应用内消息统计

Pushwoosh 在单个消息和整体营销活动层面都提供应用内分析，让您深入了解渠道表现。

直接从 Journey 画布跟踪单个应用内消息的表现

您可以直接在 Journey 画布上监控客户旅程中每个应用内消息的表现。

要查看消息的统计数据，您可以在画布底部启用 Show Metrics（显示指标），或将鼠标悬停在元素上以查看指标。

这将显示应用内消息的以下数据：


达成的目标	表示在该特定点达到转化目标的用户数量。
流失	表示无法发送的消息数量，例如当用户的推送令牌已过期时。

要进行更深入的应用内分析，请双击应用内元素。然后，在出现的窗口中，单击富媒体 (Rich Media) 的名称。此操作将打开该消息的全面统计数据。

页面打开后，指定数据跟踪的时间范围并选择平台。您还可以决定数据是按天、小时、周还是月显示。

在页面顶部，您会找到最重要的应用内表现指标摘要：

展示次数 (Impressions)： 在选定时间段内，应用内消息向用户显示的次数。
互动次数 (Interactions)： 此指标反映了用户与应用内消息互动的次数，例如按钮点击或链接轻触。
受众 (Audience)： 显示了应用内消息的活跃用户设备列表。

关键指标选项卡

关键指标 (Key Metrics) 选项卡以可视化的方式呈现了揭示应用内消息表现的最重要指标。在每个图表上，您可以选择特定的时间段并更详细地进行研究。

展示次数 (Impressions)： 将鼠标悬停在图表上，可查看在选定时间段内用户接触到您的应用内消息的次数。

互动次数 (Interactions)： 导航到 互动次数 (Interactions) 图表，了解用户如何与应用内元素互动。要按单个元素查看更详细的互动分解，请访问“互动”选项卡或单击 Show interactions（显示互动）。

展示时长 (Impression Duration)： 将鼠标悬停在图表上，可查看用户查看您的应用内消息的时长。此图表根据用户的展示会话对用户进行分段。

跳过的应用内消息 (Skipped In-Apps)： 将鼠标悬停在 跳过 (Skipped) 图表上，可识别关闭应用内消息但未与之互动的用户数量。

您可以将所有图表下载为 SVG 或 PNG 格式，以供进一步分析和演示。为此，只需单击每个图表附近的 菜单 (Menu) 图标即可。

互动选项卡

互动 (Interactions) 选项卡可让您更深入地研究用户互动。此选项卡会突出显示互动最频繁的元素，例如关闭按钮或操作按钮。

事件选项卡

事件 (Events) 选项卡显示与应用内消息互动时可触发的每个事件的数据，包括事件名称、平台、触发的事件总数以及独立用户数。

受众选项卡

受众 (Audience) 选项卡显示您的应用内消息接收者，并提供显示了该应用内消息的活跃用户设备列表。单击 HWID 可查看用户详细信息。

使用情况选项卡

使用情况 (Usage) 选项卡显示应用内消息的开始日期和总展示次数。

了解应用内消息的整体表现趋势

您可以使用预构建的 应用内仪表板 (In-app dashboard) 来评估应用内营销活动的整体表现。为此，请导航至 Statistics > Dashboards > In-apps。

该仪表板提供了对您应用内消息整体表现的洞察，包括应用内展示次数和互动次数等指标。

此外，您还可以通过添加或删除特定指标来自定义仪表板以满足您的需求，或者创建一个完全为您的营销活动量身定制的自定义仪表板。了解更多

应用内分析常见问题解答

如何查看特定应用内消息的分析数据？

您可以从 Content → In-apps (Rich media) 列表中单击模板名称来打开统计数据，或者从 Journey 画布中启用 Show Metrics（显示指标），或双击应用内元素并单击富媒体 (Rich Media) 名称。统计页面会显示展示次数、互动次数和受众数据。

在哪里可以查看营销活动级别的整体应用内分析数据？

访问 Statistics > Dashboards > In-apps 下的 应用内仪表板 (In-app Dashboard)，以全面了解您的应用内消息表现。

我可以导出我的应用内分析数据吗？

可以。您可以下载 SVG 或 PNG 格式的图表，并访问每条消息和跨营销活动的详细指标。