एनिवर्सरी कैंपेन कैसे बनाएं

Pushwoosh आपको एक विशिष्ट डेट टैग की एनिवर्सरी के आधार पर सेगमेंट बनाने में सक्षम बनाता है। यह आपको उन उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने की अनुमति देता है जिनकी महत्वपूर्ण तिथियां, जैसे जन्मदिन या पहला इंस्टॉल, हर साल उसी दिन होती हैं। इस सुविधा के साथ, आप इन एनिवर्सरी का जश्न मनाने के लिए व्यक्तिगत स्वचालित कैंपेन चला सकते हैं, जैसे कि जन्मदिन की शुभकामनाएं भेजना या वफादार ग्राहकों को विशेष ऑफ़र देना।

एक एनिवर्सरी सेगमेंट बनाएं

इसके लिए, निम्नलिखित करें:

1. सेगमेंट्स सेक्शन पर जाएं और सेगमेंट बनाएं → सेगमेंट बनाएं पर क्लिक करें।
2. अपनी एनिवर्सरी से संबंधित टैग चुनें (उदाहरण के लिए, First Install या उपयोगकर्ता का जन्मदिन)। First Install एक डिफ़ॉल्ट टैग है। यदि आपको “birthday” जैसे कस्टम टैग की आवश्यकता है, तो सेगमेंट बनाने से पहले एक बनाएं। और जानें
3. Anniversary कंडीशन चुनें और डेट कंडीशन निर्दिष्ट करें:

• Today: वे उपयोगकर्ता जिनकी एनिवर्सरी की तारीख आज की तारीख से मेल खाती है।

• Is in N days: वे उपयोगकर्ता जिनकी एनिवर्सरी N दिनों में है।

• Is N days past: वे उपयोगकर्ता जिनकी एनिवर्सरी N दिन पहले थी।

एनिवर्सरी की तारीख से कुछ दिन पहले या बाद में उपयोगकर्ताओं को शामिल करने के लिए एक सेगमेंट को कॉन्फ़िगर करना प्री- या पोस्ट-एनिवर्सरी जुड़ाव की अनुमति देता है।

4. अधिक फ़िल्टर जोड़कर अपने सेगमेंट को और परिष्कृत करें।

सेगमेंट के साथ एक दैनिक कैंपेन सेट करें

एक बार जब आप एक सेगमेंट बना लेते हैं, तो इस सेगमेंट के आधार पर एक रिकरिंग कस्टमर जर्नी सेट करें:

1. अपने Pushwoosh अकाउंट में Customer Journey Builder पर जाएं और कैंपेन बनाएं पर क्लिक करें।
2. Audience-based entry element को जर्नी कैनवास पर खींचें और पहले बनाए गए सेगमेंट का चयन करें।
3. Audience-based entry element के भीतर, Periodic launch चुनें और Scheduled Launch का उपयोग करके कैंपेन को दैनिक रूप से चलाने के लिए सेट करें। और जानें

उदाहरण परिदृश्य: जन्मदिन से पहले का प्रोमो

कल्पना कीजिए कि आप उपयोगकर्ताओं को उनके जन्मदिन से तीन दिन पहले जन्मदिन प्रोमो कोड के साथ एक पुश नोटिफिकेशन भेजना चाहते हैं।

इसे सेट अप करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. अपने कंट्रोल पैनल के Tags सेक्शन में एक डेट टैग के साथ एक Birthday tag बनाएं। यह उपयोगकर्ताओं के जन्मदिन को स्टोर करेगा।
2. फिर, सेगमेंट्स सेक्शन पर जाएं और सेगमेंट बनाएं पर क्लिक करें।
3. Tag आइकन पर क्लिक करें और आपके द्वारा बनाए गए Birthday टैग का चयन करें।

4. अगला, anniversary कंडीशन चुनें और उन उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने के लिए डेट कंडीशन को Is in N days - 3 days पर सेट करें जिनका जन्मदिन तीन दिनों में है।

5. Customer Journey Builder में, Audience-based entry element को कैनवास पर खींचें और आपके द्वारा बनाए गए सेगमेंट को चुनें।
6. Scheduled launch टॉगल को चालू करें, Periodic launch चुनें, और जर्नी को हर दिन लॉन्च करने के लिए सेट करें। उदाहरण के लिए, आप सब्सक्राइबर के टाइम ज़ोन के अनुसार लॉन्च का समय सुबह 11 बजे सेट कर सकते हैं।

7. कैनवास पर एक Push एलिमेंट जोड़ें और जन्मदिन से पहले के प्रोमो कोड के साथ एक व्यक्तिगत संदेश तैयार करें, जैसे: “कुछ खास आ रहा है… हमारे साथ पहले जश्न मनाएं और विशेष बचत के लिए कोड BDAY2024 का उपयोग करें!”

8. जर्नी को सक्रिय करने के लिए कैंपेन लॉन्च करें पर क्लिक करें।