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使用筛选器优化分析

理解筛选器

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仪表板筛选器允许您通过指定某些条件来缩小所看到的数据范围。例如,您可以按平台(如 iOS 或 Android)、特定营销活动或用户分群进行筛选。这有助于您专注于最重要的数据,排除任何不相关的信息。

应用筛选器

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要添加筛选器,首先点击 筛选器 部分的 加号图标

筛选器部分,带有加号图标按钮,用于添加新的筛选器选项,包括平台、推送、电子邮件、营销活动、聚合消息和用户分群

然后,从筛选器选项列表中选择一个筛选器,包括:

  • 平台: 按不同平台(如 iOS、Android、Baidu、Huawei 等)筛选数据。
  • 推送: 筛选出通过特定推送通知实现的指标和事件。
  • 电子邮件: 筛选出通过特定电子邮件实现的指标和事件。
  • 营销活动: 按不同的营销活动(旅程)筛选数据。
  • 聚合消息: 筛选不同的聚合消息。
  • 用户分群: 筛选“通信”和“事件”指标组中,属于所选用户分群的用户的指标。

此筛选器允许您专注于来自特定平台的数据,例如 iOS、Android、Baidu、Huawei 等。它帮助您了解不同设备和操作系统上的指标,从而能够相应地优化您的通信策略。

适用于: 所有指标

此筛选器使您能够分析单个推送消息的效果。您可以跟踪每个通知的关键指标,如送达率、打开率和用户互动。这有助于确定哪些推送通知最能引起受众的共鸣,从而在未来实现更有针对性和更有效的消息传递。

适用于: 通信指标和事件

电子邮件

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使用此筛选器检查特定电子邮件营销活动的效果。它提供了关于打开率、点击率和转化指标的洞察,帮助您评估电子邮件营销策略的成功与否。您还可以比较不同的电子邮件营销活动,以确定哪些内容和主题行最有效。

适用于: 通信指标

营销活动

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此筛选器允许您分析特定营销活动的数据,这些活动可以包括多种类型的通信(例如,推送通知、电子邮件、应用内消息)。营销活动帮助您跟踪用户在一系列为特定目标(如新用户引导、用户留存或重新激活)设计的消息中的互动。

适用于: 通信指标和事件

聚合消息

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此筛选器通过聚合来自多个通信的统计数据,提供消息传递效果的总体视图。与专注于结构化消息序列的营销活动不同,聚合消息提供了在选定时间范围内所有已发送通信的高级摘要。这有助于评估消息传递工作的总体覆盖范围和参与度。

适用于: 通信指标和事件

用户分群

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此筛选器允许您按预定义的用户分群来缩小数据范围。这些分群可以基于用户行为、人口统计数据或其他自定义属性。通过应用此筛选器,您可以更好地了解不同用户群体如何与您的内容互动,帮助您调整消息传递策略以满足每个分群的独特需求。

适用于: 通信指标和事件

在使用 用户分群 筛选器创建图表之前,请确保您已重新计算该分群以获取最新数据。为此,请点击 准备。请注意,如果所选分群未准备好,则无法显示实际数据。

用户分群筛选器准备界面,显示用于重新计算分群数据的“准备”按钮

使用筛选器的示例

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比较不同旅程的指标

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借助仪表板筛选器,您可以使用各种指标比较不同旅程的效果,无论是整体效果还是针对所选消息的效果。

例如,如果您想比较两个不同旅程的推送通知点击率 (CTR),请按照以下步骤操作:

  1. 指标 部分,选择 通信 - 推送 CTR

  2. 筛选器 部分,选择 营销活动。从打开的客户旅程列表中选择您需要的旅程。您可以选择整个旅程或特定消息。

  3. 点击 应用

衡量营销活动对用户触发事件的影响

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要了解您的通信工作如何与营销活动结果中触发的特定事件相关联,并衡量您的消息对用户行为的影响,请按照以下步骤操作:

  1. 指标 部分,选择 通信 - 推送发送量

  2. 通信 - 事件 中选择目标事件。

  3. 按您想要跟踪的营销活动筛选数据。

  4. 点击 应用

比较不同用户分群的指标

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仪表板筛选器允许您分析不同用户分群对您的推送通知的反应。从此分析中获得的洞察使您能够为特定群体定制策略。

例如,要比较发送给新用户与所有用户的推送通知的 CTR,请按照以下步骤操作:

  1. 指标 部分,选择 通信 - 推送 CTR

  2. 筛选器 部分,选择 推送 并选择要分析的特定推送消息。

  3. 筛选器 部分,选择 用户分群 并从列表中选择一个用户分群。

  4. 点击 应用