开始您的项目
通过设置项目并激活包括推送通知、收件箱、电子邮件、应用内消息、WhatsApp 消息和短信在内的消息渠道,开始您的 Pushwoosh 之旅。
请按照以下步骤配置每个消息渠道。
前提条件
Anchor link to在开始使用任何通信渠道之前,请完成以下步骤:
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创建 Pushwoosh 账户
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使用您的默认项目或创建新项目
注册时会创建一个默认项目(My project)。您可以将其用于跨多个平台的单个应用,或为不同的应用创建单独的项目。
设置消息渠道
Anchor link to推送通知
Anchor link to向移动和网络平台的用户发送及时且个性化的提醒。
要启用推送通知:
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配置您的平台
为 iOS、Android、华为和 Web 设置凭据。
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集成 SDK
将 Pushwoosh SDK 添加到您的应用或网站。
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测试集成并发布您的应用或网站
确保推送功能按预期工作。- 对于应用,将集成 SDK 的版本发布到应用商店。
- 对于网站,只需更新您的实时站点。
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注册用户
订阅设备并同步用户数据以启用推送交付。
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设置自定义 User ID
分配自定义 User ID 以将一个人的设备/联系人统一到一个配置文件下。
后续步骤
Anchor link to-
创建推送内容
配置推送预设并自定义消息内容以适应您的营销活动需求。
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定位特定受众
根据标签、行为或偏好向特定用户组发送个性化消息。
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发送通知
使用一次性、预定、重复或定向消息。
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使用高级功能
启用静默推送、交互式按钮、深度链接或实时活动。
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分析结果
跟踪交付、打开和营销活动表现。
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管理订阅者
通过删除无效或不活跃的推送令牌来保持订阅者列表的整洁。
消息收件箱
Anchor link to将重要消息存储在专用的应用内空间中,即使他们选择退出推送通知,也能触达用户。
要启用消息收件箱:
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配置平台
在支持的平台(iOS、Android、Web)上为您的应用设置推送消息。
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集成 SDK
将 Pushwoosh SDK 添加到您的应用以启用收件箱功能。
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注册用户
订阅用户并同步数据以允许消息发送到收件箱。
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设置自定义 User ID
分配自定义 User ID 以将一个人的设备/联系人统一到一个配置文件下。 -
实现消息收件箱
遵循移动和网络集成指南,在您的应用中嵌入收件箱功能。
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自定义 UI(可选)
使用默认收件箱 UI 或完全自定义它以匹配您的应用设计
后续步骤
Anchor link to-
定义消息可见性
根据应用活动或标签控制哪些用户细分受众群看到收件箱消息。
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管理收件箱消息
定义哪些消息保存到收件箱并配置其保留设置。
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跟踪表现
通过 Customer Journey 统计数据或 API 监控收件箱消息互动。
应用内消息
Anchor link to直接在您的应用内显示消息,以实时吸引用户。
要启用应用内消息:
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配置您的平台
确保您的应用已在支持的平台上设置为应用内消息。
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集成 SDK
触发和显示应用内内容所需。
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测试集成并发布您的应用
确保应用内功能按预期工作,并将集成 SDK 的版本发布到应用商店。
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注册用户
同步用户数据并确保设备已订阅。
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设置自定义 User ID
分配自定义 User ID 以将一个人的设备/联系人统一到一个配置文件下。
后续步骤
Anchor link to-
创建应用内消息
使用 Pushwoosh 无代码编辑器创建应用内消息
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显示上下文相关消息
根据用户的操作、应用状态或配置文件数据向用户显示应用内消息。
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发送应用内消息
立即发送或将其包含在 Customer Journey 营销活动中。
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衡量影响
查看展示次数、点击次数和互动指标。
电子邮件
Anchor link to通过个性化电子邮件营销活动或事务性消息触达您的用户。
要开始发送电子邮件:
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配置电子邮件平台
验证您的域名和电子邮件地址。
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收集电子邮件地址
通过添加选择加入表单、订阅复选框或上传现有联系人来收集用户电子邮件地址。
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注册用户
将电子邮件地址添加到您的用户群并同步用户数据。
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设置自定义 User ID
分配自定义 User ID 以将一个人的设备/联系人统一到一个配置文件下。
后续步骤
Anchor link to-
创建电子邮件内容
设计和个性化电子邮件内容。
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使用细分
根据人口统计、活动或偏好细分您的受众,以实现量身定制的通信。
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发送电子邮件
启动电子邮件营销活动或事务性消息。
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跟踪表现
监控交付、打开、点击和退回。
在全球最广泛使用的消息应用之一上吸引用户,发送安全且经批准的消息,从而推动有意义的互动。
要使用 WhatsApp 消息:
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连接您的 WhatsApp Business 账户
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批准模板
提交您自己的消息模板以供 Meta 批准,或使用 Meta 提供的预批准模板。
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导入用户 WhatsApp 联系人
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设置自定义 User ID
分配自定义 User ID 以将一个人的设备/联系人统一到一个配置文件下。
后续步骤
Anchor link to-
触达正确的用户
根据订阅状态或用户配置文件向特定受众细分发送消息。
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发送营销活动
通过相关的 WhatsApp 通信定位用户。
直接向用户的移动设备发送简洁消息,以实现即时可见性和行动。
要开始发送短信消息:
- 联系我们的支持团队
请求激活短信功能并设置提供商。 - 注册用户的电话号码
确保电话号码已收集、格式正确 (E.164) 且用户已选择加入。 - 设置自定义 User ID
分配自定义 User ID 以将一个人的设备/联系人统一到一个配置文件下。
后续步骤
Anchor link to-
创建短信内容
创建可重用和可自定义的短信预设,以适应各种营销活动需求。
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向正确的受众及时发送消息
确保消息根据选择加入状态、标签或营销活动特定标准触达相关用户。
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发送短信消息
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跟踪表现
监控交付状态、失败和用户互动
LINE
Anchor link to使用 LINE 通过 Customer Journeys、API 或一对一聊天与用户连接,可以使用模板或纯文本消息。 要开始使用 LINE 消息:
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设置您的 LINE 账户
创建 LINE 官方商务账户 和 LINE 开发者账户。 -
将 LINE 连接到 Pushwoosh
在您的 Pushwoosh 账户中配置 LINE 平台。 -
确保 LINE Messaging 已设置并启用计费。
重要提示: LINE Messaging API 的定价由 LINE 直接管理。计划因地区和使用量而异。
后续步骤
Anchor link to-
创建消息预设
在 Pushwoosh 中构建和重用 LINE 消息预设,以实现一致的格式化消息。
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自动化营销活动
在 Customer Journeys 中使用 LINE 元素发送消息。
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通过 API 发送消息
使用 Pushwoosh API 发送包含模板或纯文本内容的 LINE 消息。
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进行一对一聊天
通过 LINE 消息界面查看消息历史记录并向您之前联系过的用户发送回复。
构建全渠道营销活动
Anchor link to配置好每个消息渠道后,您就可以开始创建全渠道营销活动了。这些营销活动让您可以使用统一的策略跨多个渠道触达用户,确保一致且个性化的通信。