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如何发送电子邮件

在发送电子邮件之前,请确保您已配置您的项目、验证了您的电子邮件和域名,并通过使用 API导入邮件列表添加了订阅者。

Pushwoosh 提供两种发送电子邮件的方式:

一次性电子邮件

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向一个细分群体、地址列表或所有用户发送单封电子邮件。可以安排立即发送或在特定日期和时间发送。

Customer Journey 中的电子邮件元素

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将电子邮件步骤添加到旅程中,并将其与推送、应用内消息、短信或 WhatsApp 结合。通过受众或事件触发发送。

发送与合规性

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批量电子邮件

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请注意,每个收件人电子邮件地址都应有效。即使只有一个收件人电子邮件地址无效,也可能导致整个发送被拒绝,并增加硬退回率 (hard bounce rate)。

收件人电子邮件地址是在任何目标字段(收件人、抄送、密送)中指定的地址。

为了帮助您避免硬退回率大幅增加和垃圾邮件过滤,Pushwoosh 不会发送批量电子邮件。当您定位一个受众细分(或您的全部受众)时,我们会向该细分中的每个收件人发送单独的消息。尽管如此,您发送的每个电子邮件地址都必须有效。否则,您的电子邮件送达能力可能会受到影响,并可能导致发送暂停

List-Unsubscribe 邮件头

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Pushwoosh 会为每封电子邮件添加一个 List-Unsubscribe 邮件头,以便邮件客户端(Gmail、Outlook 等)知道用户可以在哪里退订。订阅者可以从邮箱界面一键选择退订。这有助于保持订阅状态的有序性,并减少投诉和垃圾邮件标记。

发送暂停

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Pushwoosh 始终为您提供干净可信的 IP 地址,但在某些情况下,我们可能会暂停您的电子邮件发送。

如果投诉率超过可接受的水平,我们将停止从您的账户发送消息,并建议您检查电子邮件内容和模板。注意:投诉率应始终保持在已发送邮件的 0.1% 以下。

如果硬退回率超过可接受的水平,我们将停止从您的账户发送消息,并手动检查您的电子邮件数据库。注意:退回率应始终保持在已发送邮件的 5% 以下。