एक-बार भेजे जाने वाले ईमेल भेजें

Pushwoosh में एक-बार भेजा जाने वाला ईमेल भेजने के लिए, कैंपेन सेक्शन पर जाएँ, वन-टाइम मैसेजिंग चुनें, और संदेश भेजें > ईमेल पर क्लिक करें।

ईमेल सामग्री चुनें या बनाएं

कंटेंट चरण में, अपनी ईमेल सामग्री चुनें या बनाएं। आप कई भाषाओं में सामग्री बना सकते हैं, या तो स्क्रैच से या HTML कोड का उपयोग करके।

• मौजूदा सामग्री खोजने के लिए, खोजने के लिए टाइप करें… फ़ील्ड का उपयोग करें या ड्रॉपडाउन खोलें और वांछित ईमेल सामग्री चुनें।

• नई सामग्री बनाने के लिए, नया बनाएं पर क्लिक करें और ड्रैग एंड ड्रॉप एडिटर या HTML कोड एडिटर चुनें। ईमेल सामग्री बनाने के बारे में और जानें

नोट

जब आप नई सामग्री बनाते हैं तो आपको चयनित ईमेल बिल्डर पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा। आपके सहेजने के बाद, सामग्री ईमेल सामग्री सूची में दिखाई देती है। अपने एक-बार के ईमेल कैंपेन को कॉन्फ़िगर करना जारी रखने के लिए, आपके द्वारा बनाई गई सामग्री के आगे ईमेल भेजें पर क्लिक करें ताकि आप फ़ॉर्म पर वापस आ सकें और सेटअप पूरा कर सकें।

संदेश का प्रकार चुनें

चुनें कि इस ईमेल को सदस्यता और डिलीवरी नियमों के लिए कैसे माना जाएगा:

• मार्केटिंग संदेश: उपयोगकर्ता की सदस्यता प्राथमिकताओं, ऑप्ट-आउट और फ़्रीक्वेंसी कैपिंग का सम्मान करता है।
• ट्रांसेक्शनल संदेश: सभी उपयोगकर्ताओं को सदस्यता की स्थिति के बावजूद भेजा जाता है। ऑप्ट-आउट और फ़्रीक्वेंसी कैपिंग को बायपास करता है।

सही संदेश प्रकार चुनना: मार्केटिंग बनाम ट्रांसेक्शनल

संदेश का प्रकार	मार्केटिंग संदेश	ट्रांसेक्शनल संदेश
उपयोगकर्ता की प्राथमिकताएँ	सदस्यता प्राथमिकताओं का सम्मान करता है: केवल उन उपयोगकर्ताओं को भेजा जाता है जिन्होंने चयनित श्रेणी के लिए ऑप्ट-इन किया है	उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं को बायपास करता है: सभी उपयोगकर्ताओं को भेजा जाता है, यहां तक कि उन लोगों को भी जिन्होंने मार्केटिंग ईमेल से सदस्यता समाप्त कर दी है
फ़्रीक्वेंसी कैपिंग	फ़्रीक्वेंसी कैपिंग और साइलेंस पीरियड लागू करता है	फ़्रीक्वेंसी कैपिंग और साइलेंस पीरियड को अनदेखा करता है
उपयोग का मामला	प्रचार सामग्री, न्यूज़लेटर, उत्पाद अपडेट, या अन्य गैर-आवश्यक संदेशों के लिए उपयोग करें	आवश्यक, गैर-विपणन संचार जैसे पासवर्ड रीसेट, ऑर्डर पुष्टिकरण, या महत्वपूर्ण सूचनाओं के लिए उपयोग करें

सदस्यता श्रेणी चुनें

ड्रॉपडाउन से एक सदस्यता श्रेणी चुनें ताकि संदेश आपके ग्राहकों की प्राथमिकताओं के अनुरूप हो। श्रेणियाँ सदस्यता प्राथमिकता केंद्र में परिभाषित की गई हैं।

अपने ईमेल कैंपेन के लिए दर्शक चुनें

ऑडियंस चरण में, परिभाषित करें कि आपका ईमेल किसे प्राप्त होगा। Pushwoosh आपके कैंपेन लक्ष्यों से मेल खाने के लिए कई टारगेटिंग विकल्प प्रदान करता है:

सेगमेंट को भेजें

अपने दर्शकों के एक पूर्वनिर्धारित सेगमेंट को लक्षित करने के लिए यह विकल्प चुनें। यह आपको उनके कार्यों, व्यवहार या विशेषताओं के आधार पर विशिष्ट समूहों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है। दो विकल्प हैं:

• पहले से बने विकल्पों की ड्रॉप-डाउन सूची से एक सेगमेंट चुनें।

• एक नया सेगमेंट बनाने के लिए, सेगमेंट बनाएं पर क्लिक करें। फिर ड्रॉपडाउन मेनू से निम्नलिखित में से कोई एक क्रिया चुनें:

  • सेगमेंट बनाएं: सेगमेंट बिल्डर का उपयोग करके एक नया सेगमेंट बनाएं। और जानें
  • सेगमेंट आयात करें: CSV फ़ाइल से एक सेगमेंट आयात करें। और जानें।

पतों की सूची में भेजें

ईमेल पतों की एक विशिष्ट सूची में ईमेल भेजने के लिए इस विकल्प का उपयोग करें। ईमेल पतों को अल्पविराम से अलग करके एक सूची के रूप में दर्ज करें। यह एक बार के या विशेष संचार के लिए आदर्श है जो पूर्वनिर्धारित सेगमेंट में फिट नहीं होते हैं।

सभी उपयोगकर्ताओं को भेजें

अपने संपूर्ण सब्सक्राइबर बेस को लक्षित करने के लिए इस विकल्प का चयन करें, चाहे उनका सेगमेंट या व्यवहार कुछ भी हो।

महत्वपूर्ण

इस विकल्प को चुनते समय, सुनिश्चित करें कि ईमेल सामग्री व्यापक दर्शकों के लिए प्रासंगिक है। अप्रासंगिक संदेशों से सदस्यता समाप्त करने की दर बढ़ सकती है।

एक बार जब आप अपने दर्शक निर्धारित कर लेते हैं, तो अपने ईमेल कैंपेन के शेड्यूलिंग चरण पर आगे बढ़ने के लिए अगला पर क्लिक करें।

ईमेल शेड्यूल करें

फिर, चुनें कि अपना ईमेल कब भेजना है। आपके पास कई विकल्प हैं:

• इसे तुरंत भेजें
• इसे एक विशिष्ट तिथि और समय के लिए शेड्यूल करें

तुरंत भेजें

यदि आप कैंपेन सेटअप पूरा होते ही ईमेल भेजना चाहते हैं तो यह विकल्प चुनें। यह तत्काल या समय-संवेदनशील संदेशों के लिए आदर्श है जिन्हें तत्काल डिलीवरी की आवश्यकता होती है।

चयनित समय

अपने ईमेल को एक विशिष्ट तिथि और समय के लिए शेड्यूल करने के लिए यह विकल्प चुनें।

दिनांक और समय निर्धारित करें

अपने ईमेल के लिए सटीक तारीख चुनने के लिए कैलेंडर का उपयोग करें। फिर, घंटे और मिनट में समय निर्दिष्ट करें (24-घंटे के प्रारूप का उपयोग करके)।

टाइमज़ोन चुनें

• सब्सक्राइबर का डिवाइस टाइमज़ोन। ईमेल प्रत्येक प्राप्तकर्ता के स्थानीय टाइमज़ोन के आधार पर भेजा जाएगा, जिससे उनके स्थान पर निर्दिष्ट समय पर डिलीवरी सुनिश्चित होगी।
• कस्टम टाइमज़ोन। सभी प्राप्तकर्ताओं के लिए एक ही समय पर ईमेल भेजने के लिए एक विशिष्ट टाइमज़ोन सेट करें। यह किसी विशेष क्षेत्र में उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने के लिए उपयोगी है।

संदेश डिलीवरी सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें

फ़्रीक्वेंसी कैपिंग सेट करें

उपयोगकर्ताओं को कितनी बार ईमेल संदेश प्राप्त होते हैं, इसे सीमित करने के लिए फ़्रीक्वेंसी कैपिंग का उपयोग करें, जिससे ओवर-मैसेजिंग को रोका जा सके और मंथन कम हो सके। निम्नलिखित विकल्पों में से एक चुनें:

• ग्लोबल फ़्रीक्वेंसी कैपिंग सेटिंग्स का उपयोग करें

अपनी ग्लोबल फ़्रीक्वेंसी कैपिंग सेटिंग्स में कॉन्फ़िगर की गई प्रोजेक्ट-व्यापी सीमाओं को लागू करें।

उदाहरण के लिए, यदि वैश्विक सीमा 9 दिनों में 3 संदेशों पर सेट है, तो इस सीमा से अधिक अतिरिक्त संदेशों को छोड़ दिया जाएगा।

• ग्लोबल फ़्रीक्वेंसी कैपिंग को अनदेखा करें

उपयोगकर्ता को यह संदेश तब भी प्राप्त होगा जब वे चैनल की संदेश सीमाओं को पार कर चुके हों। ओवर-मैसेजिंग से बचने के लिए इस विकल्प का सावधानी से उपयोग करें।

• कस्टम फ़्रीक्वेंसी कैपिंग का उपयोग करें

इस संदेश के लिए एक कस्टम संदेश सीमा निर्धारित करें। यदि उपयोगकर्ता इस कस्टम कैप से अधिक हो जाता है, तो संदेश छोड़ दिया जाएगा, और उपयोगकर्ता अगले चरण पर आगे बढ़ेगा।

महत्वपूर्ण

कस्टम फ़्रीक्वेंसी कैपिंग संदेश को ग्लोबल फ़्रीक्वेंसी कैपिंग से अलग नहीं करती है। एक ही चैनल पर भेजे गए सभी संदेश, जिनमें अन्य यात्राओं या अभियानों के संदेश भी शामिल हैं, अभी भी वैश्विक कैप की ओर गिने जाते हैं। यदि उपयोगकर्ता को इस सप्ताह अन्य स्रोतों से पहले ही 3 पुश संदेश मिल चुके हैं, तो यह संदेश अभी भी अवरुद्ध हो सकता है, भले ही कस्टम कैपिंग इसकी अनुमति दे। और जानें

भेजने की दर सीमा निर्धारित करें

भेजने की दर सेटिंग यह नियंत्रित करती है कि आपके दर्शकों तक संदेश कितनी जल्दी पहुंचाए जाते हैं। भेजने की दर को समायोजित करने से आपको डिलीवरी की गति को प्रबंधित करने, बैकएंड ओवरलोड को रोकने और समग्र वितरण क्षमता में सुधार करने में मदद मिलती है।

निम्नलिखित विकल्पों में से एक चुनें:

• वैश्विक भेजने की दर सेटिंग्स का उपयोग करें आपके प्रोजेक्ट की संदेश डिलीवरी सेटिंग्स में कॉन्फ़िगर की गई भेजने की दर सीमाओं को लागू करता है। यदि कोई सीमा निर्धारित नहीं है, तो सभी संदेश तुरंत भेज दिए जाएंगे। इस विकल्प का उपयोग तब करें जब आप चाहते हैं कि डिलीवरी की गति आपके प्रोजेक्ट के डिफ़ॉल्ट नियमों का पालन करे। वैश्विक भेजने की दर सीमाओं के बारे में और जानें

• भेजने की दर के बिना संदेश भेजें किसी भी वैश्विक भेजने की दर सीमा को अनदेखा करते हुए, जितनी जल्दी हो सके संदेश भेजता है। अपने बैकएंड को ओवरलोड करने या डिलीवरी स्पाइक्स बनाने से बचने के लिए सावधानी के साथ उपयोग करें।

• कस्टम भेजने की दर का उपयोग करें केवल इस संदेश के लिए वैश्विक भेजने की दर को ओवरराइड करता है। आपको प्रति मिनट भेजे गए संदेशों की संख्या निर्दिष्ट करने की अनुमति देता है, जिससे आपको डिलीवरी की गति पर पूरा नियंत्रण मिलता है। संदेश आपके द्वारा संदेश तत्व में परिभाषित कस्टम दर पर भेजे जाएंगे।

एक बार जब आप वांछित विकल्पों को कॉन्फ़िगर कर लेते हैं, तो पुष्टि चरण पर आगे बढ़ने के लिए अगला पर क्लिक करें।

अपनी सामग्री की समीक्षा और संपादन करें

अंतिम चरण आपकी ईमेल सामग्री और अभियान सेटिंग्स की समीक्षा करना है, जिसमें दर्शक और भेजने का समय शामिल है। आपको प्रत्येक चयनित भाषा में अपने ईमेल का पूर्वावलोकन भी दिखाई देगा। अभियान को अंतिम रूप देने से पहले सभी विवरणों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह आपके लक्ष्यों के अनुरूप है। आप आवश्यकतानुसार किसी भी सेटिंग को समायोजित कर सकते हैं।

समेकित संदेशों से लिंक करें

वैकल्पिक रूप से, आप अपने ईमेल को समेकित संदेश अभियान से लिंक कर सकते हैं। यह आपको ईमेल को संबंधित संदेशों के साथ समूहित करने और समेकित संदेश अनुभाग में समय के साथ उनके संयुक्त प्रदर्शन को ट्रैक करने की अनुमति देता है। एक व्यापक संचार रणनीति के हिस्से के रूप में संदेश प्रभावशीलता की निगरानी के लिए इस सुविधा का उपयोग करें।

एक बार सब कुछ पुष्टि हो जाने के बाद, इसे बाद में डिलीवरी के लिए सेट करने के लिए शेड्यूल करें पर क्लिक करें या इसे तुरंत भेजने के लिए अभी भेजें पर क्लिक करें, जो आपके चयनित शेड्यूलिंग विकल्पों पर निर्भर करता है।

उदाहरण परिदृश्य

कल्पना कीजिए कि आप एक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के मार्केटिंग मैनेजर हैं, और आप उन उपयोगकर्ताओं के एक लक्षित समूह को आगामी नए साल की बिक्री को बढ़ावा देने के लिए एक ईमेल भेजना चाहते हैं, जिन्होंने पहले खरीदारी की है। ईमेल को एक विशिष्ट तिथि और समय पर, बिक्री शुरू होने से ठीक पहले वितरित किया जाना चाहिए। यहां बताया गया है कि आप Pushwoosh में इस अभियान को कैसे स्थापित कर सकते हैं:

1. सबसे पहले, कैंपेन पर जाएँ, और वन-टाइम मैसेजिंग चुनें। संदेश भेजें पर क्लिक करें, फिर अपना एक बार का ईमेल अभियान स्थापित करना शुरू करने के लिए ईमेल भेजें चुनें।

2. आप इस अभियान के लिए मौजूदा ईमेल सामग्री का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं। कंटेंट चरण में, ड्रॉपडाउन मेनू खोलें और नए साल की बिक्री प्रोमो शीर्षक वाली पहले से बनी ईमेल सामग्री का चयन करें।

ईमेल सामग्री की समीक्षा करें:

“हमारी नए साल की बिक्री बस आने ही वाली है! 🎉 अपने पसंदीदा उत्पादों पर 50% तक की छूट का आनंद लेने के लिए तैयार हो जाइए। बिक्री 1 जनवरी से शुरू हो रही है, इसलिए अपने कैलेंडर को चिह्नित करें और सुनिश्चित करें कि आप इसे न चूकें! 🛍️✨”

एक बार जब आप सामग्री से संतुष्ट हो जाएं, तो दर्शक चयन चरण पर जाने के लिए अगला पर क्लिक करें।

3. चूँकि आप उन उपयोगकर्ताओं को लक्षित करना चाहते हैं जिन्होंने पिछली खरीदारी की है, सेगमेंट को भेजें चुनें। ड्रॉपडाउन मेनू से, लौटने वाले ग्राहक सेगमेंट का चयन करें, जो उन उपयोगकर्ताओं पर आधारित है जिन्होंने पिछले वर्ष के भीतर खरीदारी की है।

दर्शकों की पुष्टि करने के बाद, शेड्यूलिंग चरण पर आगे बढ़ने के लिए अगला पर क्लिक करें।

4. यह सुनिश्चित करने के लिए कि ईमेल सही समय पर भेजा गया है, शेड्यूलिंग विकल्पों में चयनित समय चुनें।

• 24-घंटे के प्रारूप का उपयोग करके दिनांक 30 दिसंबर, 2024 और समय सुबह 10:00 बजे निर्धारित करें।
• सब्सक्राइबर का डिवाइस टाइमज़ोन चुनें ताकि ईमेल प्रत्येक प्राप्तकर्ता के स्थानीय टाइमज़ोन में सुबह 10:00 बजे भेजा जाए, चाहे उनका स्थान कुछ भी हो।

5. दर्शक, शेड्यूल और ईमेल सामग्री सहित सभी अभियान विवरणों की समीक्षा करें। यह देखने के लिए पूर्वावलोकन सुविधा का उपयोग करें कि ईमेल प्राप्तकर्ताओं के इनबॉक्स में कैसा दिखाई देगा।

एक बार सब कुछ सत्यापित हो जाने के बाद, ईमेल को अंतिम रूप देने और निर्दिष्ट समय पर डिलीवरी के लिए शेड्यूल करने के लिए संदेश शेड्यूल करें पर क्लिक करें।