अपने प्रोजेक्ट के साथ आरंभ करें

Pushwoosh के साथ अपनी यात्रा शुरू करें, अपना प्रोजेक्ट सेट अप करके और पुश नोटिफिकेशन, इनबॉक्स, ईमेल, इन-ऐप संदेश, WhatsApp, LINE, Kakao, और SMS सहित मैसेजिंग चैनलों को सक्रिय करके।

टिप

हमारी कस्टमर सक्सेस टीम को Pushwoosh में ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करने दें: प्रोजेक्ट सेट अप करने से लेकर अपना पहला संचार भेजने तक।

यूट्यूब वीडियो: Pushwoosh में ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया: प्रोजेक्ट सेट अप करने से लेकर अपना पहला संचार भेजने तक

प्रत्येक मैसेजिंग चैनल को कॉन्फ़िगर करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

पूर्वापेक्षाएँ

किसी भी संचार चैनल के साथ काम शुरू करने से पहले, इन चरणों को पूरा करें:

• Pushwoosh खाता बनाएँ

• अपने डिफ़ॉल्ट प्रोजेक्ट का उपयोग करें या एक नया बनाएँ
  जब आप पंजीकरण करते हैं तो एक डिफ़ॉल्ट प्रोजेक्ट (My project) बनाया जाता है। इसे कई प्लेटफार्मों पर एक ऐप के लिए उपयोग करें, या विभिन्न ऐप्स के लिए अलग-अलग प्रोजेक्ट बनाएँ

  प्रोजेक्ट बनाना सीखें

मैसेजिंग चैनल सेट अप करें

डेवलपर सहायता की आवश्यकता है

कृपया तकनीकी एकीकरण को लागू करने के लिए अपनी विकास टीम को शामिल करें। उनके साथ प्रासंगिक सेटअप लिंक साझा करें।

पुश नोटिफिकेशन

मोबाइल और वेब प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ताओं को समय पर और व्यक्तिगत अलर्ट भेजें।

पुश नोटिफिकेशन सक्षम करने के लिए:

1. अपने प्लेटफॉर्म को कॉन्फ़िगर करें

   iOS, Android, Huawei, और Web के लिए क्रेडेंशियल सेट अप करें। और जानें

2. SDK को एकीकृत करें

   Pushwoosh SDK को अपने ऐप या वेबसाइट में जोड़ें। और जानें

3. एकीकरण का परीक्षण करें और अपने ऐप या वेबसाइट को प्रकाशित करें
   सुनिश्चित करें कि पुश कार्यक्षमता अपेक्षा के अनुरूप काम करती है।

   • ऐप्स के लिए, एकीकृत SDK के साथ संस्करण को ऐप स्टोर पर जारी करें।
     वेबसाइटों के लिए, बस अपनी लाइव साइट को अपडेट करें। और जानें

4. उपयोगकर्ताओं को पंजीकृत करें

   पुश डिलीवरी सक्षम करने के लिए डिवाइस सब्सक्राइब करें और उपयोगकर्ता डेटा सिंक करें। और जानें

5. कस्टम यूज़र आईडी सेट करें
   किसी व्यक्ति के डिवाइस/संपर्कों को एक प्रोफ़ाइल के तहत एकीकृत करने के लिए एक कस्टम यूज़र आईडी असाइन करें। और जानें

अगले चरण

• पुश सामग्री बनाएँ

  पुश प्रीसेट कॉन्फ़िगर करें और अपने अभियान की ज़रूरतों के अनुसार संदेश सामग्री को अनुकूलित करें।

  और जानें

• विशिष्ट ऑडियंस को लक्षित करें

  टैग, व्यवहार, या वरीयताओं के आधार पर विशिष्ट उपयोगकर्ता समूहों को व्यक्तिगत संदेश वितरित करें।

  और जानें

• नोटिफिकेशन भेजें

  एक बार, अनुसूचित, आवर्ती, या लक्षित संदेशों का उपयोग करें।

  और जानें

• उन्नत सुविधाओं का उपयोग करें

  साइलेंट पुश, इंटरेक्टिव बटन, डीप लिंक, या लाइव एक्टिविटीज़ सक्षम करें।

  और जानें

• परिणामों का विश्लेषण करें

  डिलीवरी, ओपन, और अभियान प्रदर्शन को ट्रैक करें।

  और जानें

• सब्सक्राइबर्स को प्रबंधित करें

  अमान्य या निष्क्रिय पुश टोकन हटाकर अपनी सब्सक्राइबर सूची को साफ़ रखें।

  और जानें

संदेश इनबॉक्स

महत्वपूर्ण संदेशों को एक समर्पित इन-ऐप स्पेस में स्टोर करें ताकि उन उपयोगकर्ताओं तक भी पहुँचा जा सके जो पुश नोटिफिकेशन से ऑप्ट-आउट करते हैं।

संदेश इनबॉक्स सक्षम करने के लिए:

1. प्लेटफॉर्म कॉन्फ़िगर करें

   समर्थित प्लेटफार्मों (iOS, Android, Web) पर पुश मैसेजिंग के लिए अपना ऐप सेट अप करें। और जानें

2. SDK को एकीकृत करें

   इनबॉक्स कार्यक्षमता सक्षम करने के लिए Pushwoosh SDK को अपने ऐप में जोड़ें। और जानें

3. उपयोगकर्ताओं को पंजीकृत करें

   इनबॉक्स में संदेश डिलीवरी की अनुमति देने के लिए उपयोगकर्ताओं को सब्सक्राइब करें और डेटा सिंक करें। और जानें

4. कस्टम यूज़र आईडी सेट करें
   किसी व्यक्ति के डिवाइस/संपर्कों को एक प्रोफ़ाइल के तहत एकीकृत करने के लिए एक कस्टम यूज़र आईडी असाइन करें। और जानें

5. संदेश इनबॉक्स लागू करें

   अपने ऐप में इनबॉक्स कार्यक्षमता एम्बेड करने के लिए मोबाइल और वेब के लिए एकीकरण गाइड का पालन करें। और जानें

6. UI को अनुकूलित करें (वैकल्पिक)

   डिफ़ॉल्ट इनबॉक्स UI का उपयोग करें या इसे अपने ऐप के डिज़ाइन से मेल खाने के लिए पूरी तरह से अनुकूलित करें
   और जानें

अगले चरण

• संदेश दृश्यता परिभाषित करें

  नियंत्रित करें कि कौन से उपयोगकर्ता सेगमेंट ऐप गतिविधि या टैग के आधार पर इनबॉक्स संदेश देखते हैं।

  और जानें

• इनबॉक्स संदेशों को प्रबंधित करें

  परिभाषित करें कि कौन से संदेश इनबॉक्स में सहेजे जाते हैं और उनकी प्रतिधारण सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें।

  और जानें

• प्रदर्शन ट्रैक करें

  कस्टमर जर्नी आँकड़ों या API के माध्यम से इनबॉक्स संदेश सहभागिता की निगरानी करें।

  और जानें

इन-ऐप संदेश

वास्तविक समय में उपयोगकर्ताओं को संलग्न करने के लिए सीधे अपने ऐप के अंदर संदेश प्रदर्शित करें।

इन-ऐप मैसेजिंग सक्षम करने के लिए:

1. अपने प्लेटफॉर्म को कॉन्फ़िगर करें

   सुनिश्चित करें कि आपका ऐप समर्थित प्लेटफार्मों पर इन-ऐप मैसेजिंग के लिए सेट अप है। और जानें

2. SDK को एकीकृत करें

   इन-ऐप सामग्री को ट्रिगर करने और प्रदर्शित करने के लिए आवश्यक है। और जानें

3. एकीकरण का परीक्षण करें और अपना ऐप प्रकाशित करें

   सुनिश्चित करें कि इन-ऐप कार्यक्षमता अपेक्षा के अनुरूप काम करती है और एकीकृत SDK के साथ संस्करण को ऐप स्टोर पर जारी करें। और जानें

4. उपयोगकर्ताओं को पंजीकृत करें

   उपयोगकर्ता डेटा सिंक करें और सुनिश्चित करें कि डिवाइस सब्सक्राइब किए गए हैं। और जानें

5. कस्टम यूज़र आईडी सेट करें
   किसी व्यक्ति के डिवाइस/संपर्कों को एक प्रोफ़ाइल के तहत एकीकृत करने के लिए एक कस्टम यूज़र आईडी असाइन करें। और जानें

अगले चरण

• इन-ऐप संदेश बनाएँ

  Pushwoosh नो-कोड एडिटर का उपयोग करके इन-ऐप संदेश बनाएँ

  और जानें

• संदर्भ-विशिष्ट संदेश प्रदर्शित करें

  उपयोगकर्ताओं को उनकी क्रियाओं, ऐप स्थिति, या प्रोफ़ाइल डेटा के आधार पर इन-ऐप संदेश दिखाएँ।

  और जानें

• इन-ऐप्स भेजें

  तुरंत वितरित करें या उन्हें कस्टमर जर्नी अभियानों में शामिल करें।

  और जानें

• प्रभाव मापें

  इंप्रेशन, क्लिक, और सहभागिता मेट्रिक्स की समीक्षा करें।

  और जानें

ईमेल

अपने उपयोगकर्ताओं तक व्यक्तिगत ईमेल अभियानों या लेन-देन संबंधी संदेशों के साथ पहुँचें।

ईमेल भेजना शुरू करने के लिए:

1. ईमेल प्लेटफॉर्म कॉन्फ़िगर करें

   अपने डोमेन और ईमेल पते को प्रमाणित करें। और जानें

2. ईमेल पते एकत्र करें

   ऑप्ट-इन फॉर्म, सदस्यता चेकबॉक्स जोड़कर, या मौजूदा संपर्कों को अपलोड करके उपयोगकर्ता ईमेल पते एकत्र करें। और जानें

3. उपयोगकर्ताओं को पंजीकृत करें

   अपने उपयोगकर्ता आधार में ईमेल पते जोड़ें और उपयोगकर्ता डेटा सिंक करें। और जानें

4. कस्टम यूज़र आईडी सेट करें किसी व्यक्ति के डिवाइस/संपर्कों को एक प्रोफ़ाइल के तहत एकीकृत करने के लिए एक कस्टम यूज़र आईडी असाइन करें। और जानें

अगले चरण

• सदस्यता वरीयता केंद्र सेट अप करें

  सदस्यता वरीयता केंद्र को कॉन्फ़िगर करें ताकि उपयोगकर्ता चुन सकें कि वे कौन सी ईमेल श्रेणियां प्राप्त करते हैं। केवल ऑप्ट-इन किए गए उपयोगकर्ताओं को प्रत्येक श्रेणी के लिए ईमेल मिलते हैं।

  और जानें

• ईमेल सामग्री बनाएँ

  ईमेल सामग्री को डिज़ाइन और वैयक्तिकृत करें।

  और जानें

• सेगमेंटेशन का उपयोग करें

  अनुकूलित संचार के लिए अपनी ऑडियंस को जनसांख्यिकी, गतिविधि, या वरीयताओं के आधार पर सेगमेंट करें।

  और जानें

• ईमेल भेजें

  ईमेल अभियान या लेन-देन संबंधी संदेश लॉन्च करें।

  और जानें

• प्रदर्शन ट्रैक करें

  डिलीवरी, ओपन, क्लिक, और बाउंस की निगरानी करें।

  और जानें

WhatsApp

दुनिया के सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले मैसेजिंग ऐप्स में से एक पर उपयोगकर्ताओं को संलग्न करें, सुरक्षित और अनुमोदित संदेश वितरित करें जो सार्थक बातचीत को बढ़ावा देते हैं।

WhatsApp मैसेजिंग का उपयोग करने के लिए:

1. अपना WhatsApp Business खाता कनेक्ट करें
   और जानें

2. टेम्प्लेट स्वीकृत करें

   Meta में अनुमोदन के लिए अपने स्वयं के संदेश टेम्प्लेट सबमिट करें, या Meta द्वारा प्रदान किए गए पूर्व-अनुमोदित टेम्प्लेट का उपयोग करें। और जानें

3. उपयोगकर्ता WhatsApp संपर्क आयात करें
   और जानें

4. कस्टम यूज़र आईडी सेट करें
   किसी व्यक्ति के डिवाइस/संपर्कों को एक प्रोफ़ाइल के तहत एकीकृत करने के लिए एक कस्टम यूज़र आईडी असाइन करें। और जानें

अगले चरण

• सही उपयोगकर्ताओं तक पहुँचें

  सदस्यता स्थिति या उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के आधार पर विशिष्ट ऑडियंस सेगमेंट को संदेश वितरित करें।

  और जानें

• अभियान भेजें

  प्रासंगिक WhatsApp संचार के साथ उपयोगकर्ताओं को लक्षित करें।

  और जानें

SMS

तत्काल दृश्यता और कार्रवाई के लिए उपयोगकर्ताओं के मोबाइल उपकरणों पर सीधे संक्षिप्त संदेश भेजें।

SMS संदेश भेजना शुरू करने के लिए:

1. हमारी सहायता टीम से संपर्क करें
   SMS क्षमता सक्रियण और प्रदाता सेटअप का अनुरोध करें। हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें
2. उपयोगकर्ताओं के फ़ोन नंबर पंजीकृत करें
   सुनिश्चित करें कि फ़ोन नंबर एकत्र किए गए हैं, सही ढंग से स्वरूपित हैं (E.164), और उपयोगकर्ताओं ने ऑप्ट-इन किया है। और जानें
3. कस्टम यूज़र आईडी सेट करें
   किसी व्यक्ति के डिवाइस/संपर्कों को एक प्रोफ़ाइल के तहत एकीकृत करने के लिए एक कस्टम यूज़र आईडी असाइन करें। और जानें

अगले चरण

• SMS सामग्री बनाएँ

  विभिन्न अभियान आवश्यकताओं के अनुरूप पुन: प्रयोज्य और अनुकूलन योग्य SMS प्रीसेट बनाएँ।

  और जानें

• सही ऑडियंस को समय पर संदेश वितरित करें

  सुनिश्चित करें कि संदेश ऑप्ट-इन स्थिति, टैग, या अभियान-विशिष्ट मानदंडों के आधार पर प्रासंगिक उपयोगकर्ताओं तक पहुँचें।

  और जानें

• SMS संदेश भेजें

  और जानें

• प्रदर्शन ट्रैक करें

  डिलीवरी स्थिति, विफलताओं, और उपयोगकर्ता सहभागिता की निगरानी करें

  और जानें

LINE

LINE का उपयोग करके कस्टमर जर्नी, API, या 1:1 चैट के माध्यम से उपयोगकर्ताओं से जुड़ें, या तो टेम्प्लेट या सादे-पाठ संदेशों का उपयोग करके। LINE मैसेजिंग का उपयोग शुरू करने के लिए:

1. अपने LINE खाते सेट अप करें
   एक LINE Official Business Account और एक LINE Developers Account बनाएँ।

2. LINE को Pushwoosh से कनेक्ट करें
   अपने Pushwoosh खाते में LINE प्लेटफॉर्म को कॉन्फ़िगर करें। और जानें

3. सुनिश्चित करें कि LINE Messaging सेट अप है और बिलिंग सक्षम है।

   महत्वपूर्ण: LINE Messaging API मूल्य निर्धारण सीधे LINE द्वारा प्रबंधित किया जाता है। योजनाएँ क्षेत्र और उपयोग की मात्रा के अनुसार भिन्न होती हैं। मूल्य निर्धारण विवरण देखें

अगले चरण

• संदेश प्रीसेट बनाएँ

  सुसंगत, स्वरूपित मैसेजिंग के लिए Pushwoosh में LINE संदेश प्रीसेट बनाएँ और पुन: उपयोग करें।

  और जानें

• अभियानों को स्वचालित करें

  संदेश भेजने के लिए कस्टमर जर्नी में LINE तत्वों का उपयोग करें।

  और जानें

• API के माध्यम से संदेश भेजें

  टेम्प्लेट या सादे-पाठ सामग्री के साथ LINE संदेश भेजने के लिए Pushwoosh API का उपयोग करें।

  और जानें

• 1:1 प्रारूप में चैट करें

  संदेश इतिहास देखें और उन उपयोगकर्ताओं को उत्तर भेजें जिनसे आपने पहले LINE संदेश इंटरफ़ेस के माध्यम से संपर्क किया है।

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Kakao

KakaoTalk पर उपयोगकर्ताओं तक पहुँचने के लिए अनुमोदित टेम्प्लेट का उपयोग करके कस्टमर जर्नी या API के माध्यम से Kakao संदेश भेजें।

Kakao मैसेजिंग का उपयोग शुरू करने के लिए:

1. Kakao को Pushwoosh से कनेक्ट करें
   अपने Pushwoosh खाते में Kakao प्लेटफॉर्म को कॉन्फ़िगर करें। और जानें

2. संदेश टेम्प्लेट बनाएँ और अनुमोदित करें अनुमोदित Kakao टेम्प्लेट का उपयोग करें; कस्टम टेम्प्लेट के लिए Kakao Business Center में अनुमोदन की आवश्यकता होती है। और जानें

अगले चरण

• अभियानों को स्वचालित करें

  संदेश भेजने के लिए कस्टमर जर्नी में Kakao तत्वों का उपयोग करें।

  और जानें

• API के माध्यम से संदेश भेजें

  अनुमोदित टेम्प्लेट के साथ Kakao संदेश भेजने के लिए Pushwoosh API का उपयोग करें।

  और जानें

ओमनीचैनल अभियान बनाएँ

एक बार जब आप प्रत्येक मैसेजिंग चैनल को कॉन्फ़िगर कर लेते हैं, तो आप ओमनीचैनल अभियान बनाना शुरू कर सकते हैं। ये अभियान आपको एक एकीकृत रणनीति का उपयोग करके कई चैनलों पर उपयोगकर्ताओं तक पहुँचने देते हैं, जिससे सुसंगत और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित होता है।

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