Pushwoosh 收集的数据
为了正确发送推送通知、应用内消息、电子邮件等并启用其全部功能,Pushwoosh 需要设备和用户数据。基于用户数据的细分对于提升各种指标和实现业务目标也至关重要。因此,Pushwoosh 在客户控制下安全地访问这些数据。
此外,某些类型的数据(例如精确的地理位置数据)只有在获得个人用户的明确许可后才能访问。这确保了透明度,并防止了未经授权的第三方数据收集。
Pushwoosh 收集哪些数据
Anchor link toPushwoosh 收集三种类型的数据。
Pushwoosh SDK 收集的设备数据
Anchor link to设备数据由用户设备生成并进行匿名化处理,以防止识别个人用户。然后,根据 Pushwoosh 客户的需求,这些数据被传输到 Pushwoosh 服务器进行进一步处理。Pushwoosh 需要这些数据来正确发送推送通知并启用某些功能。
虽然设备数据默认被收集,但应用程序开发者可以在 SDK 集成期间手动禁止收集特定数据类型。了解更多
请参阅下面收集的设备数据的完整列表。
| 数据类型 | 描述 | 备注 |
|---|---|---|
| 地理位置信息 | 根据设备最后一次在线的 IP 地址确定的城市和国家。 | Pushwoosh 使用 GeoIP 来确定用户的城市和国家,然后将此数据存储在数据库中。这不会泄露用户的精确位置,也不需要用户的许可。 |
| 精确定位数据 | 如果实施了位置跟踪并得到用户允许(地理围栏),则会收集此数据。 | |
| iOS IDFV | 供应商标识符,用作设备 HWID,用于在同一供应商的 iOS 应用之间路由推送。 | Pushwoosh 收集 IDFV 以在其数据库中区分设备。这使得能够识别安装在同一设备上的应用程序,并使用 Pushwoosh 的(旧版)应用程序组功能创建应用组。它允许您一键向多个应用程序发送一个推送通知,而安装了两个或更多应用的用户将只收到一条消息。 |
| 设备型号 | 设备的具体型号。 | |
| 设备语言 | 设备的系统语言。 | |
| 操作系统版本 | 操作系统的版本。 | |
| 应用程序版本 | 设备上安装的应用程序的版本。 | |
| 设备时区 | 设备上设置的时区。 | |
| iOS Bundle Identifier 和 Android Package Name | 用于检查推送通知设置是否正确。 | |
| 浏览器 | 为设备平台识别和作为默认标签值以供进一步定位而收集。 | |
| 其他数据 | SDK 代表客户收集的任何其他数据点。 |
注意:GeoIP 用于地理定位,但不会在 Pushwoosh 端收集。
客户收集和共享的用户数据
Anchor link to用户数据可以包括用户人口统计信息、偏好等。
Pushwoosh 客户完全控制与 Pushwoosh 共享的用户数据。Pushwoosh 仅在应用程序开发者收集并选择共享用户数据时才会访问这些数据,例如,使用 setTags 方法。
用户数据可以在营销传播中实现更强的个性化。例如,您可以按年龄组或偏好对用户进行细分,以更有效地定制您的消息。
关于已触发事件的数据
Anchor link to此数据包括用户在应用中执行的各种操作。开发者使用 Pushwoosh SDK 中的 postEvent 方法来报告这些事件及其属性。
Pushwoosh 使用这些数据为推送通知创建动态内容,增强个性化和相关性,从而提高用户参与度和转化率。例如,您可以提及游戏玩家达到的级别、客户添加到购物车的确切产品,或用户解锁的应用内成就。
Pushwoosh 不收集哪些数据
Anchor link to敏感数据
Anchor link toPushwoosh 不会收集敏感或个人可识别信息 (PII),例如电子邮件地址、电话号码、姓名、信用卡详细信息或财务信息,除非由 Pushwoosh 客户直接提供,并由客户承担责任。
Pushwoosh 不会与第三方共享、分发、营销或广告,也不会直接与最终用户沟通。
其他数据
Anchor link toPushwoosh 不会收集 Cookie、国际移动设备识别码 (IMEI) 或媒体访问控制 (MAC) 地址,因为 Pushwoosh 的功能不需要这些信息。
Pushwoosh 存储数据多长时间
Anchor link to| 指标 | 存储期限 | 备注 |
|---|---|---|
| 设备数据 | 只要设备拥有有效的推送令牌 | |
| 不活跃设备数据 | 90 天(如果在此期间没有发生应用打开事件) | 超过 90 天不活跃(未打开应用)的设备将自动从系统中移除,无论令牌是否有效。这确保了设备数据的最新性,以提供更流畅的体验。 |
| 用户数据 | 只要设备拥有有效的推送令牌 | |
| 事件历史 | 1 年 | 经协议,您可以延长事件存储期限。为此,请联系我们的支持团队。 |
注意:您可以在与 Pushwoosh 的合同结束后禁止存储您的数据。我们可以在合同到期日立即删除数据,或商定一个特定期限,在此期限后删除数据。
数据存储在哪里
Anchor link toPushwoosh 服务托管在德国纽伦堡。数据存储在我们位于那里的数据中心,并在德国法兰克福设有备用备份地点。
Pushwoosh 是否遵守 GDPR 和其他法规处理数据
Anchor link to使用 Pushwoosh 时,您可以放心,您的数据处理符合 GDPR 和其他相关法规。Pushwoosh 致力于通过各种合规措施维持高标准的安全和数据隐私。
| 合规标准 | 是否合规 | 详情 |
|---|---|---|
| ISO 27001 认证数据中心 | 是 | Pushwoosh 的数据中心符合 ISO 27001 安全标准,涵盖基础设施、运营和客户支持。 |
| 符合 GDPR | 是 | Pushwoosh 遵守欧洲通用数据保护条例 (GDPR),以确保用户数据隐私。 |
| OWASP 标准 | 是 | Pushwoosh 遵循开放式 Web 应用程序安全项目 (OWASP) 概述的最佳实践来设计安全软件。 |
Pushwoosh 是否合规并安全地处理客户数据
Anchor link to是的,Pushwoosh 符合各种数据保护法规,并确保数据处理的安全性。我们只访问创建相关消息营销活动所需的数据,您完全可以控制与我们共享哪些数据。如果您对数据安全有任何疑虑,可以随时联系我们的支持团队。