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按事件构建细分

基于事件的细分允许您根据用户在您的应用或网站内的实际行为和操作来定向用户。通过关注用户参与模式,这可以创建高度个性化且有效的营销活动。

按事件构建细分

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要按事件构建细分:

  1. Add filter by 部分点击 Event

显示“Add filter by”部分并突出显示“Event”选项的界面

  1. 从下拉列表中选择一个事件。

显示可用于细分筛选的事件的下拉列表

  1. 为所选事件指定条件:发生的次数和时间范围。

为您的细分指定时间范围时,您可以从两个类别中选择:Relative datesSpecific dates

相对日期
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使用这些选项可根据当前日期动态更新时间窗口:

during the last N days包括在过去 N 天内发生的事件
exactly N days ago定向正好在 N 天前触发事件的用户
N or more days ago包括至少在 N 天前触发事件的用户
between N and M days ago定义今天之前的一个日期范围
按事件发生和相对日期标准配置细分筛选器的示例
特定日期
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使用这些选项定义基于日历的固定筛选器:

on a specific date包括在选定的日历日期触发事件的用户
on or after a specific date包括从选定日期开始触发事件的用户
on or before a specific date包括截至并包含选定日期触发事件的用户
between dates包括在两个特定日历日期之间触发事件的用户
用于按事件发生情况和指定事件时间范围标准对用户进行细分的界面
  1. 如果您将多个事件设置为细分条件,请选择您想要使用的运算符 (AND/OR)。
  1. 包括所有用户设备

启用此选项可跨用户的所有设备对其进行定向,而不仅仅是匹配细分条件的设备。这可确保他们在使用的每个平台上都能收到您的消息。

  • 启用:如果用户的任何设备满足条件(例如,购买事件、标签、行为),则其所有跨平台的设备都将包含在该细分中。

  • 禁用:只有满足条件的设备才会包含在该细分中。

用于跨平台定向的“包括所有用户设备”选项切换开关

基于事件的细分示例

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以下是几个实际场景,说明了如何使用事件筛选器创建有意义的受众细分。

频繁购买者
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目标: 定向近期多次购买的高度活跃用户。

如何设置:

  • 事件: Purchase_made
  • 条件: exactly or more
  • 次数: 3
  • 时间范围: during the last N days
  • 值: 30

用例: 向表现出频繁购买行为的用户发送特别优惠或忠诚度奖励。

查看了产品但未购买
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目标: 识别已表现出兴趣但尚未转化的用户。

如何设置:

  • 事件 1: Product_Viewed
    • 条件: exactly or more
    • 次数: 1
    • 时间范围: during the last N days
    • 值: 7
  • 事件 2: Purchase_made
    • 条件: never
    • 时间范围: during the last N days
    • 值: 7
  • 运算符: AND

用例: 向浏览了产品但尚未购买的用户发送提醒、特别优惠或个性化消息。

在营销活动期间参与的用户
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目标: 定向在特定促销期间参与的用户。

如何设置:

  • 事件: Promotion_Click
  • 条件: exactly or more
  • 次数: 1
  • 时间范围: between dates
  • 值: "2024-01-01""2024-01-31"

用例: 对与过去营销活动互动的用户进行跟进,以推广相关优惠或收集反馈。

一段时间内的高价值操作
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目标: 识别在自定义日期范围内执行了特定次数有价值事件的用户。

如何设置:

  • 事件: Subscription_Renewal
  • 条件: exactly or more
  • 次数: 2
  • 时间范围: between dates
  • 值: "2024-01-01""2024-12-31"

用例: 为定期续订订阅的忠实订阅者提供特别认可或高级功能。

基于事件的细分技巧

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  • 对于需要根据当前用户活动保持更新的持续性营销活动,请使用相对日期
  • 将事件筛选器与其他标准(如标签(例如,用户人口统计信息、订阅状态)或现有细分)相结合,以实现更精确的定向。例如,您可以根据事件发生情况和存储在标签中的用户属性来筛选用户,从而进一步定制您的消息。
  • 定期审查和更新您的细分筛选器,以适应不断变化的用户行为或业务目标。