默认事件
什么是默认事件
Anchor link to默认事件是用户在应用或网站中执行的基本交互，无论其行业或功能如何。这些关键用户行为构成了客户沟通的核心，可用于任何产品和处于客户生命周期任何阶段的客户。
对于最新的 SDK 版本，默认事件是开箱即用的。除了 PW_InAppPurchase（详见下文）之外，它们不需要额外设置。
要查找并激活 Pushwoosh 中可用的默认事件，请按照以下步骤操作：
- 导航到 Audience（受众）部分的 Events（事件）选项卡。
- 点击 Create Event（创建事件）。
- 从下拉菜单中选择 Default Event（默认事件）。
- 在弹出窗口中，选择所需的事件并点击 Activate（激活）。
激活后，默认事件可用于基于行为的消息传递。例如，将它们用作客户旅程中的基于触发器的进入或应用内消息的触发器。
PW_DeviceRegistered
Anchor link to此事件对每个设备仅触发一次，即在首次启动应用和 SDK 初始化时。顾名思义，此事件跟踪设备在您应用中的注册情况。
用例
- 为新注册用户发起引导活动——将使用
PW_DeviceRegistered事件的基于触发器的进入添加到引导客户旅程中 - 通过事件统计数据识别为您带来更多新用户的获客活动
- 在用户首次访问时就与他们互动：通过由
DeviceRegistered事件触发的应用内消息迎接他们
PW_DeviceUnregistered
Anchor link to当应用被卸载，或用户选择退订电子邮件或推送通知时，此事件会触发。
事件属性
message_id(string)message_code(string)campaign_id(string)
用例
- 当用户决定停止使用您的应用时，挽留他们。例如，您可以向每位卸载应用的用户发送一封包含特别优惠的电子邮件
- 与已从您的某个渠道退订的用户保持沟通。例如，如果用户不想再接收推送通知，您可以发送一封电子邮件或显示一条应用内消息，鼓励他们更频繁地使用应用
PW_ApplicationOpen
Anchor link to仅适用于移动应用
ApplicationOpen 事件在用户每次在其设备上启动您的移动应用时触发。
事件属性
device_type(integer device type code, refer to registerDevice for details)application_version
用例
- 根据
ApplicationOpen事件统计数据收集用户留存统计信息 - 为活跃在应用中的用户开展应用内消息营销活动
PW_ScreenOpen
Anchor link to仅适用于移动应用
此事件在用户每次查看您移动应用中的特定屏幕时触发。
事件属性
application_versiondevice_type(integer device type code, refer to registerDevice for details)screen_name(从您的应用获取的技术屏幕名称)
用例
- 通过使用
PW_ScreenOpen事件启动客户旅程，向对特定应用版块表现出兴趣的用户发送高度相关的消息 - 评估并提高促销活动的有效性：对两个或多个版本的优惠进行 A/B/n 测试，等待
ScreenOpen事件发生，然后查看哪个内容表现最佳 - 了解哪些应用屏幕访问最多：按屏幕名称筛选事件统计数据
PW_ApplicationMinimized
Anchor link to仅适用于移动应用
当用户在其设备上最小化（但不是强制停止）应用时，此事件会触发。
事件属性
device_type(integer device type code, refer to registerDevice for details)application_version
用例
- 跟踪
ApplicationOpen和ApplicationMinimized事件之间的平均会话时长 - 在应用在后台运行时发送推送通知，以吸引用户注意力并让他们返回应用
PW_SiteOpened
Anchor link to仅适用于 Web 平台
SiteOpened 事件在用户每次打开您网站的任何页面时触发。
事件属性
device_type(integer device type code, refer to registerDevice for details)title– 所访问页面的标题url– 所访问页面的 URL
用例
- 分析您的网站流量分布，并比较用户打开特定网站页面的次数。为此，请按其属性筛选事件统计数据
- 在用户访问网站后，通过相关的沟通进行跟进：构建一个以
SiteOpened事件为起点的旅程，并为特定的 ‘title’ 或 ‘url’ 属性进行设置
PW_InAppPurchase
Anchor link to仅适用于移动应用
InAppPurchase 事件在用户每次在您的应用中购买应用内项目时触发。例如付费订阅、游戏机制元素、应用内货币等。
要实现应用内购买事件：
- 对于 iOS：
- 在您的控制面板中激活
PW_InAppPurchase事件； - 将 Pushwoosh iOS SDK 的
Pushwoosh_PURCHASE_TRACKING_ENABLED参数设置为 ‘yes’。
- 在您的控制面板中激活
- 对于 Android：
- 在您的控制面板中激活
PW_InAppPurchase事件； - 使用本指南配置向 Pushwoosh 发送购买信息。
- 在您的控制面板中激活
事件属性
productIdentifier(从 App Store 获取)quantity– 购买的物品数量transactionDate– 购买日期status– 购买状态
用例
- 收集应用内购买的统计数据
- 开展促销活动并跟踪其成功情况：在促销消息后设置“等待触发器”事件
PW_NotificationOpen
Anchor link to适用于移动和 Web 平台
此事件在用户每次打开通过 Pushwoosh 发送的推送通知时触发。
用例
PW_NotificationSend
Anchor link to适用于移动和 Web 平台
此事件在 Pushwoosh 消息发送到用户设备后触发。
事件属性
message_id(string)message_code(string)campaign_id(string)
用例
PW_EmailLinkClicked
Anchor link to仅适用于电子邮件平台
此事件在用户每次点击电子邮件中的链接时触发。
事件属性
message_id(string)message_code(string)campaign_id(string)redirect_link(string)original_link(string)
用例
- 为点击电子邮件中特定链接的用户开展有针对性的营销活动
- 向忽略第一封电子邮件中链接的用户发送另一条消息，以鼓励他们点击链接（或采取其他行动）
PW_EmailOpen
Anchor link to当用户打开通过 Pushwoosh 发送的电子邮件时，此事件会触发。
事件属性
campaign_code(string)：与电子邮件关联的营销活动的唯一代码。campaign_id(string)：营销活动的 ID。message_code(string)：特定电子邮件消息的唯一标识符。message_id(string)：消息的 ID。
用例
- 跟踪电子邮件打开情况，以识别积极与您的电子邮件互动的用户。使用此数据创建后续营销活动，例如向打开促销电子邮件的用户发送折扣码。
- 如果用户打开了电子邮件但未完成期望的操作（例如，进行购买），您可以触发后续电子邮件，发送提醒或个性化优惠。
- 分析各个营销活动的打开率，以优化您的主题行和电子邮件发送时机策略，适用于产品发布或季节性促销等活动。
PW_InAppShown
Anchor link to当向用户显示应用内消息时，此事件会触发。
事件属性
message_code(string)：与应用内消息关联的特定消息的唯一标识符。message_id(integer)：消息的 ID。campaign_code(string)：与应用内消息关联的营销活动的唯一代码。campaign_id(integer)：触发应用内消息的营销活动的 ID。rich_media_code(string)：在应用内消息中显示的富媒体内容的唯一标识符。inapp_code(string)：标识所显示的特定应用内消息的唯一代码。
用例
- 跟踪应用内消息的查看频率，以调整您的消息策略，例如移除可能惹恼用户的冗余消息。
- 使用应用内消息的展示数据来评估促销活动（如限时抢购或订阅升级）的覆盖范围。
- 如果应用内消息已显示但未被点击，您可以触发后续操作，例如发送包含类似内容的推送通知以强化消息。
PW_InAppClicked
Anchor link to当用户通过点击与应用内消息互动时，此事件会触发。
事件属性
message_code(string)：与应用内消息关联的特定消息的唯一标识符。message_id(integer)：消息的 ID。campaign_code(string)：与应用内消息关联的营销活动的唯一代码。campaign_id(integer)：触发应用内消息的营销活动的 ID。rich_media_code(string)：在应用内消息中显示的富媒体内容的唯一标识符（如果适用）。inapp_code(string)：标识被点击的特定应用内消息的唯一代码。element_id(string)：应用内消息中被点击的特定元素的标识符（例如，按钮或链接）。link(string)：与被点击元素关联的 URL 或深层链接。
用例
- 分析点击行为，以识别用户最常互动的按钮或链接，并优化未来的应用内消息设计。例如，在订阅升级活动中测试不同的 CTA。
- 根据用户点击触发自动化操作，例如将用户重定向到特定产品页面或发送推送通知。
PW_WhatsAppReceived
Anchor link to当通过系统收到 WhatsApp 消息时，此事件会触发。
事件属性
message(string)：收到的 WhatsApp 消息的内容或标识符。
用例
- 响应收到的 WhatsApp 消息自动执行后续操作（例如启动客户旅程或跟踪用户参与事件）。
- 根据用户的 WhatsApp 消息互动对用户进行细分，以实现有针对性的消息传递或个性化营销活动。