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वन-टाइम ईमेल भेजें

Pushwoosh में वन-टाइम ईमेल भेजने के लिए, कैंपेन सेक्शन पर जाएँ, वन-टाइम मैसेजिंग चुनें, और मैसेज भेजें > ईमेल पर क्लिक करें।

वन-टाइम मैसेजिंग मेन्यू जिसमें ईमेल चैनल चयन के साथ मैसेज भेजें विकल्प दिखाया गया है

ईमेल सामग्री चुनें या बनाएँ

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सामग्री चरण में, अपनी ईमेल सामग्री चुनें या बनाएँ। आप कई भाषाओं में सामग्री बना सकते हैं, या तो स्क्रैच से या HTML कोड का उपयोग करके।

  • मौजूदा सामग्री खोजने के लिए, खोजने के लिए टाइप करें… फ़ील्ड का उपयोग करें या ड्रॉपडाउन खोलें और वांछित ईमेल सामग्री चुनें।
ईमेल सामग्री ड्रॉपडाउन मेन्यू जिसमें पहले से मौजूद ईमेल टेम्प्लेट की सूची दिखाई गई है

मैसेज का प्रकार चुनें

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चुनें कि सदस्यता और डिलीवरी नियमों के लिए इस ईमेल को कैसे माना जाएगा:

  • मार्केटिंग मैसेज: उपयोगकर्ता की सदस्यता प्राथमिकताओं, ऑप्ट-आउट और फ़्रीक्वेंसी कैपिंग का सम्मान करता है। ग्लोबल कंट्रोल ग्रुप के उपयोगकर्ताओं को नहीं भेजा जाता है।
  • ट्रांसेक्शनल मैसेज: सभी उपयोगकर्ताओं को उनकी सदस्यता स्थिति की परवाह किए बिना भेजा जाता है। ऑप्ट-आउट और फ़्रीक्वेंसी कैपिंग को बायपास करता है। कंट्रोल ग्रुप के उपयोगकर्ताओं को डिलीवर किया जाता है।
ईमेल कैंपेन सेटिंग्स में सदस्यता श्रेणी ड्रॉपडाउन के साथ मार्केटिंग मैसेज और ट्रांसेक्शनल मैसेज विकल्प

जानें कि मैसेज का प्रकार डिलीवरी को कैसे प्रभावित करता है

सदस्यता श्रेणी चुनें

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ड्रॉपडाउन से एक सदस्यता श्रेणी चुनें ताकि मैसेज आपके ग्राहकों की प्राथमिकताओं के अनुरूप हो। श्रेणियाँ सदस्यता प्राथमिकता केंद्र में परिभाषित की गई हैं।

ईमेल कैंपेन फॉर्म में कम्युनिटी, प्रमोशनल, न्यूज़लेटर जैसे विकल्पों के साथ सदस्यता श्रेणी ड्रॉपडाउन

अपने ईमेल कैंपेन के लिए दर्शक चुनें

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दर्शक चरण में, परिभाषित करें कि आपका ईमेल किसे प्राप्त होगा। Pushwoosh आपके कैंपेन लक्ष्यों से मेल खाने के लिए कई टारगेटिंग विकल्प प्रदान करता है:

सेगमेंट को भेजें

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अपने दर्शकों के एक पूर्वनिर्धारित सेगमेंट को टारगेट करने के लिए यह विकल्प चुनें। यह आपको उनके कार्यों, व्यवहार या विशेषताओं के आधार पर विशिष्ट समूहों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है। दो विकल्प हैं:

  • पहले से बने विकल्पों की ड्रॉप-डाउन सूची से एक सेगमेंट चुनें।
दर्शक सेटिंग्स में सेगमेंट ड्रॉपडाउन और सेगमेंट बनाएँ बटन के साथ सेगमेंट को भेजें विकल्प
  • एक नया सेगमेंट बनाने के लिए, सेगमेंट बनाएँ पर क्लिक करें। फिर ड्रॉपडाउन मेन्यू से निम्नलिखित में से कोई एक क्रिया चुनें:

    • सेगमेंट बनाएँ: सेगमेंट बिल्डर का उपयोग करके एक नया सेगमेंट बनाएँ। और जानें
    • सेगमेंट आयात करें: CSV फ़ाइल से एक सेगमेंट आयात करें। और जानें
ईमेल दर्शक टारगेटिंग चरण में सेगमेंट बनाएँ या आयात करें विकल्प

पतों की सूची में भेजें

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ईमेल को ईमेल पतों की एक विशिष्ट सूची में भेजने के लिए इस विकल्प का उपयोग करें। ईमेल पतों को अल्पविराम से अलग करके एक सूची के रूप में दर्ज करें। यह एक बार के या विशेष संचार के लिए आदर्श है जो एक पूर्वनिर्धारित सेगमेंट में फिट नहीं होता है।

अल्पविराम से अलग किए गए ईमेल पते दर्ज करने के लिए टेक्स्ट फ़ील्ड के साथ पतों की सूची में भेजें विकल्प

सभी उपयोगकर्ताओं को भेजें

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अपने पूरे सब्सक्राइबर बेस को टारगेट करने के लिए यह विकल्प चुनें, चाहे उनका सेगमेंट या व्यवहार कुछ भी हो।

दर्शक टारगेटिंग सेटिंग्स में सभी उपयोगकर्ताओं को भेजें विकल्प चुना गया

एक बार जब आप अपने दर्शक सेट कर लेते हैं, तो अपने ईमेल कैंपेन के शेड्यूलिंग चरण पर आगे बढ़ने के लिए अगला पर क्लिक करें।

ईमेल शेड्यूल करें

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फिर, चुनें कि अपना ईमेल कब भेजना है। आपके पास कई विकल्प हैं:

  • इसे तुरंत भेजें
  • इसे एक विशिष्ट तिथि और समय के लिए शेड्यूल करें

तुरंत भेजें

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यह विकल्प चुनें यदि आप कैंपेन सेटअप पूरा होते ही ईमेल भेजना चाहते हैं। यह उन तत्काल या समय-संवेदनशील संदेशों के लिए आदर्श है जिन्हें तत्काल डिलीवरी की आवश्यकता होती है।

ईमेल शेड्यूलिंग सेटिंग्स में तुरंत भेजें विकल्प चुना गया

चुना हुआ समय

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अपने ईमेल को एक विशिष्ट तिथि और समय के लिए शेड्यूल करने के लिए यह विकल्प चुनें।

तिथि और समय सेट करें
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अपने ईमेल के लिए सटीक तिथि चुनने के लिए कैलेंडर का उपयोग करें। फिर, घंटे और मिनट में समय निर्दिष्ट करें (24-घंटे के प्रारूप का उपयोग करके)।

टाइमज़ोन चुनें
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  • सब्सक्राइबर का डिवाइस टाइमज़ोन। ईमेल प्रत्येक प्राप्तकर्ता के स्थानीय टाइमज़ोन के आधार पर भेजा जाएगा, जिससे उनके स्थान पर निर्दिष्ट समय पर डिलीवरी सुनिश्चित होगी।
  • कस्टम टाइमज़ोन। सभी प्राप्तकर्ताओं के लिए एक ही समय पर ईमेल भेजने के लिए एक विशिष्ट टाइमज़ोन सेट करें। यह किसी विशेष क्षेत्र में उपयोगकर्ताओं को टारगेट करने के लिए उपयोगी है।
तिथि पिकर, समय इनपुट और टाइमज़ोन चयन विकल्पों के साथ चयनित समय शेड्यूलिंग

मैसेज डिलीवरी सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें

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फ़्रीक्वेंसी कैपिंग सेट करें
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फ़्रीक्वेंसी कैपिंग का उपयोग करें ताकि यह सीमित किया जा सके कि उपयोगकर्ता कितनी बार ईमेल मैसेज प्राप्त करते हैं, जिससे ओवर-मैसेजिंग को रोका जा सके और मंथन कम हो सके। निम्नलिखित में से कोई एक विकल्प चुनें:

  • ग्लोबल फ़्रीक्वेंसी कैपिंग सेटिंग्स का उपयोग करें

    अपनी ग्लोबल फ़्रीक्वेंसी कैपिंग सेटिंग्स में कॉन्फ़िगर की गई प्रोजेक्ट-व्यापी सीमाओं को लागू करें।

    उदाहरण के लिए, यदि वैश्विक सीमा 9 दिनों में 3 संदेशों पर सेट है, तो इस सीमा से अधिक अतिरिक्त संदेशों को छोड़ दिया जाएगा।

    मैसेज डिलीवरी कॉन्फ़िगरेशन में ग्लोबल फ़्रीक्वेंसी कैपिंग सेटिंग्स का उपयोग करें विकल्प चुना गया
  • ग्लोबल फ़्रीक्वेंसी कैपिंग को अनदेखा करें

    उपयोगकर्ता को यह संदेश तब भी प्राप्त होगा जब वे चैनल की संदेश सीमाओं को पार कर चुके हों। ओवर-मैसेजिंग से बचने के लिए इस विकल्प का सावधानी से उपयोग करें।

    मैसेज डिलीवरी सेटिंग्स में ग्लोबल फ़्रीक्वेंसी कैपिंग को अनदेखा करें विकल्प चुना गया
  • कस्टम फ़्रीक्वेंसी कैपिंग का उपयोग करें

    इस संदेश के लिए एक कस्टम संदेश सीमा निर्धारित करें। यदि उपयोगकर्ता इस कस्टम कैप से अधिक हो जाता है, तो संदेश छोड़ दिया जाएगा, और उपयोगकर्ता अगले चरण पर आगे बढ़ेगा।

अवधि और समय सीमा के लिए संदेश सीमा इनपुट फ़ील्ड के साथ कस्टम फ़्रीक्वेंसी कैपिंग का उपयोग करें
भेजने की दर सीमाएँ सेट करें
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भेजने की दर सेटिंग यह नियंत्रित करती है कि आपके दर्शकों को मैसेज कितनी जल्दी डिलीवर किए जाते हैं। भेजने की दर को समायोजित करने से आपको डिलीवरी की गति को प्रबंधित करने, बैकएंड ओवरलोड को रोकने और समग्र डिलीवरेबिलिटी में सुधार करने में मदद मिलती है।

निम्नलिखित में से कोई एक विकल्प चुनें:

  • ग्लोबल भेजने की दर सेटिंग्स का उपयोग करें आपके प्रोजेक्ट की मैसेज डिलीवरी सेटिंग्स में कॉन्फ़िगर की गई भेजने की दर सीमाओं को लागू करता है। यदि कोई सीमा निर्धारित नहीं है, तो सभी संदेश तुरंत भेज दिए जाएंगे। इस विकल्प का उपयोग तब करें जब आप चाहते हैं कि डिलीवरी की गति आपके प्रोजेक्ट के डिफ़ॉल्ट नियमों का पालन करे। ग्लोबल भेजने की दर सीमाओं के बारे में और जानें
भेजने की दर कॉन्फ़िगरेशन में ग्लोबल भेजने की दर सेटिंग्स का उपयोग करें विकल्प चुना गया
  • भेजने की दर के बिना मैसेज भेजें किसी भी वैश्विक भेजने की दर सीमा को अनदेखा करते हुए, जितनी जल्दी हो सके संदेश भेजता है। अपने बैकएंड को ओवरलोड करने या डिलीवरी स्पाइक्स बनाने से बचने के लिए सावधानी से उपयोग करें।
अधिकतम डिलीवरी गति के लिए भेजने की दर के बिना मैसेज भेजें विकल्प चुना गया
  • कस्टम भेजने की दर का उपयोग करें केवल इस संदेश के लिए वैश्विक भेजने की दर को ओवरराइड करता है। आपको प्रति मिनट भेजे गए संदेशों की संख्या निर्दिष्ट करने की अनुमति देता है, जिससे आपको डिलीवरी की गति पर पूरा नियंत्रण मिलता है। संदेश आपके द्वारा संदेश तत्व में परिभाषित कस्टम दर पर भेजे जाएंगे।
प्रति मिनट संदेश कॉन्फ़िगरेशन के लिए इनपुट फ़ील्ड के साथ कस्टम भेजने की दर का उपयोग करें विकल्प

एक बार जब आप वांछित विकल्पों को कॉन्फ़िगर कर लेते हैं, तो पुष्टि चरण पर आगे बढ़ने के लिए अगला पर क्लिक करें।

अपनी सामग्री की समीक्षा करें और संपादित करें

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अंतिम चरण आपकी ईमेल सामग्री और कैंपेन सेटिंग्स की समीक्षा करना है, जिसमें दर्शक और भेजने का समय शामिल है। आपको प्रत्येक चयनित भाषा में अपने ईमेल का पूर्वावलोकन भी दिखाई देगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह आपके लक्ष्यों के अनुरूप है, कैंपेन को अंतिम रूप देने से पहले सभी विवरणों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें। आप आवश्यकतानुसार किसी भी सेटिंग को समायोजित कर सकते हैं।

समीक्षा और पुष्टि स्क्रीन जिसमें ईमेल पूर्वावलोकन, कैंपेन सेटिंग्स और शेड्यूल विकल्प दिखाए गए हैं

एग्रीगेटेड मैसेज से लिंक करें

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वैकल्पिक रूप से, आप अपने ईमेल को एग्रीगेटेड मैसेज कैंपेन से लिंक कर सकते हैं। यह आपको ईमेल को संबंधित संदेशों के साथ समूहित करने और एग्रीगेटेड मैसेज सेक्शन में समय के साथ उनके संयुक्त प्रदर्शन को ट्रैक करने की अनुमति देता है। एक व्यापक संचार रणनीति के हिस्से के रूप में संदेश प्रभावशीलता की निगरानी के लिए इस सुविधा का उपयोग करें।

एक बार सब कुछ पुष्टि हो जाने के बाद, बाद में डिलीवरी के लिए इसे सेट करने के लिए शेड्यूल करें पर क्लिक करें या इसे तुरंत भेजने के लिए अभी भेजें पर क्लिक करें, जो आपके चयनित शेड्यूलिंग विकल्पों पर निर्भर करता है।

एक शेड्यूल किए गए ईमेल को रद्द करें या संपादित करें

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उन ईमेल के लिए जो शेड्यूल किए गए हैं और अभी तक नहीं भेजे गए हैं (स्थिति PENDING), आप उन्हें बदल या रद्द कर सकते हैं। इनमें से किसी एक स्थान पर संदेशों की सूची खोलें: कैंपेनवन-टाइम मैसेजिंग, या सांख्यिकीमैसेज हिस्ट्री

फिर, उस मैसेज के लिए एक्शन मेन्यू (⋮) खोलें जिसे आप बदलना या रद्द करना चाहते हैं:

  • मैसेज हटाएँ: शेड्यूल की गई डिलीवरी को रद्द करता है और स्थिति को रद्द में बदल देता है।
  • मैसेज संपादित करें: वन-टाइम ईमेल फॉर्म को लोड किए गए मैसेज डेटा के साथ खोलता है।

उदाहरण परिदृश्य

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कल्पना कीजिए कि आप एक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के मार्केटिंग मैनेजर हैं, और आप उन उपयोगकर्ताओं के एक लक्षित समूह को आगामी नए साल की सेल का प्रचार करने वाला एक ईमेल भेजना चाहते हैं, जिन्होंने पहले खरीदारी की है। ईमेल को एक विशिष्ट तिथि और समय पर, सेल शुरू होने से ठीक पहले डिलीवर किया जाना चाहिए। आप इस कैंपेन को Pushwoosh में इस प्रकार सेट कर सकते हैं:

1. सबसे पहले, कैंपेन पर जाएँ, और वन-टाइम मैसेजिंग चुनें। मैसेज भेजें पर क्लिक करें, फिर अपना वन-टाइम ईमेल कैंपेन सेट करना शुरू करने के लिए ईमेल भेजें चुनें।

2. आप इस कैंपेन के लिए मौजूदा ईमेल सामग्री का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं। सामग्री चरण में, ड्रॉपडाउन मेन्यू खोलें और नए साल की सेल प्रोमो नामक पहले से बनी ईमेल सामग्री चुनें।

ईमेल सामग्री की समीक्षा करें:

“हमारी नए साल की सेल बस आने ही वाली है! 🎉 अपने पसंदीदा उत्पादों पर 50% तक की छूट का आनंद लेने के लिए तैयार हो जाइए। सेल 1 जनवरी से शुरू हो रही है, इसलिए अपने कैलेंडर में निशान लगा लें और सुनिश्चित करें कि आप इसे न चूकें! 🛍️✨”

ईमेल सामग्री चयन जिसमें ड्रॉपडाउन मेन्यू में नए साल की सेल प्रोमो टेम्प्लेट दिखाया गया है

एक बार जब आप सामग्री से संतुष्ट हो जाते हैं, तो दर्शक चयन चरण पर जाने के लिए अगला पर क्लिक करें।

3. चूँकि आप उन उपयोगकर्ताओं को टारगेट करना चाहते हैं जिन्होंने पिछली खरीदारी की है, सेगमेंट को भेजें चुनें। ड्रॉपडाउन मेन्यू से, लौटने वाले ग्राहक सेगमेंट चुनें, जो उन उपयोगकर्ताओं पर आधारित है जिन्होंने पिछले वर्ष के भीतर खरीदारी की है।

दर्शक चयन जिसमें सेगमेंट को भेजें विकल्प और लौटने वाले ग्राहक सेगमेंट चुना गया है

दर्शक की पुष्टि करने के बाद, शेड्यूलिंग चरण पर आगे बढ़ने के लिए अगला पर क्लिक करें।

4. यह सुनिश्चित करने के लिए कि ईमेल सही समय पर भेजा जाए, शेड्यूलिंग विकल्पों में चुना हुआ समय चुनें।

  • 24-घंटे के प्रारूप का उपयोग करके तिथि को 30 दिसंबर, 2024 और समय को सुबह 10:00 बजे पर सेट करें।
  • सब्सक्राइबर का डिवाइस टाइमज़ोन चुनें ताकि ईमेल प्रत्येक प्राप्तकर्ता के स्थानीय टाइमज़ोन में सुबह 10:00 बजे भेजा जाए, चाहे उनका स्थान कुछ भी हो।

5. दर्शक, शेड्यूल और ईमेल सामग्री सहित सभी कैंपेन विवरणों की समीक्षा करें। यह देखने के लिए पूर्वावलोकन सुविधा का उपयोग करें कि ईमेल प्राप्तकर्ताओं के इनबॉक्स में कैसा दिखाई देगा।

कैंपेन समीक्षा स्क्रीन जिसमें शेड्यूल किया गया समय, दर्शक सेगमेंट और ईमेल सामग्री पूर्वावलोकन दिखाया गया है

एक बार सब कुछ सत्यापित हो जाने के बाद, ईमेल को अंतिम रूप देने और निर्दिष्ट समय पर डिलीवरी के लिए शेड्यूल करने के लिए मैसेज शेड्यूल करें पर क्लिक करें।