导入 SMS 联系人

您可以上传 CSV 文件来批量导入电话号码。导入的号码将注册为 SMS 订阅者，从而允许您个性化和细分您的 SMS 通信。

准备您的 CSV 文件

CSV 格式规则

通用结构

• 第一行必须包含描述每列数据的列标题。
• 随后的每一行代表一个联系人，其值与标题相对应。
• 值必须用逗号分隔。
• 以 UTF-8 编码保存文件，以确保字符正确显示。
• 最大文件大小为 100 MB。

必填列

• 电话号码：必须是国际格式，以 + 开头，后跟国家代码，例如 +120XXXXX234
• User ID：用户的唯一标识符（例如，姓名或电子邮件）。

注意

您 CSV 文件中的列名不必与这些完全匹配。在导入过程中，您可以将现有的列名映射到系统中的正确字段。例如，如果您的 CSV 文件中有一列名为 Mobile 而不是 Phone Number，您可以在导入时手动将其分配给电话号码字段。

可选列

包含可选列可以在您的 SMS 营销活动中实现更高级的细分和个性化。以下是您可以添加的可选字段及其使用方法：

• 位置： 指定用户的城市、州或国家。可用于发送基于位置的促销活动（例如，今天在我们洛杉矶的商店购物可享八折优惠！）。
• 生日： 可用于发送带有特别折扣的生日消息（例如，生日快乐，Sarah！这是专为您准备的九折优惠！）。可以触发自动化的生日营销活动。
• 语言： 存储用户的语言偏好（例如，英语、西班牙语、法语）。有助于以接收者的语言发送消息，以提高参与度。
• 客户类型： 识别用户是新客户、VIP 还是非活跃客户。可实现有针对性的消息传递（例如，专为您准备的独家 VIP 优惠！）。

您可以添加与您的营销活动相关的任何其他数据（例如，用户偏好、购买历史）。这些数据可以映射到系统标签，并在 Pushwoosh 中用于细分。

CSV 文件示例

以下是一个格式正确的 CSV 文件示例：

Phone Number,User ID,Name,Location
+120XXXXX234,john.smith@email.com,John Smith,New York
+131XXXXX890,jane.smith@email.com,Jane Smith,Los Angeles

上传 CSV 文件

1. 导航至 Audience → Import CSV → Import SMS Contacts。

2. 点击 Upload CSV 并选择您的文件。

如果您需要上传不同的文件，请点击 Upload Another CSV 进行替换。

3. 映射列

确保选择了正确的列：

• CSV 中的电话号码列。选择包含电话号码的列（必须是国际格式，以 + 开头）。
• CSV 中的 User ID 列。选择包含唯一用户标识符的列。

4. 添加附加数据（可选）

如果您想包含用于细分的额外详细信息：

• 从您的 CSV 中选择一个列名。
• 为其分配一个标签，以将其与系统中的用户数据关联起来。
• 点击 + Add Column 以包含更多属性。

5. 点击 Start import 开始处理文件。

导入后，这些联系人将可用于 Pushwoosh 中的电子邮件营销活动。他们将作为新的细分出现在细分列表中，也可以通过用户浏览器访问。