Silent Push Notifications

ऐसी स्थितियां होती हैं जहां आपको उपयोगकर्ता को सूचित किए बिना या कोई दृश्य अलर्ट प्रदर्शित किए बिना अपने ऐप को अपडेट करने, डेटा पास करने या अपने सर्वर से नई सामग्री प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है। Silent Push Notifications बिल्कुल इसी उद्देश्य के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

Silent Push Notifications उपयोगकर्ताओं के डिवाइस पर बिना किसी अलर्ट, ध्वनि या आइकन बैज के डिलीवर किए जाते हैं। जब कोई साइलेंट पुश आता है, तो ऐप बैकग्राउंड में जाग (wake up) जाता है। उपयोगकर्ता किसी भी अलर्ट को नहीं पहचानते हैं और कोई पुश सामग्री नहीं देखते हैं।

Silent Push Notifications भेजकर, आप यह कर सकते हैं:

डाउनलोड के लिए उपलब्ध नई सामग्री के बारे में अपने ऐप को सूचित करना
बैकग्राउंड में कुछ कार्य करना
अपने सर्वर से नया डेटा प्राप्त करना
ऐप को कस्टम डेटा पास करना

Silent Push Notifications तब भी काम आते हैं जब आपको उपयोगकर्ता आधार (user base) को साफ करने की आवश्यकता होती है। हर बार जब कोई पुश भेजा जाता है, तो सभी अमान्य या गैर-मौजूद पुश टोकन हमारे डेटाबेस से हटा दिए जाते हैं। यही कारण है कि Silent Push Notifications का उपयोग Uninstalls tracking में किया जाता है, जो आपके उपयोगकर्ता आधार को मान्य और अपडेट रखता है।

Implementation

Customer Journey

आप Customer journeys में Data to app एलिमेंट का उपयोग करके Silent Push Notifications भेज सकते हैं। Data to app एलिमेंट उपयोगकर्ताओं को सचेत किए बिना इन-ऐप क्रियाओं को ट्रिगर करने के लिए custom data के साथ स्वचालित रूप से Silent Push Notifications भेजता है।

Silent Push Notifications भेजने के लिए:

Data to app एलिमेंट को अपने Journey canvas में जोड़ें।
अपना JSON कोड दिए गए फ़ील्ड में पेस्ट करें। JSON पेलोड में वह कस्टम डेटा होता है जिसे साइलेंट पुश प्राप्त होने पर आपका ऐप प्रोसेस करेगा।
कॉन्फ़िगरेशन लागू करने के लिए Save पर क्लिक करें।

Silent Push Notification बैकग्राउंड में उपयोगकर्ताओं के डिवाइस पर डिलीवर किया जाएगा, जो बिना किसी अलर्ट, ध्वनि या बैज को प्रदर्शित किए कस्टम डेटा को प्रोसेस करने के लिए आपके ऐप को जगाएगा।

Data to App एलिमेंट के बारे में और जानें

API

आप अपनी डेवलपमेंट टीम की सहायता से Pushwoosh API के माध्यम से भी Silent Push Notifications भेज सकते हैं।

API के माध्यम से Silent Push Notifications भेजने के बारे में और जानें

Legacy push preset form

Silent Push Notification भेजने के लिए, Content > Presets पर जाएं और एक नया प्रीसेट जोड़ें।

Content Presets पेज जो नया पुश प्रीसेट जोड़ने का विकल्प दिखा रहा है

प्लेटफ़ॉर्म निर्दिष्ट करें—iOS या Android।

प्लेटफ़ॉर्म चयन स्क्रीन जो पुश प्रीसेट के लिए iOS और Android विकल्प दिखा रही है

एक शीर्षक और सदस्यता (subscription) जोड़ें (आपके उपयोगकर्ता इसे नहीं देखेंगे, इसलिए आप किसी भी टेस्ट कॉपी का उपयोग कर सकते हैं)। फिर Silent Push के चेकबॉक्स को चेक करें।

पुश प्रीसेट फ़ॉर्म जो शीर्षक, सदस्यता फ़ील्ड और Silent Push चेकबॉक्स को सक्षम दिखा रहा है

पेज के नीचे स्क्रॉल करें और इस प्रीसेट को सहेजें (save)।

पुश प्रीसेट कॉन्फ़िगरेशन फ़ॉर्म के नीचे Save बटन

Campaigns > Journey पर जाएं, एक जर्नी चुनें जो आपके पास पहले से है, या एक नई बनाएं। फिर, Push एलिमेंट पर क्लिक करके, साइलेंट पुश वाला प्रीसेट चुनें।

Customer journey कैनवास जो प्रीसेट चयन ड्रॉपडाउन के साथ Push एलिमेंट दिखा रहा है

एक बार जब आपकी जर्नी पूरी तरह से सेट हो जाए, तो दाईं ओर Launch campaign पर क्लिक करें।

Customer journey इंटरफ़ेस के दाईं ओर Launch campaign बटन