी भी वैश्विक कैप की ओर गिने जाते हैं। यदि यूज़र को इस सप्ताह अन्य स्रोतों से पहले ही 3 पुश संदेश मिल चुके हैं, तो यह संदेश अभी भी अवरुद्ध हो सकता है, भले ही कस्टम कैपिंग इसकी अनुमति दे। और जानें

भेजने की दर सीमाएँ सेट करें

भेजने की दर सेटिंग यह नियंत्रित करती है कि संदेश आपके दर्शकों तक कितनी जल्दी पहुँचाए जाते हैं। भेजने की दर को समायोजित करने से आपको डिलीवरी की गति को प्रबंधित करने, बैकएंड ओवरलोड को रोकने और समग्र वितरण क्षमता में सुधार करने में मदद मिलती है।

निम्नलिखित विकल्पों में से एक चुनें:

• वैश्विक भेजने की दर सेटिंग्स का उपयोग करें आपके प्रोजेक्ट की संदेश डिलीवरी सेटिंग्स में कॉन्फ़िगर की गई भेजने की दर सीमाओं को लागू करता है। यदि कोई सीमा निर्धारित नहीं है, तो सभी संदेश तुरंत भेज दिए जाएँगे। इस विकल्प का उपयोग तब करें जब आप चाहते हैं कि डिलीवरी की गति आपके प्रोजेक्ट के डिफ़ॉल्ट नियमों का पालन करे। वैश्विक भेजने की दर सीमाओं के बारे में और जानें

• भेजने की दर के बिना संदेश भेजें किसी भी वैश्विक भेजने की दर सीमा को अनदेखा करते हुए, संदेशों को जितनी जल्दी हो सके भेजता है। अपने बैकएंड को ओवरलोड करने या डिलीवरी स्पाइक्स बनाने से बचने के लिए सावधानी के साथ उपयोग करें।

• कस्टम भेजने की दर का उपयोग करें केवल इस संदेश के लिए वैश्विक भेजने की दर को ओवरराइड करता है। आपको प्रति मिनट भेजे गए संदेशों की संख्या निर्दिष्ट करने की अनुमति देता है, जिससे आपको डिलीवरी की गति पर पूरा नियंत्रण मिलता है। संदेश आपके द्वारा संदेश तत्व में परिभाषित कस्टम दर पर भेजे जाएँगे।

एक बार जब आप वांछित विकल्पों को कॉन्फ़िगर कर लेते हैं, तो पुष्टि चरण पर आगे बढ़ने के लिए अगला पर क्लिक करें।

अपनी सामग्री की समीक्षा करें और संपादित करें

अंतिम रूप देने से पहले, सामग्री, ऑन-क्लिक क्रियाओं, दर्शकों, प्लेटफ़ॉर्म और शेड्यूलिंग विकल्पों की समीक्षा करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सब कुछ सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया है। आपको प्रत्येक चयनित भाषा में अपने पुश नोटिफिकेशन का एक पूर्वावलोकन भी दिखाई देगा। आप आवश्यकतानुसार किसी भी सेटिंग को समायोजित कर सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने पुश नोटिफिकेशन को एक एग्रीगेटेड कैंपेन से लिंक करना चुन सकते हैं, जिससे आप इस संदेश को एक बड़े, चल रहे अभियान के साथ जोड़ सकते हैं और समय के साथ संबंधित नोटिफिकेशन के साथ इसके प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं।

एक बार सब कुछ पुष्टि हो जाने के बाद, इसे बाद में डिलीवरी के लिए सेट करने के लिए पुश शेड्यूल करें पर क्लिक करें या इसे तुरंत भेजने के लिए अभी भेजें पर क्लिक करें।

एक अनुसूचित संदेश को रद्द करें या संपादित करें

उन संदेशों के लिए जो अनुसूचित हैं और अभी तक नहीं भेजे गए हैं (स्थिति लंबित), आप उन्हें बदल या रद्द कर सकते हैं।

इनमें से किसी एक स्थान पर संदेशों की सूची खोलें: अभियान → एक-बार का मैसेजिंग, या सांख्यिकी → संदेश इतिहास। उस संदेश के लिए क्रिया मेनू (⋮) खोलें जिसे आप बदलना या रद्द करना चाहते हैं:

• संदेश हटाएं: अनुसूचित डिलीवरी को रद्द करता है और स्थिति को रद्द में बदल देता है।

• संदेश संपादित करें: संदेश डेटा लोड के साथ एक-बार का पुश फ़ॉर्म खोलता है। आप सामग्री या दर्शकों को बदल सकते हैं।

संपादन करते समय

• संपादन करते समय, आप केवल सामग्री और दर्शकों को अपडेट कर सकते हैं। अनुसूचित भेजने का समय निश्चित है और इसे बदला नहीं जा सकता है। भेजने का समय बदलने के लिए, संदेश को रद्द करें (संदेश हटाएं) और एक नया बनाएं।
• दर्शकों चरण पर आप सेगमेंट बदल सकते हैं, एक नया बना सकते हैं, या डिवाइस सूची बदल सकते हैं। आपके द्वारा कोई परिवर्तन करने के बाद दर्शकों का आकार फिर से गणना किया जाता है।
• यदि आप संपादन कर रहे हैं, जबकि संदेश प्रतीक्षारत (कुछ समय क्षेत्रों में भेजना शुरू होता है) में प्रवेश करता है, तो सहेजना अक्षम है। फ़ॉर्म छोड़ने के लिए संदेश इतिहास पर जाएं या बंद करें का उपयोग करें।

उदाहरण परिदृश्य

कल्पना कीजिए कि आप एक फिटनेस ऐप के लिए एक मार्केटिंग मैनेजर हैं, और आप प्रीमियम सदस्यता पर एक फ्लैश सेल के बारे में एक-बार का पुश नोटिफिकेशन भेजना चाहते हैं। आप इसे इस प्रकार कर सकते हैं:

अभियान बनाएँ

अभियान पर जाएँ, एक-बार का मैसेजिंग चुनें, और अपना अभियान सेट करना शुरू करने के लिए संदेश भेजें → एक-बार का पुश पर क्लिक करें।

संदेश सामग्री बनाएँ

चूंकि आप इस फ्लैश सेल के लिए एक नया संदेश बनाना चाहते हैं, इसलिए नया बनाएँ पर क्लिक करें और फ्लैश सेल: प्रीमियम सदस्यता पर 50% की छूट शीर्षक से एक पुश प्रीसेट सेट करें।

एक पुश संदेश के लिए उदाहरण पाठ:

“सीमित समय की पेशकश! अगले 24 घंटों के लिए प्रीमियम सदस्यता पर 50% की छूट प्राप्त करें। विशेष वर्कआउट और सुविधाओं से न चूकें!”

पुश प्रीसेट में, यूज़र्स को ऐप के सदस्यता पृष्ठ पर निर्देशित करने के लिए एक डीप लिंक जोड़ें। एक बार जब आप डिज़ाइन और सामग्री से संतुष्ट हो जाते हैं, तो दर्शकों के चयन चरण पर आगे बढ़ने के लिए अगला पर क्लिक करें।

दर्शकों का चयन करें

इस फ्लैश सेल के लिए, आप उन यूज़र्स को लक्षित करना चाहते हैं जिन्होंने प्रीमियम सेवाओं में रुचि दिखाई है, लेकिन अभी तक सब्सक्राइब नहीं किया है। सेगमेंट को भेजें चुनें, और ड्रॉपडाउन मेनू से, प्रीमियम में रुचि सेगमेंट चुनें। इस सेगमेंट में वे यूज़र्स शामिल हैं जिन्होंने प्रीमियम पेज देखा है लेकिन अपग्रेड नहीं किया है।

समय निर्धारित करें

चूंकि फ्लैश सेल समय-संवेदनशील है, आप चाहते हैं कि नोटिफिकेशन तुरंत बाहर जाए। अभियान सेटअप पूरा होते ही नोटिफिकेशन भेजने के लिए तुरंत भेजें चुनें।

समीक्षा करें और भेजें

यह सुनिश्चित करने के लिए सभी अभियान विवरणों की समीक्षा करें कि नोटिफिकेशन सही दिखता है।

एकत्रित अभियान से लिंक करें (वैकल्पिक)

यदि यह नोटिफिकेशन कई संदेशों (जैसे, एक मौसमी बिक्री या चल रहे प्रचार) के साथ एक दीर्घकालिक विपणन अभियान का हिस्सा है, तो आप एकत्रित अभियान से लिंक करें विकल्प को टॉगल कर सकते हैं। यह आपको व्यापक अभियान में अन्य संबंधित संदेशों के साथ इस नोटिफिकेशन के प्रदर्शन को ट्रैक करने की अनुमति देगा।

एक बार सब कुछ पुष्टि हो जाने के बाद, नोटिफिकेशन को तुरंत भेजने के लिए संदेश भेजें पर क्लिक करें।

कस्टमर जर्नी बिल्डर का उपयोग करके एक-बार का पुश नोटिफिकेशन कैसे भेजें

आप कस्टमर जर्नी बिल्डर के माध्यम से भी एक-बार का पुश नोटिफिकेशन भेज सकते हैं, मोबाइल और वेब दोनों अभियानों के लिए एक ही प्रक्रिया का पालन करते हुए। यह आपको एक चयनित यूज़र सेगमेंट को तत्काल पुश नोटिफिकेशन भेजने की अनुमति देता है।

अपने कैनवास पर निम्नलिखित तत्वों को खींचें और छोड़ें: ऑडियंस-आधारित एंट्री, पुश, और जर्नी से बाहर निकलें। तत्वों को कनेक्ट करें:

सभी ऑप्ट-इन यूज़र्स को पुश नोटिफिकेशन भेजने के लिए, ऑडियंस-आधारित एंट्री पर डबल-क्लिक करें।

1. यदि आपके पास पहले से ही ‘पुश अलर्ट सक्षम’ सेगमेंट है, तो इसे ऑडियंस स्रोत में चुनें:

2. यदि आपके पास अभी तक ‘पुश अलर्ट सक्षम’ सेगमेंट नहीं है, तो सेगमेंट बनाएँ पर क्लिक करें। खोले गए टैब में, टैग ‘पुश अलर्ट सक्षम सत्य है’ के साथ एक सेगमेंट फ़िल्टर बनाएँ। सेगमेंट सहेजें पर क्लिक करें:

फिर पुश तत्व को कॉन्फ़िगर करें और अपनी सामग्री जोड़ें। पुश प्रीसेट कैसे बनाएँ सीखें।

एक बार जब आपका पुश कॉन्फ़िगर हो जाए, तो अभियान लॉन्च करें पर क्लिक करें:

प्लेटफ़ॉर्म सेटिंग्स

महत्वपूर्ण

प्लेटफ़ॉर्म सेटिंग्स वर्तमान में केवल विरासत पुश प्रीसेट फ़ॉर्म का उपयोग करके कॉन्फ़िगर की जा सकती हैं।

iOS

Title. ऐप के नाम से अलग एक पुश नोटिफिकेशन का कस्टम शीर्षक निर्दिष्ट करें। ओपन रेट बढ़ाने के लिए, डायनामिक कंटेंट का उपयोग करके संदेश के शीर्षक को वैयक्तिकृत करें। कृपया ध्यान दें कि शीर्षक उन सभी भाषाओं के लिए समान है जिनमें आपका पुश अनुवादित है। यदि आपको एक बहु-भाषा शीर्षक की आवश्यकता है, तो इसे संदेश अनुभाग में सक्षम करें; बहु-भाषा शीर्षक सभी प्लेटफ़ॉर्म के लिए समान है।

Subtitle. iOS पुश नोटिफिकेशन के लिए उपशीर्षक निर्दिष्ट करें। यह शीर्षक और पुश संदेश के पाठ के बीच प्रदर्शित होगा। उपशीर्षक को डायनामिक कंटेंट प्लेसहोल्डर्स के साथ वैयक्तिकृत किया जा सकता है।

Badges. अपने पुश के साथ भेजे जाने वाले iOS बैज नंबर को सेट करें। वर्तमान बैज मान को बढ़ाने / घटाने के लिए +n / -n का उपयोग करें। 0 भेजने से आपके ऐप के आइकन से बैज साफ़ हो जाता है।

Sound. अपने एप्लिकेशन के मुख्य बंडल से कस्टम ध्वनि निर्दिष्ट करें। सुनिश्चित करें कि ऑडियो फ़ाइल आपके iOS प्रोजेक्ट के रूट में स्थित है।

नोट

कस्टम iOS ध्वनि के लिए ऑडियो फ़ाइल निम्नलिखित प्रारूपों में से एक में होनी चाहिए: .aif, .caf, .wav। फ़ाइल के नाम में प्रारूप निर्दिष्ट करना सुनिश्चित करें; अन्यथा, इसे Pushwoosh iOS SDK द्वारा अनदेखा कर दिया जाएगा।

अपने बंडल में ध्वनि फ़ाइल जोड़ते समय बंडल आकार पर ऐप स्टोर की सीमाओं पर विचार करें।

iOS8 Category. iOS8 के लिए बटनों के सेट के साथ एक श्रेणी चुनें।

iOS Thread ID. संबंधित नोटिफिकेशन को थ्रेड द्वारा समूहित करने के लिए पहचानकर्ता। समान थ्रेड आईडी वाले संदेश लॉक स्क्रीन और नोटिफिकेशन सेंटर में समूहित होते हैं। थ्रेड आईडी बनाने के लिए, संपादित करें पर क्लिक करें।

खुली हुई विंडो में नाम और आईडी दर्ज करें, फिर सहेजें पर क्लिक करें।

ड्रॉप-डाउन सूची से थ्रेड आईडी चुनें:

एक नज़र डालें कि दो अलग-अलग थ्रेड आईडी वाले समूहित पुश नोटिफिकेशन डिवाइस पर कैसे दिखते हैं:

iOS Root Params. APS शब्दकोश के लिए रूट स्तर के पैरामीटर।

iOS10+ Media attachment. iOS रिच नोटिफिकेशन के लिए किसी भी वीडियो, ऑडियो, चित्र या GIF का URL। iOS 10 रिच नोटिफिकेशन पर अधिक जानकारी के लिए यह गाइड देखें।

Send silent notification. content-available संपत्ति के साथ एक साइलेंट पुश भेजने की अनुमति देता है। जब एक साइलेंट पुश आता है, तो iOS आपके ऐप को पृष्ठभूमि में जगाता है, ताकि आप अपने सर्वर से नया डेटा प्राप्त कर सकें या पृष्ठभूमि सूचना प्रसंस्करण कर सकें।

Critical Push. iOS क्रिटिकल अलर्ट के लिए है जो डू नॉट डिस्टर्ब चालू होने या iPhone म्यूट होने पर भी ध्वनि बजाता है। क्रिटिकल अलर्ट केवल Apple द्वारा अधिकृत ऐप्स के लिए अनुमत हैं। अपने ऐप के लिए क्रिटिकल अलर्ट सक्षम करने के लिए, Apple डेवलपर पोर्टल पर पात्रता अनुरोध सबमिट करें।

Expiration time. वह अवधि निर्धारित करता है जिसके बाद यदि डिवाइस ऑफ़लाइन था तो पुश डिलीवर नहीं किया जाएगा।

iOS 15 नोटिफिकेशन इंटरप्शन लेवल

iOS 15 से, फ़ोकस मोड यूज़र्स के डिवाइस पर नोटिफिकेशन इंटरप्शन लेवल को प्रबंधित कर रहे हैं। फ़ोकस मोड का उपयोग करके, iPhone यूज़र्स अपनी नोटिफिकेशन प्राथमिकताओं को विभिन्न तरीकों से अनुकूलित कर सकते हैं, जिसमें अपने स्वयं के कार्य, नींद और व्यक्तिगत नोटिफिकेशन मोड सेट करना शामिल है। ये मोड यूज़र द्वारा चुने गए विशेष ऐप्स से नोटिफिकेशन की अनुमति दे सकते हैं और मोड सक्षम होने पर दूसरों को पुश भेजने से रोक सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक यूज़र कार्य मोड को केवल कार्य-संबंधित ऐप्स से नोटिफिकेशन की अनुमति देने के लिए सेट कर सकता है।

iOS 15 में चार इंटरप्शन लेवल विकल्प पेश किए गए हैं:

एक्टिव पुश (डिफ़ॉल्ट)

एक्टिव पुश नियमित नोटिफिकेशन की तरह व्यवहार करते हैं जैसे वे iOS 15 से पहले करते थे: नोटिफिकेशन प्राप्त होने पर तुरंत प्रस्तुत किया जाता है, पुश प्राप्त होने पर स्क्रीन जलती है, और ध्वनियाँ और कंपन बजाए जा सकते हैं। यदि फ़ोकस मोड ऐप के नोटिफिकेशन को ब्लॉक करता है, तो एक्टिव पुश इस मोड को नहीं तोड़ेंगे।

पैसिव पुश

पैसिव पुश के लिए, सिस्टम उन्हें स्क्रीन को रोशन किए बिना या ध्वनि बजाए बिना नोटिफिकेशन सूची में जोड़ता है। उस प्रकार के पुश का उपयोग उन नोटिफिकेशन के लिए किया जाता है जिन्हें तत्काल यूज़र के ध्यान की आवश्यकता नहीं होती है, उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत सिफारिशें, ऑफ़र या अपडेट। ये नोटिफिकेशन फ़ोकस मोड को नहीं तोड़ेंगे।

टाइम सेंसिटिव पुश

टाइम-सेंसिटिव इंटरप्शन लेवल डिलीवरी पर पुश को प्रदर्शित करने की अनुमति देता है, भले ही फ़ोकस मोड ऐप के नोटिफिकेशन को ब्लॉक कर दे। ये नोटिफिकेशन एक पीले टाइम-सेंसिटिव बैनर के साथ प्रदर्शित होते हैं। हालाँकि, यूज़र टाइम-सेंसिटिव नोटिफिकेशन इंटरप्शन की क्षमता को बंद कर सकता है। टाइम सेंसिटिव इंटरप्शन लेवल का उपयोग उन नोटिफिकेशन के लिए किया जाना चाहिए जिन्हें तत्काल यूज़र के ध्यान की आवश्यकता होती है, जैसे खाता सुरक्षा या पैकेज डिलीवरी अलर्ट।

क्रिटिकल पुश

क्रिटिकल इंटरप्शन लेवल पुश सिस्टम द्वारा तुरंत प्रदर्शित किए जाते हैं, भले ही डू नॉट डिस्टर्ब सक्रिय हो। ये पुश स्क्रीन को रोशन करते हैं और ध्वनि बजाने के लिए म्यूट स्विच को बायपास करते हैं। क्रिटिकल पुश का उपयोग गंभीर मौसम या सुरक्षा अलर्ट जैसे महत्वपूर्ण मामलों के लिए किया जाना चाहिए और इसके लिए एक अनुमोदित पात्रता की आवश्यकता होती है।

Android

Push title. यहाँ अपना Android नोटिफिकेशन शीर्षक निर्दिष्ट करें। डायनामिक कंटेंट प्लेसहोल्डर्स के साथ शीर्षक को वैयक्तिकृत करें। कृपया ध्यान दें कि शीर्षक उन सभी भाषाओं के लिए समान है जिनमें आपका पुश अनुवादित है। यदि आपको एक बहु-भाषा शीर्षक की आवश्यकता है, तो इसे संदेश अनुभाग में सक्षम करें; बहु-भाषा शीर्षक सभी प्लेटफ़ॉर्म के लिए समान है।

Badges. बैज मान निर्दिष्ट करें; बढ़ाने के लिए +n का उपयोग करें।

Sound. अपने एप्लिकेशन के “res/raw” फ़ोल्डर में कस्टम ध्वनि फ़ाइल नाम निर्दिष्ट करें। फ़ाइल एक्सटेंशन को छोड़ दें।

LED. LED रंग चुनें, डिवाइस अपना सर्वश्रेष्ठ सन्निकटन करेगा।

Image Background Color. Android Lollipop पर आइकन पृष्ठभूमि रंग।

Force Vibration. आगमन पर कंपन करें; केवल तत्काल संदेशों के लिए उपयोग करें।

Icon. नोटिफिकेशन आइकन का पथ। आइकन को वैयक्तिकृत करने के लिए डायनामिक कंटेंट प्लेसहोल्डर्स डालें।

Banner. यहाँ छवि URL दर्ज करें। छवि ≤ 450px चौड़ी, ~2:1 पहलू होनी चाहिए, और इसे केंद्र-क्रॉप किया जाएगा। बैनर को वैयक्तिकृत करने के लिए डायनामिक कंटेंट प्लेसहोल्डर्स डालें।

Android root params. Android पेलोड के लिए रूट स्तर के पैरामीटर, कस्टम कुंजी-मान ऑब्जेक्ट।

Delivery priority. डिवाइस पावर सेविंग मोड में होने पर नोटिफिकेशन की डिलीवरी को सक्षम करता है। उच्च डिलीवरी प्राथमिकता वाले नोटिफिकेशन फिर भी डिलीवर किए जाएँगे, जबकि सामान्य डिलीवरी प्राथमिकता का मतलब है कि पावर सेविंग मोड बंद होने के बाद नोटिफिकेशन डिलीवर किया जाएगा।

Importance level. Android 8.0 और उच्चतर वाले डिवाइस के लिए “महत्व” पैरामीटर सेट करता है, साथ ही Android 7.1 और निम्न वाले डिवाइस के लिए “प्राथमिकता” पैरामीटर भी। -2 से 2 तक के मान्य मानों वाला यह पैरामीटर एक नोटिफिकेशन चैनल या एक विशेष नोटिफिकेशन के इंटरप्शन स्तर को स्थापित करता है।

• अत्यावश्यक महत्व स्तर (1-2) - नोटिफिकेशन ध्वनि करता है और हेड्स-अप नोटिफिकेशन के रूप में दिखाई देता है
• उच्च महत्व स्तर (0) - नोटिफिकेशन ध्वनि करता है और स्थिति बार में दिखाई देता है
• मध्यम महत्व स्तर (-1) - नोटिफिकेशन कोई ध्वनि नहीं करता है लेकिन फिर भी स्थिति बार में दिखाई देता है
• कम महत्व स्तर (-2) - नोटिफिकेशन कोई ध्वनि नहीं करता है और स्थिति बार में दिखाई नहीं देता है

Expiration time. वह अवधि निर्धारित करें जिसके बाद यदि डिवाइस ऑफ़लाइन था तो पुश डिलीवर नहीं किया जाएगा।

Notifications Channels. Android 8.0 से, आप नोटिफिकेशन चैनल बना सकते हैं। एक चैनल बनाने के लिए, आपको दो चरण करने होंगे:

1. चैनल का कॉन्फ़िगरेशन सेट करें। सभी आवश्यक पैरामीटर निर्दिष्ट करें, जैसे ध्वनि, कंपन, LED, और प्राथमिकता;
2. Android रूट पैरामीटर में निम्नलिखित कुंजी-मान जोड़ी जोड़कर चैनल का नाम निर्दिष्ट करें: {“pw_channel”:“NAME OF CHANNEL”}।

किसी मौजूदा चैनल को नोटिफिकेशन भेजने के लिए, आपको Android रूट पैरामीटर में वही कुंजी-मान जोड़ी निर्दिष्ट करनी होगी।

डिवाइस पर चैनल बनाए जाने के बाद चैनल के पैरामीटर बदलना संभव नहीं है।

Safari

Title. यहाँ अपना Safari नोटिफिकेशन शीर्षक निर्दिष्ट करें। यह फ़ील्ड आवश्यक है, अन्यथा पुश नहीं भेजा जाएगा। डायनामिक कंटेंट के साथ Safari पुश शीर्षक को वैयक्तिकृत करके, आप ओपन रेट बढ़ाते हैं और दर्शकों की वफादारी के स्तर को बढ़ाते हैं।

कृपया ध्यान दें कि शीर्षक उन सभी भाषाओं के लिए समान है जिनमें आपका पुश अनुवादित है। यदि आपको एक बहु-भाषा शीर्षक की आवश्यकता है, तो इसे संदेश अनुभाग में सक्षम करें; बहु-भाषा शीर्षक सभी प्लेटफ़ॉर्म के लिए समान है।

Action button label (optional). यहाँ कस्टम एक्शन बटन लेबल निर्दिष्ट करें। यदि सेट नहीं है, तो “दिखाएँ” डिफ़ॉल्ट के रूप में प्रदर्शित होगा।

URL field. प्लेसहोल्डर को ऐप के Safari कॉन्फ़िगरेशन में आपके द्वारा निर्दिष्ट URL के हिस्से से बदलें। आपका नोटिफिकेशन खोलने पर यूज़र्स को Safari में इस URL पर रीडायरेक्ट किया जाएगा।

Expiration time. वह अवधि निर्धारित करें जिसके बाद यदि डिवाइस ऑफ़लाइन था तो पुश डिलीवर नहीं किया जाएगा।

Chrome

Icon. अपने एक्सटेंशन संसाधनों से आइकन का नाम या पूरा पथ URL निर्दिष्ट करें। डायनामिक कंटेंट प्लेसहोल्डर्स के साथ वैयक्तिकृत करने योग्य।

Title. Chrome नोटिफिकेशन शीर्षक निर्दिष्ट करें। डायनामिक कंटेंट प्लेसहोल्डर्स के साथ वैयक्तिकृत करने योग्य।

कृपया ध्यान दें कि शीर्षक उन सभी भाषाओं के लिए समान है जिनमें आपका पुश अनुवादित है। यदि आपको एक बहु-भाषा शीर्षक की आवश्यकता है, तो इसे संदेश अनुभाग में सक्षम करें; बहु-भाषा शीर्षक सभी प्लेटफ़ॉर्म के लिए समान है।

Large image. छवि के पूरे पथ URL को निर्दिष्ट करके अपने नोटिफिकेशन में एक बड़ी छवि जोड़ें।

Chrome root params. Chrome को भेजे गए पुश के लिए विशिष्ट पैरामीटर सेट करें। उदाहरण के लिए, मोबाइल डिवाइस पर भेजे गए डीप लिंक के समानांतर Chrome प्लेटफ़ॉर्म पर एक नियमित लिंक भेजने के लिए, यहाँ लिंक इस प्रकार दर्ज करें: {"l": "http://example.com"} Chrome रूट पैरामीटर Chrome को भेजे गए पुश नोटिफिकेशन के लिए सामान्य पुश पैरामीटर पर प्राथमिकता दी जाती है। तो Chrome सब्सक्राइबर्स को वह लिंक मिलेगा जो आप यहाँ निर्दिष्ट करते हैं जबकि मोबाइल डिवाइस वाले यूज़र्स को डीप लिंक मिलेगा।

Buttons. अपने पुश के लिए कस्टम बटन बनाएँ। बटन का शीर्षक और खोले जाने वाले URL को निर्दिष्ट करें (यह वैकल्पिक है)। यदि URL छोड़ दिया जाता है, तो बटन दबाए जाने पर पुश बंद हो जाता है।

बटन URL के लिए, आपके यूज़र्स की रुचियों, प्राथमिकताओं और गतिविधियों के लिए अधिक प्रासंगिकता के लिए वैयक्तिकरण उपलब्ध है। डायनामिक डेटा (डिवाइस को सौंपे गए टैग मान) को URL में किसी भी डायनामिक कंटेंट की तरह ही डाला जाता है।

URL दर्ज करते समय, इनपुट फ़ील्ड के बगल में वैयक्तिकरण बटन पर क्लिक करें।

अगला, उस टैग का चयन करें जिसका उपयोग आप उस पृष्ठ को वैयक्तिकृत करने के लिए करना चाहते हैं जिस पर यूज़र बटन दबाने के बाद जाएगा। उदाहरण के लिए, एक यूज़र को आपकी साइट के अनुभाग में ले जाने के लिए, जहाँ से वे हैं, उसके आधार पर, URL में देश टैग जोड़ें। इस प्रकार, उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका का एक यूज़र जो और जानें बटन दबाता है, https://www.pushwoosh.com पर जाएगा।

Duration. पुश को प्रदर्शित करने के लिए समय निर्दिष्ट करें। यदि आप यूज़र द्वारा इसके साथ इंटरैक्ट करने तक नोटिफिकेशन प्रदर्शित करना चाहते हैं, तो अनंत पर सेट करें।

Expiration time. वह अवधि निर्धारित करें जिसके बाद यदि डिवाइस ऑफ़लाइन था तो पुश डिलीवर नहीं किया जाएगा।

Firefox

Icon. अपने एक्सटेंशन के संसाधनों में आइकन का नाम, या पूरा पथ URL निर्दिष्ट करें। डायनामिक कंटेंट प्लेसहोल्डर्स के साथ वैयक्तिकृत करने योग्य।

Title. Firefox नोटिफिकेशन शीर्षक निर्दिष्ट करें। डायनामिक कंटेंट प्लेसहोल्डर्स के साथ वैयक्तिकृत करने योग्य।

कृपया ध्यान दें कि शीर्षक उन सभी भाषाओं के लिए समान है जिनमें आपका पुश अनुवादित है। यदि आपको एक बहु-भाषा शीर्षक की आवश्यकता है, तो इसे संदेश अनुभाग में सक्षम करें; बहु-भाषा शीर्षक सभी प्लेटफ़ॉर्म के लिए समान है।

Firefox root params. Firefox को भेजे गए पुश के लिए विशिष्ट पैरामीटर सेट करें। उदाहरण के लिए, मोबाइल डिवाइस पर भेजे गए डीप लिंक के समानांतर Firefox प्लेटफ़ॉर्म पर एक नियमित लिंक भेजने के लिए, यहाँ लिंक इस प्रकार दर्ज करें: {l: “http://example.com”} Firefox रूट पैरामीटर Firefox को भेजे गए पुश नोटिफिकेशन के लिए सामान्य पुश पैरामीटर पर प्राथमिकता दी जाती है। तो Firefox सब्सक्राइबर्स को वह लिंक मिलेगा जो आप यहाँ निर्दिष्ट करते हैं जबकि मोबाइल डिवाइस वाले यूज़र्स को डीप लिंक मिलेगा।

Windows 8, 10

Windows 8 60 से अधिक टोस्ट, टाइल, रॉ और बैज टेम्पलेट प्रदान करता है, इसलिए हमने अपने GUI में केवल टोस्ट टेम्पलेट जोड़े हैं क्योंकि वे सबसे लोकप्रिय हैं। टाइल, रॉ और बैज टेम्पलेट केवल रिमोट API के माध्यम से उपलब्ध हैं।

सबसे पहले, दाईं ओर की सूची से टेम्पलेट चुनें ताकि संबंधित इनपुट अनलॉक हो सकें। फिर आप अपनी आवश्यकता की सभी भाषाओं के लिए सामग्री इनपुट कर सकते हैं। Windows 8 पुश टेम्पलेट में फ़ील्ड की संख्या भिन्न होती है, इसलिए हमें इसे अन्य सभी प्लेटफ़ॉर्म से अलग करना पड़ा। इसका अपना भाषा टैब का सेट है, जिसका उपयोग सामान्य भाषा टैब की तरह ही किया जाता है।

Amazon

Header. यहाँ अपना Amazon नोटिफिकेशन हेडर निर्दिष्ट करें।

Sound. अपने एप्लिकेशन के “res/raw” फ़ोल्डर में कस्टम ध्वनि फ़ाइल नाम निर्दिष्ट करें। फ़ाइल एक्सटेंशन को छोड़ दें।

Icon. नोटिफिकेशन आइकन का पथ।

Banner. नोटिफिकेशन बैनर का पूरा पथ।

Expiration time. वह अवधि जिसके बाद यदि डिवाइस ऑफ़लाइन था तो पुश डिलीवर नहीं किया जाएगा।