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多语言消息

YouTube 视频:通过使用用户的母语与他们交流,拉近与受众的距离

什么是多语言消息?

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多语言消息允许您发送推送通知和其他消息,这些消息会自动以每个用户偏好的语言显示。通过提供多种语言的内容,您可以确保消息以一种让每个用户都感到自然和相关的方式传递。如果用户的语言与任何已定义的本地化版本不匹配,消息将以您设置的默认语言显示。

创建多语言消息

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Pushwoosh 允许您跨各种通信渠道发送多语言消息,包括:

这有助于您以用户偏好的语言向他们提供本地化内容,对于拥有国际受众的应用程序尤其有用。

示例:创建多语言推送通知

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推送预设表单中,首先创建默认消息内容,该内容会发送给所有用户,除非提供了更具体的语言版本。然后,您可以为其他语言添加内容,以根据用户的设备语言设置定制消息。

例如,如果您的默认语言是英语,但您也想触达讲西班牙语和德语的用户,请将这些语言添加到您的推送通知中。手机设置为西班牙语或德语的用户将收到他们偏好语言的消息,而其他用户将看到默认的英语版本。

要添加其他语言,请单击编辑器顶部的加号。将出现一个语言列表,允许您为推送通知选择所需的语言。

语言选择界面,显示用于向推送通知内容添加其他语言的“加号”按钮

接下来,为您选择的每种语言创建推送内容。了解更多

语言代码标准

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语言标签值是根据 ISO-639-1 标准的_小写_双字母代码。 语言标签值与 ISO-639-1 不一致的设备将收到默认语言本地化版本的推送消息。

通过 API 实现本地化

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此功能在我们的 API 中也可用,作为 /createMessage 请求的一个参数。为此,您需要开发团队的协助。请与他们分享本指南以获取详细说明。

多语言消息的使用案例

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使用多语言推送通知、电子邮件、短信和 LINE 消息来:

  • 通过单个营销活动在多个地区发布产品
  • 针对特定地区或市场开展促销活动
  • 以每个用户的母语发送入门或欢迎消息
  • 通过本地化内容向全球受众通知重要更新或政策变更

多语言消息的最佳实践

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  • 保持内容在文化上的相关性和语气的适当性。

  • 在启动营销活动前,在设置为不同区域设置的设备上进行测试。

  • 按语言跟踪参与度指标,以优化未来的消息传递。

  • 考虑每种翻译的文本长度

  • 避免完全依赖机器或 AI 生成的翻译。务必仔细审查它们,或使用专业的人工翻译,以确保准确性、语气和上下文相关性。

常见问题解答:多语言消息

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什么是多语言消息?

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多语言消息会根据用户的设备设置,自动以用户偏好的语言显示。例如,如果您的营销活动支持英语、法语和西班牙语,设备设置为法语的用户将收到法语版本。

如果用户的语言不可用会怎样?

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他们将收到您选择的默认语言的消息。

我可以在发送前测试多语言推送通知吗?

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可以。您可以在内容编辑器中预览每种语言,并在设置为不同区域设置的设备上测试发送

我可以使用机器翻译进行消息本地化吗?

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您可以从机器或 AI 翻译开始,但强烈建议手动审查以确保质量,特别是对于重要消息。