चैनल एलिमेंट्स का अवलोकन
चैनल एलिमेंट्स आपको सीधे कस्टमर जर्नी में विभिन्न संचार विधियों को एकीकृत करने की अनुमति देते हैं।
पुश नोटिफिकेशन्स
Anchor link toवास्तविक समय में उपयोगकर्ताओं को संलग्न करने के लिए व्यक्तिगत पुश संदेश भेजें। संदेश के प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए डिलीवरी टाइमिंग कॉन्फ़िगर करें, वाउचर लागू करें, और फ़्रीक्वेंसी नियंत्रणों का उपयोग करें।
ईमेल
Anchor link toअनुकूलित सामग्री के साथ ईमेल भेजें, A/B सब्जेक्ट लाइन टेस्ट चलाएं, प्रेषक विवरण प्रबंधित करें, BCC सक्षम करें, फ़्रीक्वेंसी सीमाएं लागू करें, और वाउचर कोड एकीकृत करें।
इन-ऐप संदेश
Anchor link toऐप के अंदर सीधे रिच-मीडिया संदेश दिखाएं। जब उपयोगकर्ता ऐप में सक्रिय हों तो ऑनबोर्डिंग, प्रचार, घोषणाओं, या प्रासंगिक मार्गदर्शन के लिए आदर्श है।
महत्वपूर्ण अपडेट, पुष्टिकरण, अनुस्मारक, या उन उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने के लिए SMS के माध्यम से छोटे, समय पर संदेश भेजें जो आपके ऐप में सक्रिय नहीं हैं।
WhatsApp मैसेजिंग के साथ उपयोगकर्ताओं को संलग्न करने के लिए पूर्व-अनुमोदित टेम्पलेट्स या कस्टम उत्तरों का उपयोग करें।
LINE
Anchor link toप्रीसेट या फ्री-फॉर्म टेक्स्ट का उपयोग करके LINE संदेशों के साथ उपयोगकर्ताओं को संलग्न करें। वाउचर शामिल करें और डिलीवरी-आधारित फ्लो ब्रांचिंग कॉन्फ़िगर करें।
ऐप को डेटा
Anchor link toइस सुविधा को लागू करने के लिए डेवलपर समर्थन की आवश्यकता है।
साइलेंट पुश या JSON डेटा भेजें जो इन-ऐप क्रियाओं को ट्रिगर करता है जैसे कि सिंकिंग, सुविधाओं को अनलॉक करना, या सामग्री को अपडेट करना। बैकग्राउंड अपडेट, बीटा टेस्टिंग और फीचर रोलआउट के लिए आदर्श है।
वेबहुक
Anchor link toवेबहुक एलिमेंट जर्नी डेटा को बाहरी सिस्टम जैसे एनालिटिक्स प्लेटफॉर्म, CRM टूल, या मैसेजिंग सेवाओं को भेजता है।
ओमनीचैनल अभियान
Anchor link toउपयोगकर्ताओं तक उनके पसंदीदा टचपॉइंट्स के माध्यम से पहुंचने के लिए एक ही जर्नी में कई चैनलों को मिलाएं और जो एक चैनल पर अनुपलब्ध हैं उन्हें दूसरे के माध्यम से संलग्न करें।
यह सुसंगत संचार सुनिश्चित करता है, संदेश की दृश्यता में सुधार करता है, और ऑनबोर्डिंग, री-एंगेजमेंट, या प्रचार अभियानों की प्रभावशीलता को बढ़ाता है।