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Solitics 集成

Solitics 是一个先进的数据管理和实时营销自动化平台,它赋能 B2C 品牌为客户提供高度个性化的体验。通过利用客户数据,企业可以提高转化率和留存率,从而增加收入,同时显著降低开发和 IT 成本。

当与 Pushwoosh 结合使用时,Solitics 的数据管理能力使品牌能够向用户发送高度定向和相关的消息。这确保了用户收到专门根据其兴趣和需求量身定制的内容和优惠,从而提升他们的整体体验。

品牌还可以使用 Solitics 分析用户数据并识别用户旅程中需要改进的领域。通过将这些数据与 Pushwoosh 集成,品牌可以发送推送通知,以重新吸引可能放弃旅程的用户,引导他们返回应用或网站,最终提高转化率。

以下是一些实际用例,展示了 Solitics 和 Pushwoosh 的集成如何用于改善客户体验和推动业务成果:

个性化促销和优惠

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企业可以使用 Solitics 的数据分析客户偏好和行为。然后,他们可以通过 Pushwoosh 发送定制的推送通知,提供根据个人兴趣量身定制的促销和优惠。

提升参与度

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游戏企业可以配置 Solitics 来监控玩家行为和成就,然后利用 Pushwoosh 及时向玩家发送里程碑和特殊事件的推送通知,鼓励他们积极参与特定的游戏内活动。

安全警报

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银行应用可以通过 Solitics + Pushwoosh 集成,让客户对其数据安全充满信心。他们可以配置 Solitics 来监控账户活动并触发异常行为警报。然后,他们可以使用 Pushwoosh 发送实时推送通知,通知受影响的客户,鼓励他们迅速采取行动保护账户并防止潜在问题。

设置集成

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集成过程涉及两个主要步骤:

  1. 将 Pushwoosh SDK 整合到您的网站或移动应用中。
  2. 建立一个 user ID,作为 Solitics 和 Pushwoosh 的唯一标识符。

先决条件

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  1. Pushwoosh 账户
  2. Pushwoosh API Access token:为了启用数据传输到 Pushwoosh,您需要生成一个 Pushwoosh API Access token。要获取它,请前往 Settings > API Access 并复制。
  3. Pushwoosh App Code:同样地,您需要找到您的 Pushwoosh App Code 以促进数据传输到 Pushwoosh。为此,请在左上角找到项目名称并复制其下方显示的代码。
  4. Solitics 账户

配置 Pushwoosh 以进行集成

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  1. 如果您还没有 Pushwoosh 账户,请设置一个。
  2. 配置您的项目。了解更多操作方法。
  3. 接下来,在 Pushwoosh 中创建一个应用并选择首选的通信渠道。如果您已有现有应用,可以选择使用。

配置 Solitics 以进行集成

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  1. 联系 Solitics (support@solitics.com) 并请求将您的品牌与 Pushwoosh 集成。

请提供以下详细信息:

  • Pushwoosh API Key
  • Pushwoosh Application Code
  1. Solitics 团队将为您提供一个访问令牌,用于未来与 Solitics’ API 的交互。

用户注册

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如前所述,务必在 Solitics 和 Pushwoosh 中使用相同的 user ID 注册用户。

在 Pushwoosh 中注册

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Pushwoosh 提供了两种将 user ID 与特定设备关联的方法。如果您不使用这些方法,Pushwoosh 将自动将设备硬件 ID (HWID) 用作用户的标识符。

要在 Pushwoosh 中将 user ID 链接到设备,您可以选择以下方法之一:

这是一个 SDK 函数,使您能够将字符串值设置为 Pushwoosh ID,该 ID 将自动与 Pushwoosh 用于识别设备的 Hardware ID (HWID) 匹配。

Android

iOS

registerUser API Method

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此方法允许您从后端远程分配 User ID 到特定的 HWID。

有关使用此 API 调用的详细信息,请参见此处

在 Solitics 中注册

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当用户注册推送消息时,Solitics 也需要被告知。为此,请发出以下 HTTP 请求:

HTTP method: POST

Endpoint: https://api.solitics.com/rest/subscribers/register/app

Request body

{
"memberId": "1234567",
"email": "abcd@solitics.com",
"token": "GH2TKoXXXXXXXEj1111",
"key": "1234567”
}

Body parameters

ParameterDescription
memberID这表示用户在 Solitics 中的唯一标识符(例如 CRM ID)
email用于双因素身份验证的成员电子邮件
tokenSolitics 提供的用于访问推送 API 的令牌。
key成员的推送注册密钥应与在 Pushwoosh 中注册时使用的 user ID 匹配。

虽然 Solitics 建议使用 member ID 作为密钥,但可能存在例外情况。例如,如果在 Pushwoosh 中使用了多个应用,则应为每个应用的用户分配不同的密钥。

集成测试

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完成设置过程后,进行测试以确保集成按预期运行至关重要。请按照以下步骤进行测试:

  1. 在 Solitics 中创建 Push Promotion 并保存。

  2. 登录您的应用或网站。访问您预期推送消息会出现的应用或网站。确保您登录的用户账户已在 Solitics 和 Pushwoosh 中注册了推送通知。

如果您不确定注册状态,请随时联系 Solitics (support@solitics.com) 以获取确认,包括用户的注册状态和关联的 user ID 详情。

  1. 启动测试。在 Solitics 促销中,点击“测试”按钮。输入订阅者的电子邮件、电话号码或 member ID(推送消息的预期接收者)。点击“发送”。

如果所有配置都正确,推送消息应该会出现。