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इन-ऐप आँकड़े

Pushwoosh व्यक्तिगत संदेश और समग्र अभियान दोनों स्तरों पर इन-ऐप एनालिटिक्स प्रदान करता है, जो आपको चैनल प्रदर्शन में गहरी जानकारी देता है।

Journey canvas से सीधे व्यक्तिगत इन-ऐप संदेश प्रदर्शन को ट्रैक करें

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आप सीधे Journey canvas पर ग्राहक यात्रा के भीतर प्रत्येक इन-ऐप संदेश के प्रदर्शन की निगरानी कर सकते हैं।

किसी संदेश के आँकड़े देखने के लिए, आप या तो कैनवास के नीचे Show Metrics को सक्षम कर सकते हैं या मीट्रिक्स देखने के लिए तत्व पर होवर कर सकते हैं।

यह एक इन-ऐप संदेश के लिए निम्नलिखित डेटा दिखाएगा:

लक्ष्य प्राप्त हुएउन उपयोगकर्ताओं की संख्या को इंगित करता है जो उस विशिष्ट बिंदु पर रूपांतरण लक्ष्य तक पहुँचे हैं।
ड्रॉप-ऑफ़उन संदेशों की संख्या का प्रतिनिधित्व करता है जिन्हें भेजा नहीं जा सका, जैसे कि जब किसी उपयोगकर्ता का पुश टोकन समाप्त हो गया हो।

गहन इन-ऐप एनालिटिक्स के लिए, इन-ऐप तत्व पर डबल-क्लिक करें। फिर, दिखाई देने वाली विंडो में, Rich Media के नाम पर क्लिक करें। यह क्रिया संदेश के लिए व्यापक आँकड़े खोलेगी।

पेज खुलने के बाद, डेटा ट्रैकिंग के लिए समय-सीमा निर्दिष्ट करें और प्लेटफ़ॉर्म चुनें। आप यह भी तय कर सकते हैं कि डेटा दैनिक, प्रति घंटा, साप्ताहिक या मासिक रूप से प्रदर्शित किया जाएगा।

पेज के शीर्ष पर, आपको सबसे महत्वपूर्ण इन-ऐप प्रदर्शन मीट्रिक्स का सारांश मिलेगा:

  • इंप्रेशन: चयनित अवधि के दौरान उपयोगकर्ताओं को इन-ऐप कितनी बार प्रदर्शित किया गया।
  • इंटरेक्शन: यह मीट्रिक उन बार की संख्या को दर्शाता है जब उपयोगकर्ताओं ने इन-ऐप संदेश के साथ सहभागिता की, जैसे बटन क्लिक या लिंक टैप।
  • ऑडियंस: सक्रिय उपयोगकर्ता उपकरणों की सूची जिन पर इन-ऐप प्रदर्शित किया गया था।
मुख्य इन-ऐप एनालिटिक्स मीट्रिक्स

मुख्य मीट्रिक्स टैब

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मुख्य मीट्रिक्स टैब आपके इन-ऐप संदेश के प्रदर्शन को प्रकट करने वाले सबसे महत्वपूर्ण मीट्रिक्स का एक दृश्य प्रतिनिधित्व प्रदान करता है। प्रत्येक ग्राफ़ पर, आप एक विशिष्ट समय अवधि का चयन कर सकते हैं और इसकी अधिक विस्तार से जांच कर सकते हैं।

  • इंप्रेशन: चयनित अवधि के दौरान उपयोगकर्ताओं को आपके इन-ऐप संदेश के संपर्क में आने की संख्या देखने के लिए ग्राफ़ पर होवर करें।
इंप्रेशन ग्राफ़ यह दिखाता है कि चयनित अवधि के दौरान उपयोगकर्ताओं को आपके इन-ऐप संदेश के संपर्क में कितनी बार लाया गया।
  • इंटरेक्शन: उपयोगकर्ता इन-ऐप तत्वों के साथ कैसे जुड़े, यह समझने के लिए इंटरेक्शन ग्राफ़ पर जाएँ। व्यक्तिगत तत्वों द्वारा इंटरेक्शन के अधिक विस्तृत विश्लेषण के लिए, इंटरेक्शन टैब पर जाएँ या Show interactions पर क्लिक करें।
इंटरेक्शन ग्राफ़ यह दिखाता है कि उपयोगकर्ताओं ने इन-ऐप तत्वों के साथ कैसे सहभागिता की।
  • इंप्रेशन अवधि: यह देखने के लिए ग्राफ़ पर होवर करें कि उपयोगकर्ताओं ने आपके इन-ऐप संदेश को कितनी देर तक देखा। यह ग्राफ़ उपयोगकर्ताओं को उनके इंप्रेशन सत्रों के आधार पर विभाजित करता है।
इंप्रेशन अवधि ग्राफ़ यह दिखाता है कि उपयोगकर्ताओं ने आपके इन-ऐप संदेश को कितनी देर तक देखा
  • छोड़े गए इन-ऐप्स: उन उपयोगकर्ताओं की संख्या की पहचान करने के लिए Skipped ग्राफ़ पर होवर करें जिन्होंने इसके साथ इंटरैक्ट किए बिना इन-ऐप को बंद कर दिया।
Skipped ग्राफ़ उन उपयोगकर्ताओं की संख्या दिखाता है जिन्होंने इसके साथ इंटरैक्ट किए बिना इन-ऐप को बंद कर दिया

आप आगे के विश्लेषण और प्रस्तुति के लिए सभी ग्राफ़ SVG या PNG प्रारूपों में डाउनलोड कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस प्रत्येक ग्राफ़ के पास स्थित Menu आइकन पर क्लिक करें।

Pushwoosh से SVG या PNG में इन-ऐप एनालिटिक्स चार्ट डाउनलोड करना

इंटरेक्शन टैब

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इंटरेक्शन टैब आपको उपयोगकर्ता इंटरैक्शन में गहराई से जाने की अनुमति देता है। यह टैब सबसे अधिक बार इंटरैक्ट किए गए तत्वों को हाइलाइट करता है, जैसे कि क्लोज या एक्शन बटन।

इंटरेक्शन टैब

इवेंट्स टैब

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इवेंट्स टैब प्रत्येक इवेंट के लिए डेटा प्रदर्शित करता है जिसे इन-ऐप के साथ इंटरैक्ट करते समय ट्रिगर किया जा सकता है, जिसमें इवेंट का नाम, प्लेटफ़ॉर्म, ट्रिगर किए गए इवेंट्स की कुल संख्या और अद्वितीय उपयोगकर्ताओं की संख्या शामिल है।

इवेंट्स टैब

ऑडियंस टैब

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ऑडियंस टैब आपके इन-ऐप संदेश प्राप्तकर्ताओं को प्रकट करता है और उन सक्रिय उपयोगकर्ता उपकरणों की एक सूची प्रदान करता है जिन पर इन-ऐप प्रदर्शित किया गया था। उपयोगकर्ता विवरण देखने के लिए HWID पर क्लिक करें।

ऑडियंस टैब

उपयोग टैब

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उपयोग टैब इन-ऐप की आरंभ तिथि और इंप्रेशन की कुल संख्या दिखाता है।

उपयोग टैब इन-ऐप अभियानों के लिए आरंभ तिथि और कुल इंप्रेशन दिखा रहा है

समग्र इन-ऐप मैसेजिंग प्रदर्शन प्रवृत्तियों को समझें

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आप अपने इन-ऐप अभियानों के समग्र प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए पहले से बने In-app dashboard का उपयोग कर सकते हैं। इसके लिए, Statistics > Dashboards > In-apps पर जाएँ।

डैशबोर्ड आपके इन-ऐप्स के समग्र प्रदर्शन में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है, जिसमें इन-ऐप इंप्रेशन और इंटरेक्शन जैसे मीट्रिक्स शामिल हैं।

इन-ऐप एनालिटिक्स डैशबोर्ड अभियान-स्तरीय प्रदर्शन मीट्रिक्स दिखा रहा है

इसके अलावा, आप विशिष्ट मीट्रिक्स जोड़कर या हटाकर अपनी आवश्यकताओं के अनुसार डैशबोर्ड को अनुकूलित कर सकते हैं, या पूरी तरह से अपने अभियानों के अनुरूप एक कस्टम डैशबोर्ड बना सकते हैं। और जानें

इन-ऐप एनालिटिक्स FAQ

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मैं किसी विशिष्ट इन-ऐप संदेश के लिए एनालिटिक्स कैसे देख सकता हूँ?

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इन-ऐप संदेश एनालिटिक्स तक पहुँचने के लिए, Journey canvas पर Show Metrics को सक्षम करें, या इन-ऐप तत्व पर डबल-क्लिक करें। पॉप-अप विंडो में, विस्तृत प्रदर्शन आँकड़े खोलने के लिए Rich Media के नाम पर क्लिक करें, जिसमें इंप्रेशन, इंटरेक्शन और ऑडियंस डेटा शामिल है।

मैं समग्र अभियान-स्तरीय इन-ऐप एनालिटिक्स कहाँ देख सकता हूँ?

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अपने इन-ऐप मैसेजिंग प्रदर्शन का पूरा अवलोकन करने के लिए Statistics > Dashboards > In-apps के तहत In-app Dashboard पर जाएँ।

क्या मैं अपना इन-ऐप एनालिटिक्स डेटा निर्यात कर सकता हूँ?

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हाँ। आप SVG या PNG में चार्ट डाउनलोड कर सकते हैं और प्रति संदेश और अभियानों में विस्तृत मीट्रिक्स तक पहुँच सकते हैं।