ईमेल भेजें

आवश्यक शर्तें

ईमेल भेजना शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने निम्नलिखित चरण पूरे कर लिए हैं:

• अपने प्रोजेक्ट को कॉन्फ़िगर किया है और अपने ईमेल और डोमेन को वेरिफाई किया है
• API का उपयोग करके या मेलिंग सूची इम्पोर्ट करके अपने प्रोजेक्ट में सब्सक्राइबर जोड़े हैं।

कानूनी प्रावधान

कमर्शियल ईमेल मैसेज को CAN-SPAM एक्ट का पालन करना चाहिए।
यदि आपके ईमेल का प्राथमिक उद्देश्य कमर्शियल है तो आपको CAN-SPAM एक्ट का पालन करना होगा। एक प्राथमिक उद्देश्य को कमर्शियल माना जाता है जब आपके ईमेल मैसेज में मुख्य रूप से कमर्शियल कंटेंट होता है। ट्रांसेक्शनल या अन्य गैर-कमर्शियल ईमेल में गलत या भ्रामक जानकारी नहीं हो सकती है, लेकिन वे CAN-SPAM एक्ट के नियमों के अंतर्गत नहीं आते हैं।

CAN-SPAM एक्ट का पालन कैसे करें, इसके बारे में और जानें

आपके ईमेल को CAN-SPAM एक्ट के अनुरूप बनाने के लिए, Pushwoosh को निम्नलिखित जानकारी की आवश्यकता होती है: कंपनी का पता, शहर, राज्य, ज़िप कोड, देश। यह जानकारी आपके द्वारा भेजे जाने वाले प्रत्येक ईमेल में शामिल होनी चाहिए, आमतौर पर फुटर क्षेत्र में, CAN-SPAM एक्ट के नियमों के तहत।

यदि आप यूरोपीय संघ में काम करने का इरादा रखते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप GDPR नियमों का पालन करते हैं। और जानें

एक बार का ईमेल कैसे भेजें

Pushwoosh में एक बार का ईमेल भेजने के लिए, Campaigns सेक्शन पर जाएँ, One-time messaging चुनें, और Send message > Email पर क्लिक करें।

ईमेल कंटेंट चुनें या बनाएं

आप पहले से मौजूद ईमेल कंटेंट का उपयोग कर सकते हैं या एक नया बना सकते हैं:

• पहले से मौजूद कंटेंट का उपयोग करने के लिए, ड्रॉपडाउन मेनू खोलें और वांछित ईमेल कंटेंट चुनें।

• यदि आपको नया कंटेंट बनाने की आवश्यकता है, तो आप इसे ड्रैग एंड ड्रॉप एडिटर का उपयोग करके स्क्रैच से बना सकते हैं या HTML कोड का उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, Create new पर क्लिक करें और वह विकल्प चुनें जो आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त हो। ईमेल कंटेंट बनाने के बारे में और जानें

नोट

आपको चयनित ईमेल बिल्डर पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा। एक बार जब आप अपना कंटेंट बना और सहेज लेते हैं, तो यह स्वचालित रूप से ईमेल कंटेंट सूची में दिखाई देगा।

अपने एक बार के ईमेल कैंपेन को कॉन्फ़िगर करना जारी रखने के लिए, आपके द्वारा बनाए गए कंटेंट के आगे Send email पर क्लिक करें ताकि आप फ़ॉर्म पर वापस आ सकें और सेटअप पूरा कर सकें।

अपने ईमेल कैंपेन के लिए ऑडियंस चुनें

Audience चरण में, परिभाषित करें कि आपका ईमेल कौन प्राप्त करेगा। Pushwoosh आपके कैंपेन लक्ष्यों से मेल खाने के लिए कई टारगेटिंग विकल्प प्रदान करता है:

सेगमेंट को भेजें

अपनी ऑडियंस के एक पूर्वनिर्धारित सेगमेंट को टारगेट करने के लिए यह विकल्प चुनें। यह आपको उनके कार्यों, व्यवहार या विशेषताओं के आधार पर विशिष्ट समूहों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है। दो विकल्प हैं:

• पहले से बने विकल्पों की ड्रॉप-डाउन सूची से एक सेगमेंट चुनें।

• एक नया सेगमेंट बनाने के लिए, Create segment पर क्लिक करें। फिर ड्रॉपडाउन मेनू से निम्नलिखित में से कोई एक क्रिया चुनें:

  • Build segment: सेगमेंट बिल्डर का उपयोग करके एक नया सेगमेंट बनाएं। और जानें
  • Import segment: CSV फ़ाइल से एक सेगमेंट इम्पोर्ट करें। और जानें।

पतों की सूची में भेजें

ईमेल को ईमेल पतों की एक विशिष्ट सूची में भेजने के लिए इस विकल्प का उपयोग करें। ईमेल पतों को अल्पविराम से अलग करके एक सूची के रूप में दर्ज करें। यह एक बार के या विशेष संचार के लिए आदर्श है जो एक पूर्वनिर्धारित सेगमेंट में फिट नहीं होते हैं।

सभी यूज़र्स को भेजें

अपने पूरे सब्सक्राइबर बेस को टारगेट करने के लिए यह विकल्प चुनें, चाहे उनका सेगमेंट या व्यवहार कुछ भी हो।

महत्वपूर्ण

इस विकल्प को चुनते समय, सुनिश्चित करें कि ईमेल कंटेंट एक व्यापक ऑडियंस के लिए प्रासंगिक है। अप्रासंगिक मैसेज से अनसब्सक्राइब दर बढ़ सकती है।

एक बार जब आप अपनी ऑडियंस सेट कर लेते हैं, तो अपने ईमेल कैंपेन के शेड्यूलिंग चरण पर आगे बढ़ने के लिए Next पर क्लिक करें।

ईमेल शेड्यूल करें

फिर, चुनें कि अपना ईमेल कब भेजना है। आपके पास कई विकल्प हैं:

• इसे तुरंत भेजें
• इसे एक विशिष्ट तिथि और समय के लिए शेड्यूल करें

तुरंत भेजें

यदि आप कैंपेन सेटअप पूरा होते ही ईमेल भेजना चाहते हैं तो यह विकल्प चुनें। यह तत्काल या समय-संवेदनशील मैसेज के लिए आदर्श है जिन्हें तत्काल डिलीवरी की आवश्यकता होती है।

चुना गया समय

अपने ईमेल को एक विशिष्ट तिथि और समय के लिए शेड्यूल करने के लिए यह विकल्प चुनें।

दिनांक और समय सेट करें

अपने ईमेल के लिए सटीक दिनांक चुनने के लिए कैलेंडर का उपयोग करें। फिर, घंटे और मिनट में समय निर्दिष्ट करें (24-घंटे के प्रारूप का उपयोग करके)।

टाइमज़ोन चुनें

• Subscriber’s device timezone। ईमेल प्रत्येक प्राप्तकर्ता के स्थानीय टाइमज़ोन के आधार पर भेजा जाएगा, जिससे उनके स्थान पर निर्दिष्ट समय पर डिलीवरी सुनिश्चित हो सके।
• Custom timezone। सभी प्राप्तकर्ताओं के लिए एक ही समय पर ईमेल भेजने के लिए एक विशिष्ट टाइमज़ोन सेट करें। यह किसी विशेष क्षेत्र में यूज़र्स को टारगेट करने के लिए उपयोगी है।

मैसेज डिलीवरी सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें

फ़्रीक्वेंसी कैपिंग सेट करें

Frequency capping का उपयोग करके यह सीमित करें कि यूज़र्स कितनी बार ईमेल मैसेज प्राप्त करते हैं, जिससे ओवर-मैसेजिंग को रोका जा सके और मंथन कम हो सके। निम्नलिखित में से कोई एक विकल्प चुनें:

• Use Global frequency capping settings

  अपने Global frequency capping settings में कॉन्फ़िगर की गई प्रोजेक्ट-व्यापी सीमाओं को लागू करें।

  उदाहरण के लिए, यदि वैश्विक सीमा 9 दिनों में 3 मैसेज पर सेट है, तो इस सीमा से अधिक अतिरिक्त मैसेज छोड़ दिए जाएंगे।

  

• Ignore Global frequency capping

  यूज़र को यह मैसेज तब भी प्राप्त होगा जब वे चैनल की मैसेज सीमाओं को पार कर चुके हों। ओवर-मैसेजिंग से बचने के लिए इस विकल्प का सावधानी से उपयोग करें।

  

• Use custom frequency capping

  इस मैसेज के लिए एक कस्टम मैसेज सीमा सेट करें। यदि यूज़र इस कस्टम कैप को पार कर जाता है, तो मैसेज छोड़ दिया जाएगा, और यूज़र अगले चरण पर आगे बढ़ेगा।

महत्वपूर्ण

कस्टम फ़्रीक्वेंसी कैपिंग मैसेज को Global frequency capping से अलग नहीं करती है। एक ही चैनल पर भेजे गए सभी मैसेज, जिनमें अन्य जर्नी या कैंपेन के मैसेज भी शामिल हैं, अभी भी वैश्विक कैप की ओर गिने जाते हैं। यदि यूज़र ने इस सप्ताह अन्य स्रोतों से पहले ही 3 पुश मैसेज प्राप्त कर लिए हैं, तो यह मैसेज अभी भी ब्लॉक किया जा सकता है, भले ही कस्टम कैपिंग इसकी अनुमति दे। और जानें

भेजने की दर सीमाएँ सेट करें

Send rate सेटिंग यह नियंत्रित करती है कि मैसेज आपकी ऑडियंस तक कितनी जल्दी डिलीवर होते हैं। भेजने की दर को समायोजित करने से आपको डिलीवरी की गति को प्रबंधित करने, बैकएंड ओवरलोड को रोकने और समग्र डिलीवरी क्षमता में सुधार करने में मदद मिलती है।

निम्नलिखित में से कोई एक विकल्प चुनें:

• Use global send rate settings
  आपके प्रोजेक्ट की मैसेज डिलीवरी सेटिंग्स में कॉन्फ़िगर की गई भेजने की दर सीमाओं को लागू करता है। यदि कोई सीमा निर्धारित नहीं है, तो सभी मैसेज तुरंत भेज दिए जाएंगे। इस विकल्प का उपयोग तब करें जब आप चाहते हैं कि डिलीवरी की गति आपके प्रोजेक्ट के डिफ़ॉल्ट नियमों का पालन करे। वैश्विक भेजने की दर सीमाओं के बारे में और जानें

• Send messages without send rate
  किसी भी वैश्विक भेजने की दर सीमा को अनदेखा करते हुए, जितनी जल्दी हो सके मैसेज भेजता है। अपने बैकएंड को ओवरलोड करने या डिलीवरी स्पाइक्स बनाने से बचने के लिए सावधानी के साथ उपयोग करें।

• Use custom send rate
  केवल इस मैसेज के लिए वैश्विक भेजने की दर को ओवरराइड करता है। आपको प्रति मिनट भेजे गए मैसेज की संख्या निर्दिष्ट करने की अनुमति देता है, जिससे आपको डिलीवरी की गति पर पूरा नियंत्रण मिलता है। मैसेज आपके द्वारा मैसेज एलिमेंट में परिभाषित कस्टम दर पर भेजे जाएंगे।

एक बार जब आप वांछित विकल्पों को कॉन्फ़िगर कर लेते हैं, तो पुष्टि चरण पर आगे बढ़ने के लिए Next पर क्लिक करें।

अपने कंटेंट की समीक्षा करें और उसे एडिट करें

अंतिम चरण आपके ईमेल कंटेंट और कैंपेन सेटिंग्स की समीक्षा करना है, जिसमें ऑडियंस और भेजने का समय शामिल है। आपको प्रत्येक चयनित भाषा में अपने ईमेल का पूर्वावलोकन भी दिखाई देगा। कैंपेन को अंतिम रूप देने से पहले सभी विवरणों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह आपके लक्ष्यों के अनुरूप है। आप आवश्यकतानुसार किसी भी सेटिंग को समायोजित कर सकते हैं।

एकत्रित मैसेज से लिंक करें

वैकल्पिक रूप से, आप अपने ईमेल को एक Aggregated messages campaign से लिंक कर सकते हैं। यह आपको ईमेल को संबंधित मैसेज के साथ समूहित करने और एकत्रित मैसेज सेक्शन में समय के साथ उनके संयुक्त प्रदर्शन को ट्रैक करने की अनुमति देता है। एक व्यापक संचार रणनीति के हिस्से के रूप में मैसेज की प्रभावशीलता की निगरानी के लिए इस सुविधा का उपयोग करें।

एक बार सब कुछ पुष्टि हो जाने के बाद, इसे बाद में डिलीवरी के लिए सेट करने के लिए Schedule पर क्लिक करें या इसे तुरंत भेजने के लिए Send Now पर क्लिक करें, जो आपके चयनित शेड्यूलिंग विकल्पों पर निर्भर करता है।

उदाहरण परिदृश्य

कल्पना कीजिए कि आप एक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के मार्केटिंग मैनेजर हैं, और आप उन यूज़र्स के एक लक्षित समूह को आगामी नए साल की बिक्री को बढ़ावा देने के लिए एक ईमेल भेजना चाहते हैं, जिन्होंने पहले खरीदारी की है। ईमेल बिक्री शुरू होने से ठीक पहले एक विशिष्ट तिथि और समय पर डिलीवर किया जाना चाहिए। यहां बताया गया है कि आप Pushwoosh में इस कैंपेन को कैसे सेट कर सकते हैं:

1. सबसे पहले, Campaigns पर जाएँ, और One-time messaging चुनें। Send message पर क्लिक करें, फिर अपना एक बार का ईमेल कैंपेन सेट करना शुरू करने के लिए Send email चुनें।

2. आप इस कैंपेन के लिए मौजूदा ईमेल कंटेंट का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं। Content चरण में, ड्रॉपडाउन मेनू खोलें और New Year Sale Promo शीर्षक वाले पहले से बने ईमेल कंटेंट का चयन करें।

ईमेल कंटेंट की समीक्षा करें:

“हमारी नए साल की बिक्री बस आने ही वाली है! 🎉 अपने पसंदीदा उत्पादों पर 50% तक की छूट का आनंद लेने के लिए तैयार हो जाइए। बिक्री 1 जनवरी से शुरू हो रही है, इसलिए अपने कैलेंडर को चिह्नित करें और सुनिश्चित करें कि आप इसे न चूकें! 🛍️✨”

एक बार जब आप कंटेंट से संतुष्ट हो जाएं, तो ऑडियंस चयन चरण पर जाने के लिए Next पर क्लिक करें।

3. चूँकि आप उन यूज़र्स को टारगेट करना चाहते हैं जिन्होंने पिछली खरीदारी की है, Send to segment चुनें। ड्रॉपडाउन मेनू से, Returning customers सेगमेंट चुनें, जो उन यूज़र्स पर आधारित है जिन्होंने पिछले वर्ष के भीतर खरीदारी की है।

ऑडियंस की पुष्टि करने के बाद, शेड्यूलिंग चरण पर आगे बढ़ने के लिए Next पर क्लिक करें।

4. यह सुनिश्चित करने के लिए कि ईमेल सही समय पर भेजा गया है, शेड्यूलिंग विकल्पों में Selected time चुनें।

• 24-घंटे के प्रारूप का उपयोग करके दिनांक 30 दिसंबर, 2024 और समय सुबह 10:00 बजे सेट करें।
• Subscriber’s device timezone चुनें ताकि ईमेल प्रत्येक प्राप्तकर्ता के स्थानीय टाइमज़ोन में सुबह 10:00 बजे भेजा जाए, चाहे उनका स्थान कुछ भी हो।

5. ऑडियंस, शेड्यूल और ईमेल कंटेंट सहित सभी कैंपेन विवरणों की समीक्षा करें। यह देखने के लिए पूर्वावलोकन सुविधा का उपयोग करें कि ईमेल प्राप्तकर्ताओं के इनबॉक्स में कैसा दिखाई देगा।

एक बार सब कुछ सत्यापित हो जाने के बाद, ईमेल को निर्दिष्ट समय पर डिलीवरी के लिए अंतिम रूप देने और शेड्यूल करने के लिए Schedule message पर क्लिक करें।

Pushwoosh कस्टमर जर्नी बिल्डर के साथ ईमेल भेजें

Pushwoosh के साथ ईमेल भेजना एक सीधी प्रक्रिया है, और यह गाइड आपको एक उदाहरण परिदृश्य का उपयोग करके चरणों के माध्यम से ले जाएगा।

कल्पना कीजिए कि आपके पास एक कॉफी बेचने वाला शॉपिंग ऐप है, और आप आगामी बिक्री के लिए एक प्रचार ईमेल भेजना चाहते हैं। इस मामले में आपका कन्वर्ज़न लक्ष्य खरीद पूरा करना है।

नीचे दिए गए चरण हमारे उदाहरण मामले के लिए एक कस्टमर जर्नी बनाने का वर्णन करते हैं।

1. अपने Pushwoosh खाते में लॉग इन करें और Customer Journey Builder पर जाएँ। शुरू करने के लिए Create Campaign पर क्लिक करें।

2. कैनवास में एक एंट्री एलिमेंट जोड़ें। हम वफादार ग्राहकों के एक विशिष्ट समूह को टारगेट करना चाहते हैं जिन्होंने पिछली बिक्री की घटनाओं के दौरान खरीदारी की है और वर्तमान प्रचार में रुचि रखने की संभावना है। सेगमेंट को टारगेट करने के लिए, अपनी जर्नी के पहले एलिमेंट के रूप में Audience-based Entry को ड्रैग और ड्रॉप करें।

3. अपनी ऑडियंस को कॉन्फ़िगर करने के लिए एंट्री एलिमेंट पर डबल-क्लिक करें। आप एक मौजूदा सेगमेंट चुन सकते हैं या अपने मानदंडों के आधार पर एक नया बना सकते हैं। सेगमेंट कैसे बनाएं, इस पर चरण-दर-चरण मार्गदर्शन के लिए, इस गाइड को देखें।

4. लॉन्च शेड्यूल सेट करें (वैकल्पिक)। हमारे उदाहरण में, हम ऑडियंस-आधारित एंट्री का उपयोग करते हैं, इसलिए डिफ़ॉल्ट रूप से, सेगमेंट के यूज़र्स जर्नी में केवल एक बार प्रवेश करते हैं - इसके सक्रियण पर।

हालांकि, आप अपनी जर्नी लॉन्च को कस्टम अंतराल या विशिष्ट तिथियों पर स्वचालित रूप से दोहराने के लिए शेड्यूल कर सकते हैं या इसे एक विशिष्ट समय और तिथि पर शुरू कर सकते हैं। इसे कैसे करें, इसके बारे में और जानें

5. जर्नी में एक ईमेल मैसेज पॉइंट जोड़ें। इसके लिए, Email element को कैनवास पर ड्रैग और ड्रॉप करें और इसकी सेटिंग्स खोलने के लिए डबल-क्लिक करें। पॉप-अप विंडो में, अपना ईमेल सेट करना शुरू करें।

6. अपने जर्नी पॉइंट को एक वर्णनात्मक नाम दें, जैसे कि ब्लैक फ्राइडे प्रोमो ईमेल।

7. अगला, Email content चुनें। यदि आपने पहले ही कंटेंट बना लिया है, तो आप बस ड्रॉप-डाउन मेनू में सूचीबद्ध मौजूदा विकल्पों में से चुन सकते हैं।

हालांकि, यदि आपने अभी तक कोई कंटेंट नहीं बनाया है या नया कंटेंट बनाना चाहते हैं, तो Email content के आगे दिए गए लिंक पर क्लिक करें और फिर खुलने वाली विंडो के शीर्ष पर स्थित Create email content बटन पर क्लिक करें।

Pushwoosh ईमेल कंटेंट बनाने के लिए दो विकल्प प्रदान करता है:

• नो-कोड Drag & drop email editor जो आपको एक यूज़र-फ्रेंडली इंटरफ़ेस में स्क्रैच से ईमेल बनाने में सक्षम बनाता है। यह विकल्प उन विपणक के लिए आदर्श है जिनके पास कोई कोडिंग कौशल नहीं है और जो अपने दम पर सुंदर ईमेल बनाना चाहते हैं। संपादक का उपयोग करना सीखें
• HTML code editor जो आपको कोड का उपयोग करके ईमेल बनाने की अनुमति देता है, HTML-कुशल यूज़र्स को ईमेल अनुकूलन पर अधिक नियंत्रण प्रदान करता है। संपादक का उपयोग करना सीखें

वह विकल्प चुनें जो आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त हो।

नोट

ईमेल कंटेंट बनाना शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने चुने हुए ईमेल संपादक के भीतर अपने ईमेल को ठीक से सेट अप करें। इसमें भाषाओं को कॉन्फ़िगर करना, विषय पंक्ति निर्दिष्ट करना, प्रेषक जानकारी प्रदान करना और बहुत कुछ शामिल है। इसे कैसे करें, इसके बारे में जानें

एक बार जब आप अपने द्वारा बनाए गए ईमेल कंटेंट को सहेज लेते हैं, तो इसे उपलब्ध ईमेल कंटेंट की सूची में जोड़ दिया जाएगा। बस उस कंटेंट का चयन करें जिसे आप अपनी जर्नी में उपयोग करना चाहते हैं।

8. अपना कंटेंट चुनने के बाद, तय करें कि क्या आप ईमेल केवल उन यूज़र्स को भेजना चाहते हैं जो सब्सक्राइब हैं। Pushwoosh अनसब्सक्राइब का ट्रैक रखता है और तदनुसार सेगमेंट को समायोजित करता है। हालांकि, आप अनसब्सक्राइब किए गए यूज़र्स को शामिल करने के लिए Send to unsubscribed विकल्प को टॉगल करके भी चुन सकते हैं।

9. तय करें कि क्या आप यूज़र्स को इस आधार पर विभाजित करना चाहते हैं कि वे आपका ईमेल खोलते हैं या नहीं (वैकल्पिक)। आप यह निर्दिष्ट कर सकते हैं कि ईमेल के खुलने की प्रतीक्षा कितनी देर तक करनी है, अधिकतम प्रतीक्षा अवधि 7 दिन है।

उदाहरण के लिए, यदि कोई यूज़र ईमेल नहीं खोलता है, तो 2 दिनों के बाद पुश नोटिफिकेशन, इन-ऐप मैसेज के माध्यम से उनका अनुसरण करने पर विचार करें, या अतिरिक्त मूल्य या प्रोत्साहन के साथ एक और ईमेल भेजें।

10. ईमेल मैसेज को वैयक्तिकृत करें (वैकल्पिक)। इसके लिए, आप इवेंट विशेषताओं या लिक्विड टेम्प्लेट का उपयोग कर सकते हैं। और जानें

11. एक बार जब आपका ईमेल कॉन्फ़िगर हो जाए, तो एक Exit element जोड़कर जर्नी को पूरा करें। यदि आपने प्रवाह को विभाजित करने का विकल्प चुना है, तो उन यूज़र्स के लिए क्रियाएं सेट करें जो ईमेल को अनदेखा करते हैं।

12. अगला, जर्नी सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें (वैकल्पिक):

• Silent Hours सेट करें जिसके दौरान यूज़र्स को मैसेज नहीं भेजे जाएंगे
• Frequency Capping के साथ परिभाषित करें कि कोई विशेष व्यक्ति एक निर्दिष्ट अवधि के भीतर कितनी बार जर्नी में प्रवेश कर सकता है।

13. अपनी जर्नी की सफलता को ट्रैक करने के लिए कन्वर्ज़न लक्ष्य निर्धारित करें। हमारे उदाहरण में, आप CheckoutSuccess इवेंट को एक कन्वर्ज़न लक्ष्य के रूप में सेट कर सकते हैं और निगरानी कर सकते हैं कि कितने यूज़र्स इसे जर्नी के भीतर प्राप्त करते हैं। जर्नी में कन्वर्ज़न लक्ष्यों के बारे में और जानें

14. कैंपेन लॉन्च करने से पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए Journey Assistant से परामर्श करें कि सब कुछ सही ढंग से सेट है। जब आप तैयार हों, तो अपना प्रचार ईमेल भेजना शुरू करने के लिए Launch Campaign पर क्लिक करें।

बल्क ईमेल

कृपया ध्यान दें कि प्रत्येक प्राप्तकर्ता का ईमेल पता मान्य होना चाहिए। यदि एक भी प्राप्तकर्ता का ईमेल पता अमान्य है, तो इसका परिणाम पूरी डिलीवरी की अस्वीकृति और हार्ड बाउंस दर में वृद्धि हो सकती है।

एक प्राप्तकर्ता का ईमेल पता वह है जो किसी भी गंतव्य फ़ील्ड (To, Cc, Bcc) में निर्दिष्ट है।

हार्ड बाउंस दर और स्पैम फ़िल्टरिंग में एक महत्वपूर्ण वृद्धि से बचने में आपकी मदद करने के लिए, Pushwoosh बल्क ईमेल नहीं भेजता है। जब आप एक ऑडियंस सेगमेंट (या अपनी पूरी ऑडियंस) को टारगेट करते हैं, तो हम इस सेगमेंट में प्रत्येक प्राप्तकर्ता को एक अलग मैसेज भेजते हैं। फिर भी, प्रत्येक ईमेल पता जिसे आप भेज रहे हैं, वह मान्य होना चाहिए। अन्यथा, आपकी ईमेल डिलीवरी क्षमता प्रभावित हो सकती है, और भेजने पर रोक परिणाम के रूप में आ सकती है।

रूटिंग जानकारी

अनसब्सक्रिप्शन हेडर

हम हमेशा ग्राहक की सदस्यता स्थिति को प्रबंधित करने के लिए एक ईमेल मैसेज में List-Unsubscribe: हेडर जोड़ते हैं, और शिकायतों को प्राप्त करने या एक प्रेषक ईमेल पते, सर्वर, या डोमेन को स्पैमिंग के रूप में चिह्नित होने से बचने के लिए भी।

भेजने पर रोक

Pushwoosh हमेशा आपको स्वच्छ और विश्वसनीय आईपी पते प्रदान करता है, लेकिन कुछ मामलों में, हम आपकी ईमेल डिलीवरी को निलंबित कर सकते हैं।

यदि शिकायत दर स्वीकार्य स्तर से अधिक हो जाती है, तो हम आपके खाते से मैसेज भेजना बंद कर देंगे और आपको ईमेल कंटेंट और टेम्प्लेट की जांच करने का सुझाव देंगे। ध्यान दें: शिकायत दर हमेशा भेजे गए ईमेल के 0.1% से नीचे रहनी चाहिए।

यदि हार्ड बाउंस दर स्वीकार्य स्तर से अधिक हो जाती है, तो हम आपके खाते से मैसेज भेजना बंद कर देंगे और आपके ईमेल डेटाबेस की मैन्युअल रूप से जांच करेंगे। ध्यान दें: बाउंस दर हमेशा भेजे गए ईमेल के 5% से नीचे रहनी चाहिए।