LINE
LINE एलिमेंट आपको अपनी कस्टमर जर्नी के हिस्से के रूप में उपयोगकर्ताओं को LINE संदेश भेजने की अनुमति देता है। आप उन्नत फ़ॉर्मेटिंग के लिए संदेश प्रीसेट का उपयोग करने या सरल फ्री-फॉर्म सामग्री दर्ज करने के बीच चयन कर सकते हैं।
LINE एलिमेंट को कॉन्फ़िगर करने के लिए, एक स्टेप नाम दर्ज करें और चुनें कि आप संदेश सामग्री को कैसे परिभाषित करना चाहते हैं:
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प्रीसेट
कंटेंट > LINE प्रीसेट के तहत आपके द्वारा बनाए गए LINE संदेश प्रीसेट में से चुनें। LINE प्रीसेट बनाने के बारे में और जानें -
कस्टम कंटेंट
कस्टम कंटेंट फ़ील्ड में सीधे सादा-पाठ सामग्री दर्ज करें।
ध्यान दें: कस्टम कंटेंट का उपयोग करते समय, कोई अतिरिक्त सेटिंग्स उपलब्ध नहीं होती हैं। उपयोगकर्ताओं को केवल आपके द्वारा दर्ज किया गया सादा पाठ प्राप्त होगा। उन्नत कॉन्फ़िगरेशन विकल्पों तक पहुंचने के लिए, एक प्रीसेट का उपयोग करें।
वाउचर का उपयोग करें
Anchor link toआप एक पूर्वनिर्धारित पूल से एक अद्वितीय वाउचर कोड शामिल करके LINE संदेशों को व्यक्तिगत बना सकते हैं। यह एक-से-एक संचार के माध्यम से प्रचार, छूट, या वफादारी प्रोत्साहन देने के लिए आदर्श है।
अपने LINE संदेश में वाउचर का उपयोग करने के लिए:
- सुनिश्चित करें कि आपके LINE संदेश टेम्पलेट में प्लेसहोल्डर
{{voucher}}शामिल है। - LINE संदेश स्टेप में, वाउचर को ON पर टॉगल करें।
- उपयुक्त वाउचर पूल का चयन करें जिसमें आपके वाउचर कोड हैं। सुनिश्चित करें कि पूल पहले से बनाया गया है।
- (वैकल्पिक) उन उपयोगकर्ताओं पर एक टैग लागू करने के लिए टैग असाइन करें फ़ील्ड का उपयोग करें जो एक वाउचर प्राप्त करते हैं। यह सेगमेंटेशन और रिपोर्टिंग में मदद करता है।
डिलीवरी-आधारित प्रवाह नियंत्रण (वैकल्पिक)
Anchor link toडिलीवरी स्थिति के आधार पर यात्रा कैसे आगे बढ़नी चाहिए, यह परिभाषित करने के लिए यह संदेश डिलीवर हुआ है या नहीं, इसके आधार पर प्रवाह को विभाजित करें टॉगल का उपयोग करें:
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सक्षम: यात्रा दो रास्तों में विभाजित हो जाती है—एक सफल डिलीवरी के लिए और एक डिलीवरी विफलता के लिए।
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अक्षम: डिलीवरी के परिणाम की परवाह किए बिना, यात्रा एक ही रास्ते पर जारी रहती है।
LINE एलिमेंट को कॉन्फ़िगर करने के बाद, अपनी सेटिंग्स लागू करने के लिए सहेजें पर क्लिक करें।