移动端消息收件箱

Pushwoosh Customer Journey 中的 保存到收件箱 选项允许您将推送通知存储在应用的收件箱中，让用户能够在方便时访问和查看重要消息。这确保了推送通知不会丢失，并且可以稍后重新访问，从而提供了增强的灵活性和用户参与度。

在您的应用中设置收件箱

任何推送通知都可以保存到收件箱。要在 customer journey 中为通知启用此功能，请在您添加到旅程中的 Push notification 元素中切换 保存到收件箱 选项。

为确保您的收件箱保持有序和相关，请为消息设置特定的保留期限。在 从收件箱中移除 下拉菜单中，选择以下选项之一：

您可以通过指定图标 URL 来自定义已存储通知的外观。此图标将显示在收件箱中消息旁边，作为通知的视觉标识符。

如果未提供图标 URL，则会显示默认图标。

确定用户点击存储在收件箱中的通知时会发生什么。您有两个选项：

使用您在推送内容中设置的操作。 这意味着将应用原始推送通知的默认行为，例如将用户重定向到特定 URL 或在应用中打开指定屏幕。了解更多
打开应用内横幅。 选择此选项后，点击通知将打开一个应用内横幅，从而允许在应用内直接与内容进行进一步互动。如果选择此选项，请从提供的下拉列表中选择要显示的 Rich media。请注意，您需要提前创建此富媒体内容。了解更多关于创建 Rich media 的信息

配置 保存到收件箱 功能和其他通知设置后，请记得点击应用以保存更改。然后，您可以继续配置您的 customer journey 的其余部分。

假设您管理一个零售应用，并希望通过限时八折优惠吸引忠实客户购买夏季商品。为确保用户即使没有立即对推送通知采取行动也能轻松访问促销活动，您可以使用 保存到收件箱 功能将促销消息存储在应用的收件箱中，让用户可以在方便时重新访问该优惠。

以下是您可以逐步操作的方法：

首先，创建一个 customer journey，专门针对之前对夏季产品表现出兴趣或参与过往期促销活动的忠实客户群体。为此，将 Audience-based entry 元素添加到旅程画布上，并选择 RFM 忠实客户群体。
将一个 push notification 元素添加到旅程画布上，并创建推送通知内容。例如：

标题：所有夏季商品八折优惠 – 限时抢购！

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