इवेंट्स के आधार पर सेगमेंट बनाएँ

इवेंट-आधारित सेगमेंटेशन आपको अपने ऐप या वेबसाइट के भीतर यूज़र्स के वास्तविक व्यवहार और कार्यों के आधार पर उन्हें टारगेट करने की अनुमति देता है। यह यूज़र एंगेजमेंट पैटर्न पर ध्यान केंद्रित करके अत्यधिक व्यक्तिगत और प्रभावी कैंपेन बनाता है।

इवेंट्स के आधार पर सेगमेंट बनाएँ

इवेंट्स के आधार पर सेगमेंट बनाने के लिए:

1. Add filter by सेक्शन में Event पर क्लिक करें।

2. ड्रॉप-डाउन सूची से एक इवेंट चुनें।

3. चयनित इवेंट के लिए शर्तें बताएँ: यह कितनी बार हुआ और एक समय-सीमा।

अपने सेगमेंट के लिए समय-सीमा निर्दिष्ट करते समय, आप दो श्रेणियों में से चुन सकते हैं: Relative dates और Specific dates।

Relative dates

वर्तमान तिथि के आधार पर गतिशील रूप से अपडेट होने वाली समय-सीमा के लिए इन विकल्पों का उपयोग करें:

during the last N days	पिछले N दिनों के भीतर हुए इवेंट्स शामिल हैं
exactly N days ago	उन यूज़र्स को टारगेट करता है जिन्होंने ठीक N दिन पहले इवेंट को ट्रिगर किया था
N or more days ago	उन यूज़र्स को शामिल करता है जिन्होंने कम से कम N दिन पहले इवेंट को ट्रिगर किया था
between N and M days ago	आज से पहले के दिनों की एक सीमा को परिभाषित करता है

Specific dates

निश्चित कैलेंडर-आधारित फ़िल्टर परिभाषित करने के लिए इन विकल्पों का उपयोग करें:

on a specific date	उन यूज़र्स को शामिल करता है जिन्होंने एक चयनित कैलेंडर तिथि पर इवेंट को ट्रिगर किया था
on or after a specific date	उन यूज़र्स को शामिल करता है जिन्होंने चयनित तिथि से आगे इवेंट को ट्रिगर किया था
on or before a specific date	उन यूज़र्स को शामिल करता है जिन्होंने चयनित तिथि तक और सहित इवेंट को ट्रिगर किया था
between dates	उन यूज़र्स को शामिल करता है जिन्होंने दो विशिष्ट कैलेंडर तिथियों के बीच इवेंट को ट्रिगर किया था

4. यदि आप सेगमेंट की शर्त के रूप में कई इवेंट्स सेट करते हैं, तो उस ऑपरेटर का चयन करें जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं (AND/OR)।

5. सभी यूज़र डिवाइस शामिल करें

इस विकल्प को सक्षम करें ताकि एक यूज़र को उनके सभी डिवाइस पर टारगेट किया जा सके, न कि केवल उस डिवाइस पर जो सेगमेंट की शर्त से मेल खाता है। यह सुनिश्चित करता है कि वे आपके संदेशों को हर उस प्लेटफ़ॉर्म पर प्राप्त करें जिसका वे उपयोग करते हैं।

• सक्षम: यदि यूज़र के किसी भी डिवाइस ने शर्त पूरी की (उदाहरण के लिए, खरीद इवेंट, टैग, व्यवहार), तो उनके सभी डिवाइस सभी प्लेटफ़ॉर्म पर सेगमेंट में शामिल किए जाते हैं।

• अक्षम: केवल वे डिवाइस जो शर्त पूरी करते हैं, सेगमेंट में शामिल किए जाते हैं।

इवेंट-आधारित सेगमेंटेशन के उदाहरण

नीचे कई व्यावहारिक परिदृश्य दिए गए हैं जो बताते हैं कि आप सार्थक ऑडियंस सेगमेंट बनाने के लिए इवेंट फ़िल्टर का उपयोग कैसे कर सकते हैं।

बार-बार खरीदारी करने वाले

लक्ष्य: हाल ही में कई खरीदारी करने वाले अत्यधिक व्यस्त यूज़र्स को टारगेट करें।

कैसे सेट अप करें:

• इवेंट: Purchase_made
• शर्त: exactly or more
• बार: 3
• समय-सीमा: during the last N days
• मान: 30

उपयोग का मामला: उन यूज़र्स को विशेष ऑफ़र या लॉयल्टी रिवॉर्ड भेजें जो बार-बार खरीदारी की गतिविधि प्रदर्शित करते हैं।

उत्पाद देखे लेकिन खरीदारी नहीं की

लक्ष्य: उन यूज़र्स की पहचान करें जिन्होंने रुचि दिखाई है लेकिन कन्वर्ट नहीं हुए हैं।

कैसे सेट अप करें:

• इवेंट 1: Product_Viewed
  • शर्त: exactly or more
  • बार: 1
  • समय-सीमा: during the last N days
  • मान: 7
• इवेंट 2: Purchase_made
  • शर्त: never
  • समय-सीमा: during the last N days
  • मान: 7
• ऑपरेटर: AND

उपयोग का मामला: उन यूज़र्स को रिमाइंडर, विशेष ऑफ़र या व्यक्तिगत संदेश भेजें जिन्होंने उत्पाद ब्राउज़ किए लेकिन अभी तक खरीदारी नहीं की है।

एक कैंपेन के दौरान व्यस्त यूज़र्स

लक्ष्य: उन यूज़र्स को टारगेट करें जिन्होंने एक विशिष्ट प्रचार अवधि के दौरान भाग लिया।

कैसे सेट अप करें:

• इवेंट: Promotion_Click
• शर्त: exactly or more
• बार: 1
• समय-सीमा: between dates
• मान: "2024-01-01" और "2024-01-31"

उपयोग का मामला: उन यूज़र्स के साथ फ़ॉलो-अप करें जिन्होंने पिछले कैंपेन के साथ इंटरैक्ट किया था ताकि संबंधित ऑफ़र को बढ़ावा दिया जा सके या फ़ीडबैक एकत्र किया जा सके।

समय के साथ उच्च-मूल्य वाले कार्य

लक्ष्य: उन यूज़र्स की पहचान करें जिन्होंने एक कस्टम तिथि सीमा के भीतर एक निश्चित संख्या में एक मूल्यवान इवेंट किया।

कैसे सेट अप करें:

• इवेंट: Subscription_Renewal
• शर्त: exactly or more
• बार: 2
• समय-सीमा: between dates
• मान: "2024-01-01" और "2024-12-31"

उपयोग का मामला: उन वफादार सब्सक्राइबर्स को विशेष मान्यता या उन्नत सुविधाएँ प्रदान करें जो नियमित रूप से अपनी सदस्यता का नवीनीकरण करते हैं।

इवेंट-आधारित सेगमेंटेशन के लिए टिप्स

• चल रहे कैंपेन के लिए relative dates का उपयोग करें जो वर्तमान यूज़र गतिविधि के साथ अपडेट रहने चाहिए।
• अधिक सटीक टारगेटिंग के लिए इवेंट फ़िल्टर को अन्य मानदंडों जैसे टैग्स (जैसे, यूज़र डेमोग्राफिक्स, सदस्यता स्थिति) या मौजूदा सेगमेंट्स के साथ मिलाएँ। उदाहरण के लिए, आप अपने संदेश को और भी अधिक अनुकूलित करने के लिए इवेंट की घटना और टैग में संग्रहीत यूज़र गुणों दोनों के आधार पर यूज़र्स को फ़िल्टर कर सकते हैं।
• बदलते यूज़र व्यवहार या व्यावसायिक लक्ष्यों के अनुकूल होने के लिए समय-समय पर अपने सेगमेंट फ़िल्टर की समीक्षा और अपडेट करें।