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ऑप्ट-इन और ऑप्ट-आउट पॉपअप बनाएं

पुश नोटिफिकेशन भेजने के लिए उपयोगकर्ता की सहमति प्राप्त करने में इन-ऐप संदेश महत्वपूर्ण हैं। आप उनका उपयोग उन लोगों को पुनर्प्राप्त करने के लिए भी कर सकते हैं जिन्होंने किसी भी कारण से आपके पुश नोटिफिकेशन से सदस्यता समाप्त कर दी है। इन उपयोगकर्ताओं को फिर से संलग्न करने से समग्र उपयोगकर्ता प्रतिधारण में सुधार करने और आपके व्यवसाय के लिए उनके जीवनकाल मूल्य को बढ़ाने में मदद मिल सकती है।

Pushwoosh इन-ऐप एडिटर आपको डेवलपर और डिज़ाइनर कौशल की आवश्यकता के बिना, आसानी से इन-ऐप बनाने की अनुमति देता है। आप कैनवास में हेडर, टेक्स्ट, चित्र (AI-जनरेटेड तस्वीरें और स्टॉक फ़ोटो सहित), बटन, फ़ॉर्म और अन्य तत्व जोड़ सकते हैं और उन्हें कुछ ही क्लिक में अनुकूलित कर सकते हैं। आप अपने उपयोगकर्ता संचार का अधिकतम लाभ उठाने के लिए एक ओमनीचैनल कस्टमर जर्नी में इन-ऐप संदेशों को शामिल कर सकते हैं।

Pushwoosh इन-ऐप एडिटर में ऑप्ट-इन और ऑप्ट-आउट रिकवरी टेम्प्लेट बनाएं

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यह आप पर निर्भर करता है कि आप ऑप्ट-इन और ऑप्ट-आउट रिकवरी अनुरोधों के लिए अलग-अलग इन-ऐप बनाते हैं या एक ही का उपयोग करते हैं। यहाँ एक पॉपअप का एक उदाहरण है जो आपको संदर्भ के आधार पर दोनों लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद कर सकता है:

नोटिफिकेशन अनुमति अनुरोध, लाभ सूची, और अनुमति दें बटन के साथ ऑप्ट-इन पॉपअप का मोबाइल पूर्वावलोकन

यह लेख पढ़ें यह जानने के लिए कि Pushwoosh इन-ऐप एडिटर में कुछ सरल चरणों में ऐसा पॉपअप कैसे बनाया जाए।

Customer Journey Builder में अपने इन-ऐप संदेश के प्रदर्शन को स्वचालित करें

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अपना इन-ऐप संदेश बनाने के बाद, आपको ऐप में इसके प्रदर्शन को भी कॉन्फ़िगर करना होगा ताकि उपयोगकर्ता इसे सही समय पर देखें। ऑप्ट-इन और ऑप्ट-आउट रिकवरी पॉपअप सेट करने के लिए, आपको Pushwoosh Customer Journey Builder में दो अलग-अलग अभियान बनाने होंगे।

ऑप्ट-इन पॉपअप

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ऑप्ट-इन पॉपअप दिखाने को स्वचालित करने के लिए, आप Trigger-based Entry से शुरू होने वाली एक कस्टमर जर्नी बना सकते हैं। डिफ़ॉल्ट PW_DeviceRegistered इवेंट एक ऑप्ट-इन अभियान स्थापित करने के लिए एकदम सही है, क्योंकि यह तब सक्रिय होता है जब कोई उपयोगकर्ता पहली बार ऐप लॉन्च करता है।

नीचे दिए गए उदाहरण में, उपयोगकर्ताओं को ऐप के पहले लॉन्च के तुरंत बाद ऑप्ट-इन पॉपअप दिखाई देगा:

PW_DeviceRegistered इवेंट का उपयोग करके ट्रिगर-आधारित एंट्री के साथ कस्टमर जर्नी दिखाने वाला स्क्रीनशॉट

ऑप्ट-आउट रिकवरी पॉपअप

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ऑप्ट-आउट रिकवरी अभियान के लिए, हम उन उपयोगकर्ताओं के एक सेगमेंट के लिए एक कस्टमर जर्नी बनाने की सलाह देते हैं जिन्होंने ऐप में नोटिफिकेशन को अक्षम कर दिया है या कभी सक्षम नहीं किया है।

सबसे पहले, आपको एक कस्टम Push Alerts Enabled टैग को कॉन्फ़िगर करना होगा और उन उपयोगकर्ताओं का एक सेगमेंट बनाना होगा जिनके अलर्ट अक्षम हैं:

Push Alerts Enabled टैग फ़िल्टर को false पर सेट करके सेगमेंट निर्माण दिखाने वाला स्क्रीनशॉट

उसके बाद, आप Audience-based Entry से शुरू होने वाली एक कस्टमर जर्नी बना सकते हैं। आपके द्वारा अभी बनाए गए सेगमेंट का चयन करें और महीने में एक बार निर्धारित लॉन्च सेट करें:

सेगमेंट चयन और निर्धारित लॉन्च सेटिंग्स के साथ ऑडियंस-आधारित एंट्री कॉन्फ़िगरेशन दिखाने वाला स्क्रीनशॉट

आप डिफ़ॉल्ट PW_ApplicationOpen इवेंट के साथ Wait for Trigger चरण को ट्रिगर के रूप में भी जोड़ सकते हैं ताकि उपयोगकर्ता द्वारा ऐप खोलने पर पॉपअप दिखाई दे। परिणामस्वरूप, जर्नी इस तरह दिखेगी:

ऑडियंस-आधारित एंट्री, ट्रिगर की प्रतीक्षा, और इन-ऐप संदेश के साथ पूर्ण ऑप्ट-आउट रिकवरी जर्नी दिखाने वाला स्क्रीनशॉट

हर महीने, Pushwoosh उन उपयोगकर्ताओं के एक सेगमेंट के लिए यह जर्नी लॉन्च करेगा जिनके नोटिफिकेशन बंद हैं।

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