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事件流集成

集成概述

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集成类型

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源: 数据根据配置的事件触发器,通过 HTTP 或 gRPC 从 Pushwoosh 发送到您的系统。

集成如何工作?

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Pushwoosh 将通信事件数据(例如,推送/电子邮件活动)传输到客户端定义的端点。数据在预定间隔或达到最小批次大小时以批量流的形式发送。

仅当数据与所选事件、平台和可选筛选器(营销活动/消息代码、实时活动)匹配时,才会发送数据。客户端端点必须准备好接收并可选择性地响应状态。

端点 URL (Endpoint URL):允许接收请求的服务器端端点。客户端可以根据需要指定端口。

示例:

  • https://clientdomainname.com/webhook_endpoint
  • https://clientdomainname.com:8081/webhook_endpoint

同步实体列表

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  • 通信统计事件(例如,Push Sent、Email Delivered)

使用场景

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  • 实时互动跟踪

    监控用户互动,如推送发送、电子邮件打开或消息送达,从而能够即时了解营销活动的效果。

  • 外部分析集成

    将事件流式传输到第三方分析平台,以进行集中报告和分析。

  • 自动化用户工作流

    根据用户行为在外部系统(如 CRM 或营销自动化工具)中触发操作,例如,当用户打开电子邮件时发送后续消息。

设置集成

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要设置集成:

  1. 在您的 Pushwoosh 帐户中,转到 Settings > 3rd party Integrations,找到 Event streaming integration,然后单击 Configure

配置事件流集成

  1. 在打开的窗口中,填写必要的字段。

填写必要字段

输入端点 URL

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Endpoint URL 字段中,输入将发送事件的完整 URL,包括协议和端口(如果适用)。

示例

  • https://clientdomainname.com/webhook_endpoint
  • https://clientdomainname.com:8081/webhook\_endpoint

选择事件

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Events 下拉菜单中,至少选择一个事件。如果未选择任何事件,验证将失败。事件列表由后端管理,并可能随时间变化。

提供授权凭证

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如果您的服务器需要,请在 Authorization 字段中输入 Authorization 标头的完整值。

示例:

  • Bearer your_token_here

  • Basic base64encoded_credentials

选择传输类型

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Transport type 下拉菜单中,选择事件传输的交付协议:HTTPgRPC。每种协议都有特定的行为和配置。

使用 HTTP 传输类型时,Pushwoosh 会根据以下任一条件分批发送数据:

  • 至少有 100 个事件准备好发送,或

  • 自上次传输以来已过去一小时。

发送数据后,一旦收到成功响应,连接就会关闭。

如果服务器响应 5xx 错误,Pushwoosh 将根据定义的重试策略重试请求。

重试机制

尝试次数延迟
第 1 次1 秒
第 2 次第 1 次尝试后 3 秒
第 3 次第 2 次尝试后 8 秒

如果所有重试都失败,该请求将被丢弃。

超时

请求的默认超时时间为 30 秒。这可以通过支持团队根据请求进行自定义。

gRPC 传输类型使用 双向流 进行数据传输。更多信息请参阅 gRPC 文档

当满足以下任一条件时,将打开一个流:

  • 至少有 1,000 个事件准备好交付
  • 自上次打开流以来已过去一小时

事件发送后,流将关闭。这确保了在短时间内不会为每个单独的事件打开新流。

重试机制 每个事件都包含一个唯一的 uuid。如果事件失败:

  1. 响应必须包含一个 不等于 "Success"status
  2. 必须包含请求中的原始 uuid

Pushwoosh 将根据此响应重试交付。

连接设置

高级选项,如 TLSkeep-alive重试策略,需要通过支持团队手动配置,并可能需要开发人员的参与。

选择平台

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Platforms 部分,至少选择一个平台以激活事件流。

选择至少一个平台

支持的平台包括:

  • iOS、Android、macOS、Windows、Amazon、Safari
  • Chrome、Firefox、Internet Explorer、Baidu、Huawei
  • Email、SMS、Line、Xiaomi、WhatsApp

配置高级筛选器

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Advanced filters 部分,使用筛选器优化事件交付标准:

  • Live activity events: 启用以接收实时活动事件。这些事件仅包含元数据,包括 live_activity_id

  • Campaign filters: 按营销活动代码筛选。只有与这些营销活动相关的事件才会被交付。

  • Message filters: 按消息代码筛选。只有与这些消息相关的事件才会被交付。

设置高级筛选器

完成所有必填字段后,单击 Apply 按钮保存并激活您的集成。

请求详情和示例

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端点https://exampleclientendpoint.com/webhook_endpoint
HTTP 请求POST
身份验证
请求类型
请求含义向 webhook 端点发送请求
标头Content-Type: application/json

请求正文示例

{
"event_name": "Email Opened",
"message_code": "E682-E6D92B9A-53E24868",
"campaign_id": 961048,
"platform": "Email",
"payload": "Welcome to Headway! 👋",
"application_code": "32E5A-9B411",
"hwid": "irun4716@gmail.com",
"user_id": "1894410",
"timestamp": 1723799271,
"journey_title": "",
"journey_point_title": "5_Welcome_ID_new"
}

响应 目前,响应代码和正文将被忽略。

如何知道集成是否正常工作?

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您将开始在您配置的端点上收到来自 Pushwoosh 的请求。