发送一次性电子邮件

要在 Pushwoosh 中发送一次性电子邮件，请导航至 Campaigns (营销活动) 部分，选择 One-time messaging (一次性消息)，然后点击 Send message (发送消息) > Email (电子邮件)。

选择或创建电子邮件内容

在 Content (内容) 步骤中，选择或创建您的电子邮件内容。您可以使用多种语言创建内容，可以从头开始，也可以使用 HTML 代码。

要查找现有内容，请使用 Type to search… (输入以搜索…) 字段或打开下拉菜单并选择所需的电子邮件内容。

要创建新内容，请点击 Create new (新建)，然后选择拖放编辑器或 HTML 代码编辑器。了解有关创建电子邮件内容的更多信息

选择消息类型

选择此电子邮件如何根据订阅和发送规则进行处理：

营销消息：尊重用户订阅偏好、选择退出和频率上限。不会发送给全局对照组用户。
交易消息：发送给所有用户，无论其订阅状态如何。绕过选择退出和频率上限。发送给对照组用户。

了解消息类型如何影响发送。

选择订阅类别

从下拉菜单中选择一个 Subscription category (订阅类别)，以使消息与您的订阅者的偏好保持一致。类别在订阅偏好中心中定义。

为您的电子邮件营销活动选择受众

在 Audience (受众) 步骤中，定义谁将接收您的电子邮件。Pushwoosh 提供多种定位选项以匹配您的营销活动目标：

发送给细分

选择此选项以定位预定义的受众细分。这使您可以根据用户的行为、动作或属性专注于特定群体。有两个选项：

从预构建选项的下拉列表中选择一个细分。

要创建新细分，请点击 Create segment (创建细分)。然后从下拉菜单中选择以下操作之一：
- 构建细分：使用细分构建器创建新细分。了解更多
- 导入细分：从 CSV 文件导入细分。了解更多。

发送到地址列表

使用此选项将电子邮件发送到特定的电子邮件地址列表。以列表形式输入电子邮件地址，用逗号分隔。这非常适合不适合预定义细分的一次性或特殊通信。

发送给所有用户

选择此选项以定位您的整个订阅者群体，无论其细分或行为如何。

设置好受众后，点击 Next (下一步) 进入电子邮件营销活动的排程步骤。

安排电子邮件

然后，选择何时发送您的电子邮件。您有几个选项：

立即发送
安排在特定日期和时间发送

立即发送

如果您希望在营销活动设置完成后立即发送电子邮件，请选择此选项。这非常适合需要立即发送的紧急或时间敏感的消息。

选定时间

选择此选项可将您的电子邮件安排在特定日期和时间发送。

设置日期和时间

使用日历选择电子邮件的确切日期。然后，指定小时和分钟（使用 24 小时格式）。

选择时区

订阅者设备时区。电子邮件将根据每个收件人的本地时区发送，确保在他们所在位置的指定时间送达。
自定义时区。设置特定时区，以便在同一时间向所有收件人发送电子邮件。这对于定位特定地区的用户非常有用。

配置消息发送设置

设置频率上限

使用频率上限来限制用户接收电子邮件消息的频率，防止消息过多并减少用户流失。选择以下选项之一：

使用全局频率上限设置

应用您在全局频率上限设置中配置的项目范围限制。

例如，如果全局限制设置为 9 天内 3 条消息，则超过此限制的额外消息将被跳过。

忽略全局频率上限

即使用户已超过该渠道的消息限制，他们仍会收到此消息。请谨慎使用此选项，以避免消息过多。

使用自定义频率上限

为此消息设置自定义消息限制。如果用户超过此自定义上限，该消息将被跳过，用户将进入下一步。

设置发送速率限制

发送速率设置控制消息发送给受众的速度。调整发送速率有助于您管理发送速度、防止后端过载并提高整体送达率。

选择以下选项之一：

使用全局发送速率设置 应用您项目消息发送设置中配置的发送速率限制。如果未设置限制，所有消息将立即发送。当您希望发送速度遵循项目的默认规则时，请使用此选项。了解有关全局发送速率限制的更多信息

不使用发送速率发送消息 尽快发送消息，忽略任何全局发送速率限制。请谨慎使用，以避免后端过载或造成发送高峰。

使用自定义发送速率 仅为此消息覆盖全局发送速率。允许您指定每分钟发送的消息数量，从而完全控制发送速度。消息将以您在消息元素中定义的自定义速率发送。

配置完所需选项后，点击 Next (下一步) 进入确认步骤。

审查和编辑您的内容

最后一步是审查您的电子邮件内容和营销活动设置，包括受众和发送时间。您还将看到每种所选语言的电子邮件预览。在最终确定营销活动之前，请仔细审查所有细节，以确保其与您的目标一致。您可以根据需要调整任何设置。

发件人详情

在 Sender details (发件人详情) 部分，您可以为此消息设置 From name (发件人姓名) 和 From email (发件人邮箱)。如果您希望回复发送到同一地址，请启用 Use this as the reply-to address to receive and track replies (使用此地址作为回复地址以接收和跟踪回复)。该电子邮件地址必须属于您项目中经过验证的域名。

链接到聚合消息

您可以选择将您的电子邮件链接到聚合消息营销活动。这使您可以将电子邮件与相关消息分组，并在“聚合消息”部分中跟踪它们的长期综合表现。使用此功能可以监控消息作为更广泛通信策略一部分的有效性。

确认所有内容后，根据您选择的排程选项，点击 Schedule (排程) 以安排稍后发送，或点击 Send Now (立即发送) 以立即发送。

取消或编辑已排程的电子邮件

对于已排程但尚未发送的电子邮件（状态为 PENDING (待处理)），您可以更改或取消它们。在以下任一位置打开消息列表：Campaigns (营销活动) → One-time messaging (一次性消息)，或 Statistics (统计) → Message History (消息历史)。

然后，为您要更改或取消的消息打开操作菜单 (⋮)：

**删除消息：**取消预定的发送并将状态更改为 Canceled (已取消)。
**编辑消息：**打开已加载消息数据的一次性电子邮件表单。

示例场景

假设您是一家电子商务平台的营销经理，您希望向之前有过购买记录的目标用户群体发送一封电子邮件，以推广即将到来的新年促销活动。该电子邮件应在促销开始前的特定日期和时间发送。您可以在 Pushwoosh 中按如下方式设置此营销活动：

1. 首先，导航至 Campaigns (营销活动)，然后选择 One-time messaging (一次性消息)。点击 Send message (发送消息)，然后选择 Send email (发送电子邮件) 开始设置您的一次性电子邮件营销活动。

2. 您决定在此次营销活动中使用现有的电子邮件内容。在 Content (内容) 步骤中，打开下拉菜单并选择名为 New Year Sale Promo (新年促销推广) 的预构建电子邮件内容。

审查电子邮件内容：

“我们的新年促销活动即将到来！🎉 准备好享受您最喜爱的产品高达 50% 的折扣。促销活动将于 1 月 1 日开始，所以请标记您的日历，确保不要错过！🛍️✨”

对内容满意后，点击 Next (下一步) 进入受众选择步骤。

3. 由于您希望定位有过往购买记录的用户，请选择 Send to segment (发送给细分)。从下拉菜单中，选择 Returning customers (回头客) 细分，该细分基于过去一年内有过购买记录的用户。

确认受众后，点击 Next (下一步) 进入排程步骤。

4. 为确保电子邮件在正确的时间发送，请在排程选项中选择 Selected time (选定时间)。

将日期设置为 2024 年 12 月 30 日，时间设置为上午 10:00（使用 24 小时格式）。
选择 Subscriber’s device timezone (订阅者设备时区)，以便电子邮件在每个收件人当地时间的上午 10:00 发送，无论他们身在何处。

5. 审查所有营销活动详情，包括受众、排程和电子邮件内容。使用预览功能查看电子邮件在收件人收件箱中的显示效果。

确认所有内容后，点击 Schedule message (排程消息) 以最终确定并安排电子邮件在指定时间发送。