发送一次性邮件
要在 Pushwoosh 中发送一次性邮件,请导航至 营销活动 (Campaigns) 部分,选择 一次性消息 (One-time messaging),然后点击 发送消息 (Send message) > 邮件 (Email)。

选择或创建邮件内容
Anchor link to在 内容 (Content) 步骤中,选择或创建您的邮件内容。您可以使用多种语言创建内容,可以从头开始,也可以使用 HTML 代码。
- 要查找现有内容,请使用 输入以搜索… (Type to search…) 字段或打开下拉菜单并选择所需的邮件内容。

- 要创建新内容,请点击 新建 (Create new) 并选择 拖放编辑器 (Drag and Drop Editor) 或 HTML 代码编辑器。 了解有关创建邮件内容的更多信息
选择消息类型
Anchor link to选择此邮件在订阅和发送规则方面的处理方式:
- 营销消息 (Marketing message):尊重用户订阅偏好、选择退出和频率上限。
- 交易消息 (Transactional message):发送给所有用户,无论其订阅状态如何。绕过选择退出和频率上限。

选择订阅类别
Anchor link to从下拉菜单中选择一个 订阅类别 (Subscription category),以使消息符合订阅者的偏好。类别在 订阅偏好中心 中定义。

为您的邮件营销活动选择受众
Anchor link to在 受众 (Audience) 步骤中,定义谁将收到您的邮件。Pushwoosh 提供多种定位选项以匹配您的营销活动目标:
发送给细分 (Send to segment)
Anchor link to选择此选项以定位预定义的受众细分。这使您可以根据用户的行为、动作或属性专注于特定群体。有两个选项:
- 从预构建选项的下拉列表中选择一个细分。

-
要创建新细分,请点击 创建细分 (Create segment)。然后从下拉菜单中选择以下操作之一:

发送给地址列表 (Send to list of addresses)
Anchor link to使用此选项可将邮件发送到特定的电子邮件地址列表。以列表形式输入电子邮件地址,用逗号分隔。这非常适合不适合预定义细分的一次性或特殊通信。

发送给所有用户 (Send to all users)
Anchor link to选择此选项以定位您的整个订阅者群体,无论其细分或行为如何。

设置好受众后,点击 下一步 (Next) 进入邮件营销活动的计划步骤。
计划邮件发送时间
Anchor link to然后,选择发送邮件的时间。您有几个选项:
- 立即发送
- 安排在特定日期和时间发送
立即发送
Anchor link to如果您希望在营销活动设置完成后立即发送邮件,请选择此选项。这非常适合需要立即发送的紧急或时间敏感的消息。

选定时间
Anchor link to选择此选项可将您的邮件安排在特定日期和时间发送。
设置日期和时间
Anchor link to使用日历选择邮件发送的确切日期。然后,以小时和分钟指定时间(使用 24 小时格式)。
选择时区
Anchor link to- 订阅者设备时区 (Subscriber’s device timezone)。邮件将根据每个收件人的本地时区发送,确保在他们所在位置的指定时间送达。
- 自定义时区 (Custom timezone)。设置一个特定的时区,以便在同一时间向所有收件人发送邮件。这对于定位特定地区的用户非常有用。

配置消息发送设置
Anchor link to设置频率上限
Anchor link to使用 频率上限 (Frequency capping) 来限制用户接收邮件消息的频率,防止消息过多并减少用户流失。选择以下选项之一:
-
使用全局频率上限设置 (Use Global frequency capping settings)
应用您在 全局频率上限设置 中配置的项目范围限制。
例如,如果全局限制设置为 9 天内 3 条消息,则超过此限制的额外消息将被跳过。

-
忽略全局频率上限 (Ignore Global frequency capping)
即使用户已超过渠道的消息限制,他们仍会收到此消息。请谨慎使用此选项,以避免消息过多。

-
使用自定义频率上限 (Use custom frequency capping)
为此消息设置自定义消息限制。如果用户超过此自定义上限,该消息将被跳过,用户将进入下一步。

设置发送速率限制
Anchor link to发送速率 (Send rate) 设置控制消息发送给受众的速度。调整发送速率有助于您管理发送速度、防止后端过载并提高整体送达率。
选择以下选项之一:
- 使用全局发送速率设置 (Use global send rate settings) 应用您项目消息发送设置中配置的发送速率限制。如果未设置限制,所有消息将立即发送。当您希望发送速度遵循项目的默认规则时,请使用此选项。 了解有关全局发送速率限制的更多信息

- 无发送速率限制发送消息 (Send messages without send rate) 尽可能快地发送消息,忽略任何全局发送速率限制。请谨慎使用,以避免后端过载或造成发送高峰。

- 使用自定义发送速率 (Use custom send rate) 仅为此消息覆盖全局发送速率。允许您指定每分钟发送的消息数量,从而完全控制发送速度。消息将以您在消息元素中定义的自定义速率发送。

配置完所需选项后,点击 下一步 (Next) 进入确认步骤。
审核和编辑您的内容
Anchor link to最后一步是审核您的邮件内容和营销活动设置,包括受众和发送时间。您还将看到每种所选语言的邮件预览。 在最终确定营销活动之前,请仔细审核所有细节,以确保其符合您的目标。您可以根据需要调整任何设置。

链接到聚合消息
Anchor link to或者,您可以将您的邮件链接到 聚合消息营销活动 (Aggregated messages campaign)。这使您可以将邮件与相关消息分组,并在“聚合消息”部分中跟踪它们的长期综合表现。 使用此功能可以监控消息作为更广泛通信策略一部分的有效性。
确认所有内容后,根据您选择的计划选项,点击 计划 (Schedule) 以安排稍后发送,或点击 立即发送 (Send Now) 立即发送。
示例场景
Anchor link to假设您是一家电子商务平台的营销经理,您希望向之前有过购买记录的目标用户群体发送一封邮件,宣传即将到来的新年促销活动。邮件应在促销开始前的特定日期和时间送达。以下是您可以在 Pushwoosh 中设置此营销活动的方法:
1. 首先,导航至 营销活动 (Campaigns),并选择 一次性消息 (One-time messaging)。点击 发送消息 (Send message),然后选择 发送邮件 (Send email),开始设置您的一次性邮件营销活动。
2. 您决定为此营销活动使用现有的邮件内容。在 内容 (Content) 步骤中,打开下拉菜单并选择名为 新年促销 (New Year Sale Promo) 的预构建邮件内容。
审核邮件内容:
“我们的新年促销活动即将到来!🎉 准备好享受您最喜爱的产品高达 50% 的折扣。促销活动将于 1 月 1 日开始,所以请标记您的日历,确保不要错过!🛍️✨”

对内容满意后,点击 下一步 (Next) 进入受众选择步骤。
3. 由于您希望定位有过往购买记录的用户,请选择 发送给细分 (Send to segment)。从下拉菜单中,选择 回头客 (Returning customers) 细分,该细分基于过去一年内有过购买记录的用户。

确认受众后,点击 下一步 (Next) 进入计划步骤。
4. 为确保邮件在正确的时间发送,请在计划选项中选择 选定时间 (Selected time)。
- 将日期设置为 2024 年 12 月 30 日,时间设置为上午 10:00(使用 24 小时格式)。
- 选择 订阅者设备时区 (Subscriber’s device timezone),以便邮件在每个收件人本地时区的上午 10:00 发送,无论他们身在何处。
5. 审核所有营销活动详情,包括受众、计划和邮件内容。使用预览功能查看邮件在收件人收件箱中的显示效果。

所有内容核实无误后,点击 计划消息 (Schedule message) 以最终确定并安排邮件在指定时间发送。