कस्टम यूजर आईडी सेट करें
सभी प्लेटफॉर्म और डिवाइस पर सहज, व्यक्तिगत संचार को सक्षम करने के लिए, प्रत्येक यूजर को एक कस्टम यूजर आईडी असाइन करना आवश्यक है।
यूजर आईडी क्या है?
Anchor link toयूजर आईडी प्रत्येक यूजर को असाइन किया गया एक यूनिक आइडेंटिफायर है। एक सिंगल यूजर आईडी को कई डिवाइस से जोड़ा जा सकता है, जहाँ प्रत्येक संपर्क विधि (मोबाइल ऐप, ईमेल पता, फोन नंबर) को एक अलग डिवाइस के रूप में माना जाता है।
सभी डिवाइस (संपर्क विधियों) को एक यूजर आईडी के तहत जोड़ने से आप चैनलों पर यूजर्स तक पहुँच सकते हैं और ओमनीचैनल अभियानों में मैसेजिंग का समन्वय कर सकते हैं।
यूजर आईडी कैसे काम करते हैं और वे डिवाइस से कैसे संबंधित हैं, इसकी विस्तृत व्याख्या के लिए, यह गाइड देखें।
आपको कस्टम यूजर आईडी सेट करने की आवश्यकता क्यों है
Anchor link toडिफ़ॉल्ट रूप से, जब आपका ऐप पहली बार लॉन्च होता है, तो Pushwoosh डिवाइस की हार्डवेयर आईडी (HWID) के बराबर एक यूजर आईडी बनाता है। इसका मतलब है कि प्रत्येक डिवाइस को एक अलग यूजर के रूप में माना जाता है। इसलिए यदि कोई व्यक्ति एक से अधिक डिवाइस, जैसे फोन और टैबलेट का उपयोग करता है, तो Pushwoosh उन्हें दो अलग-अलग यूजर्स के रूप में देखता है, और उनका डेटा कनेक्ट नहीं होगा।
कस्टम यूजर आईडी सेट करने से आप सभी डिवाइस और संपर्क विधियों को एक प्रोफाइल के तहत लिंक कर सकते हैं। यह कई महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करता है:
बिलिंग के लिए सटीक यूजर गणना
Anchor link toPushwoosh आपके डेटाबेस में यूनिक यूजर्स की संख्या के आधार पर शुल्क लेता है।
यदि आप कस्टम यूजर आईडी सेट नहीं करते हैं, तो प्रत्येक डिवाइस एक अलग यूजर के रूप में गिना जाता है, भले ही वे एक ही व्यक्ति के हों। उदाहरण के लिए, यदि एक यूजर मोबाइल फोन और टैबलेट दोनों का उपयोग करता है, तो उन्हें दो यूजर्स के रूप में गिना जा सकता है।
चैनलों पर सुसंगत मैसेजिंग
Anchor link toपुश नोटिफिकेशन, ईमेल, SMS, इन-ऐप, WhatsApp और अन्य चैनलों पर एक एकीकृत अनुभव के लिए, सभी यूजर डेटा को एक सिंगल यूजर आईडी के तहत लिंक किया जाना चाहिए।
कस्टम यूजर आईडी सेट करके, आप यह सुनिश्चित करते हैं कि Pushwoosh सभी संपर्क विधियों (डिवाइस, ईमेल, फोन नंबर) को एक ही यूजर से संबंधित मानता है, जो सुसंगत और व्यक्तिगत ओमनीचैनल अभियानों के लिए आवश्यक है।
ओमनीचैनल अभियानों के बारे में और जानें
स्थायी यूजर प्रोफाइल
Anchor link toएक कस्टम यूजर आईडी Pushwoosh को प्रत्येक यूजर के लिए एक पूर्ण, एकीकृत प्रोफाइल बनाए रखने की अनुमति देती है। इस प्रोफाइल में शामिल हैं:
- एक ही यूजर से जुड़े सभी डिवाइस और संपर्क जानकारी
- टैग
- इवेंट हिस्ट्री और अभियान भागीदारी
- भेजे और खोले गए संदेश
आप इस डेटा को यूजर एक्सप्लोरर में देख और प्रबंधित कर सकते हैं, जिससे आपको अधिक सटीक टारगेटिंग और बेहतर पर्सनलाइजेशन प्रदान करने में मदद मिलती है।