如何定时发送消息

Pushwoosh 让您可以轻松地在多个渠道上定时发送消息，包括推送通知、电子邮件、应用内消息、WhatsApp 和 SMS。

无论您是发送一次性消息、为特定日期安排消息，还是设置定期营销活动，Customer Journey Builder 都提供了灵活的选项来有效管理您的营销活动时间。对于推送通知，您也可以使用一次性推送消息表单。了解更多

本指南提供了通过 Customer Journey Builder 定时发送消息的分步说明，适用于所有支持的消息渠道。

如何定时发送启动通信流程的消息

Pushwoosh 为启动通信流程的消息提供了三种主要的定时选项：

此选项允许您安排在特定日期和时间发送消息。非常适合时间敏感的事件，如产品发布、网络研讨会提醒或在特定日期举行的特别促销活动。

此选项允许您为多个特定日期安排消息。适用于需要在关键日期运行的营销活动，例如假日促销公告、活动邀请或定期更新（例如，月末报告）。

此选项允许您安排以固定间隔（例如，每天、每周）发送消息。最适合定期通信，如每日激励消息、每月账单提醒等。

添加 Audience-based entry 元素并定义将进入旅程的用户。选择 Audience source 来确定谁将接收消息，或创建细分 (Segment)。设置好受众后，您就可以继续安排消息了。
在 Audience-based Entry 元素中，通过拖动 Scheduled Launch 滑块来启用定时功能。这将允许您配置消息发送的时间和频率。
然后，选择一个定时选项。

要在特定日期和时间发送消息：

选择 Launch once 选项。选择要发送消息的日期和时间。
然后，选择时区。有两个主要选项可用：
- 订阅者的设备时区（默认）。使用此选项，旅程将根据每个订阅者设备的所在时区启动。如果订阅者的时区数据缺失，将使用备用时区。您可以通过点击 Change fallback 来修改备用时区。
- 特定时区。如果您需要为旅程启动指定一个特定时区，请从下拉列表中选择一个时区。

设置好定时后，点击 Apply 确认。

此选项允许您在多个特定日期发送消息。配置方法如下：

设置好定时后，点击 Apply 确认。

要以固定间隔（例如，每天、每周、每月）发送消息：

设置好定时后，点击 Apply 确认。

设置好定时选项后，添加消息元素并配置您的旅程的其余部分。在检查完所有配置后，点击 Launch。

如果您的定时消息是正在进行的旅程的一部分，您可以插入一个 Time Delay 元素来控制消息在流程中发送的时间。为此：

或 Date：

假设您正在运营一个健身应用，并希望向用户发送激励性的推送通知以保持他们的参与度。您决定在每周一上午 9:00 发送相同的通知，提醒用户记录他们的锻炼进度。

创建一个基本的推送流程。首先，将 Audience-based Entry 添加到旅程画布并选择一个 Audience Source。
在 Audience-based Entry 元素中，拖动 Scheduled Launch 滑块以启用定时选项。
配置定期启动。对于此营销活动，您希望在每周一上午 9:00 发送通知。为此，选择 Periodic Launch 选项，选择 Week 作为时间单位，并将间隔设置为每 1 周。接下来，将日期设置为星期一。
设置启动时间。安排旅程在上午 9:00 启动。
设置时区。由于这是一个全球性应用，选择订阅者的设备时区以确保通知根据每个用户的本地时间发送。

例如：

标题：坚持运动！💪

消息：嗨 [First Name]，记录你的锻炼情况，坚持你的健身目标。让这一周充满活力！🏋️‍♂️

最后，将 Exit 元素添加到您的旅程中。在启动旅程之前，请审查整个设置以确保一切配置正确。