ईमेल डिलिवरेबिलिटी

ईमेल डिलिवरेबिलिटी आपके ईमेल की स्पैम के रूप में चिह्नित होने या ब्लॉक होने के बजाय यूज़र्स के इनबॉक्स तक पहुंचने की क्षमता है। यूज़र एंगेजमेंट के लिए उच्च डिलिवरेबिलिटी महत्वपूर्ण है।

यह पोस्ट प्रमुख ईमेल डिलिवरेबिलिटी सर्वोत्तम प्रथाओं की रूपरेखा प्रस्तुत करती है और बताती है कि Pushwoosh रियल-टाइम वैलिडेशन, बाउंस मैनेजमेंट, डबल ऑप्ट-इन और सनसेट फ्लो ऑटोमेशन के साथ उनका समर्थन कैसे करता है।

ईमेल डिलिवरेबिलिटी सर्वोत्तम प्रथाएं

उच्च डिलिवरेबिलिटी बनाए रखने और अपनी प्रेषक प्रतिष्ठा की रक्षा करने के लिए, इन सार्वभौमिक सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करें:

अपनी ईमेल सूची को साफ़ रखें

अमान्य, निष्क्रिय, या गलत वर्तनी वाले पते हटाएं (उदाहरण के लिए, @gnail.com)।
डिस्पोजेबल या अस्थायी ईमेल को हटा दें।

स्पष्ट (डबल) ऑप्ट-इन का उपयोग करें

डबल ऑप्ट-इन ईमेल सहमति एकत्र करने के लिए एक दो-चरणीय प्रक्रिया है। जब कोई यूज़र अपना ईमेल पता सबमिट करता है (उदाहरण के लिए, एक फॉर्म या ऐप रजिस्ट्रेशन के माध्यम से), तो उन्हें एक लिंक के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होता है। इस लिंक पर क्लिक करने के बाद ही यूज़र को आपकी मेलिंग सूची में जोड़ा जाता है।

यह क्यों महत्वपूर्ण है

यह सुनिश्चित करके डिलिवरेबिलिटी में सुधार करता है कि केवल वास्तविक, इच्छुक यूज़र्स ही सब्सक्राइब किए गए हैं
स्पैम शिकायतों को कम करता है और प्रेषक प्रतिष्ठा की रक्षा करता है
नकली या कम-इरादे वाले साइनअप को फ़िल्टर करके एंगेजमेंट की गुणवत्ता बढ़ाता है
डेटा सुरक्षा और एंटी-स्पैम नियमों के साथ कानूनी अनुपालन का समर्थन करता है

एंगेजमेंट और प्रदर्शन की निगरानी करें

यह ट्रैक करें कि आपके दर्शक आपके ईमेल के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं ताकि संभावित डिलिवरेबिलिटी समस्याओं को जल्दी पहचान कर ठीक किया जा सके। ओपन, क्लिक, बाउंस और स्पैम शिकायतों जैसे प्रमुख मेट्रिक्स पर ध्यान केंद्रित करें। और जानें

अपनी सामग्री में स्पैम जैसी विशेषताओं से बचें

अपने ईमेल को स्पैम के रूप में फ़्लैग होने से बचाने के लिए:

प्रचार भाषा का अत्यधिक उपयोग करने से बचें (उदाहरण के लिए, विषय पंक्तियों में “अभी खरीदें!”, “मुफ़्त!”)
भ्रामक विषय पंक्तियों या गुमराह करने वाले हेडर का उपयोग न करें
सभी बड़े अक्षरों और कई विस्मयादिबोधक चिह्नों का उपयोग सीमित करें
एक स्वस्थ टेक्स्ट-टू-इमेज अनुपात बनाए रखें
सुनिश्चित करें कि सामग्री प्रासंगिक है और प्राप्तकर्ता द्वारा अपेक्षित है

सामान्य नुकसान से बचें

ईमेल सूचियाँ न खरीदें।
भेजने की मात्रा में अचानक वृद्धि से बचें।
लगातार प्रेषक नाम और पते का उपयोग करें।

निष्क्रिय सब्सक्राइबर्स को पहचानें और हटाएं

जो यूज़र्स आपके ईमेल के साथ एंगेज नहीं होते हैं, भले ही उनके पते मान्य हों, फिर भी आपकी डिलिवरेबिलिटी को नुकसान पहुंचा सकते हैं। अपनी सूची को स्वस्थ रखने के लिए, निष्क्रिय यूज़र्स को पहचानें और उनसे पुष्टि करने के लिए कहें कि क्या वे अभी भी आपके ईमेल प्राप्त करना चाहते हैं। इस प्रक्रिया को सनसेट ईमेल फ्लो कहा जाता है।

एक सनसेट फ्लो आपकी मदद करता है:

उन यूज़र्स को हटाकर अपनी सूची को साफ़ करें जो अब एंगेज नहीं होते हैं
ओपन और क्लिक दरों में सुधार करें
स्पैम के रूप में चिह्नित होने की संभावना को कम करें
अपनी प्रेषक प्रतिष्ठा की रक्षा करें

Pushwoosh डिलिवरेबिलिटी बनाए रखने में आपकी कैसे मदद करता है

Pushwoosh में आपकी ईमेल प्रतिष्ठा को स्वचालित रूप से सुरक्षित रखने और आपकी सूची को साफ़ रखने के लिए कई अंतर्निहित तंत्र शामिल हैं।

ईमेल वैलिडेशन

जब यूज़र्स अपने ईमेल पते रजिस्टर करते हैं, तो Pushwoosh स्वचालित रूप से गलत प्रविष्टियों (उदाहरण के लिए, ”@” या डोमेन का न होना) को ब्लॉक कर देता है और डिस्पोजेबल या अस्थायी ईमेल पतों को अस्वीकार कर देता है। यह वैलिडेशन बाउंस को कम करने, व्यर्थ भेजे जाने वाले ईमेल से बचने और आपकी प्रेषक प्रतिष्ठा की रक्षा करने में मदद करता है।

बाउंस मैनेजमेंट

Pushwoosh स्वचालित रूप से अपनी आंतरिक बाउंस सूची के विरुद्ध ईमेल पतों की जांच करता है और बाउंस के रूप में चिह्नित पतों के पुनः-रजिस्ट्रेशन को ब्लॉक करता है। यह एक साफ़ ईमेल सूची बनाए रखने में मदद करता है और आपके अभियान के प्रदर्शन की रक्षा करता है।

यह कैसे काम करता है

फ्लोचार्ट जो डिलीवरी प्रयास से लेकर वर्गीकरण और बाउंस सूची से बहिष्करण तक बाउंस मैनेजमेंट प्रक्रिया को दर्शाता है

Pushwoosh हर ईमेल डिलीवरी प्रयास की निगरानी करता है।
यदि कोई संदेश बाउंस होता है, तो सिस्टम प्रतिक्रिया को कैप्चर करता है और इसे हार्ड या सॉफ्ट बाउंस के रूप में वर्गीकृत करता है।
हार्ड बाउंस के मामले में, ईमेल पते को एक आंतरिक “बाउंस सूची” में जोड़ा जाता है और आपकी सब्सक्राइबर सूची से बाहर रखा जाता है।
यदि कोई यूज़र बाद में बाउंस सूची में पहले से मौजूद ईमेल पते के साथ रजिस्टर करने का प्रयास करता है, तो Pushwoosh स्वचालित रूप से इसे आपकी ईमेल ऑडियंस में जोड़े जाने से रोक देगा, जिससे आपकी संपर्क सूची की अखंडता बनी रहेगी।

डबल ऑप्ट-इन ऑटोमेशन

Pushwoosh आपको Customer Journey का उपयोग करके स्वचालित डबल ऑप्ट-इन फ्लो बनाने में सक्षम बनाता है। यह आपको नए सब्सक्राइबर्स के इरादे को सत्यापित करने और सूची की गुणवत्ता बनाए रखने में मदद करता है।

डबल ऑप्ट-इन अभियान कैसे बनाएं जानें

सनसेट ईमेल फ्लो ऑटोमेशन

Pushwoosh निष्क्रिय यूज़र्स को पहचानने और उनकी रुचि की पुष्टि करने के लिए स्वचालित सनसेट ईमेल फ्लो का भी समर्थन करता है। यह सुनिश्चित करता है कि आपकी सूची सक्रिय रहे और स्पैम शिकायतों का जोखिम कम हो।

सनसेट फ्लो कैसे सेट करें जानें

List-Unsubscribe हेडर सपोर्ट

एक सहज ऑप्ट-आउट अनुभव प्रदान करने के लिए, Pushwoosh ईमेल में List-Unsubscribe हेडर का समर्थन करता है। जब सक्षम किया जाता है, तो यह हेडर Gmail और Yahoo जैसे मेलबॉक्स प्रदाताओं को सीधे ईमेल इनबॉक्स इंटरफ़ेस में एक नेटिव अनसब्सक्राइब बटन प्रदर्शित करने की अनुमति देता है, जिससे प्राप्तकर्ताओं के लिए संदेश के मुख्य भाग में लिंक खोजे बिना ऑप्ट-आउट करना आसान हो जाता है।

List-Unsubscribe हेडर का उपयोग स्पैम शिकायतों को कम करके, मेलबॉक्स प्रदाता की आवश्यकताओं को पूरा करके और आपकी प्रेषक प्रतिष्ठा की रक्षा करके डिलिवरेबिलिटी में सुधार करने में मदद करता है।

कैसे उपयोग करें

Pushwoosh स्वचालित रूप से सभी ईमेल के लिए List-Unsubscribe हेडर में एक डिफ़ॉल्ट अनसब्सक्राइब लिंक शामिल करता है।

अनसब्सक्राइब व्यवहार को अनुकूलित करने के लिए, उदाहरण के लिए, यूज़र्स को एक विशिष्ट श्रेणी से अनसब्सक्राइब करने देने के लिए, आप अपना स्वयं का अनसब्सक्राइब फॉर्म और लॉजिक बना सकते हैं। फिर, createEmailMessage API के माध्यम से ईमेल भेजते समय list_unsubscribe पैरामीटर में इसे पास करके उस फॉर्म का लिंक एक कस्टम अनसब्सक्राइब URL के रूप में शामिल करें। यह URL List-Unsubscribe हेडर में जोड़ा जाएगा।