开始您的项目
通过设置您的项目并激活消息渠道(包括推送通知、收件箱、电子邮件、应用内消息、WhatsApp、LINE、Kakao 和 SMS),开始您的 Pushwoosh 之旅。
请按照以下步骤配置每个消息渠道。
先决条件
Anchor link to在开始使用任何通信渠道之前,请完成以下步骤:
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创建一个 Pushwoosh 帐户
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使用您的默认项目或创建一个新项目
注册时会创建一个默认项目(我的项目)。您可以将其用于跨多个平台的一个应用,或为不同的应用创建独立的项目。
设置消息渠道
Anchor link to推送通知
Anchor link to向移动和 Web 平台上的用户发送及时且个性化的提醒。
要启用推送通知:
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配置您的平台
为 iOS、Android、Huawei 和 Web 设置凭据。了解更多
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集成 SDK
将 Pushwoosh SDK 添加到您的应用或网站。了解更多
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测试集成并发布您的应用或网站
确保推送功能按预期工作。- 对于应用,将集成 SDK 的版本发布到应用商店。
对于网站,只需更新您的线上站点。了解更多
- 对于应用,将集成 SDK 的版本发布到应用商店。
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注册用户
订阅设备并同步用户数据以启用推送送达。了解更多
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设置自定义 User ID
分配一个自定义 User ID,将一个人的设备/联系人统一到一个个人资料下。了解更多
后续步骤
Anchor link to-
创建推送内容
配置推送预设并自定义消息内容以满足您的营销活动需求。
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定位特定受众
根据标签、行为或偏好向特定用户群体发送个性化消息。
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发送通知
使用一次性、定时、循环或定向消息。
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使用高级功能
启用静默推送、交互式按钮、深度链接或实时活动。
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分析结果
跟踪送达、打开和营销活动表现。
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管理订阅者
通过移除无效或不活跃的推送令牌来保持您的订阅者列表清洁。
消息收件箱
Anchor link to将重要消息存储在专用的应用内空间,即使用户选择退出推送通知也能触达他们。
要启用消息收件箱:
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配置平台
在支持的平台(iOS、Android、Web)上为您的应用设置推送消息。了解更多
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集成 SDK
将 Pushwoosh SDK 添加到您的应用以启用收件箱功能。了解更多
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注册用户
订阅用户并同步数据,以允许消息送达到收件箱。了解更多
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设置自定义 User ID
分配一个自定义 User ID,将一个人的设备/联系人统一到一个个人资料下。了解更多 -
实施消息收件箱
遵循移动和 Web 的集成指南,在您的应用中嵌入收件箱功能。了解更多
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自定义 UI(可选)
使用默认的收件箱 UI 或完全自定义它以匹配您应用的设计。
了解更多
后续步骤
Anchor link to-
定义消息可见性
根据应用活动或标签控制哪些用户分群可以看到收件箱消息。
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管理收件箱消息
定义哪些消息保存到收件箱,并配置它们的保留设置。
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跟踪性能
通过 Customer Journey 统计或 API 监控收件箱消息的互动情况。
应用内消息
Anchor link to直接在您的应用内显示消息,以实时吸引用户。
要启用应用内消息:
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配置您的平台
确保您的应用已在支持的平台上设置了应用内消息。了解更多
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集成 SDK
触发和显示应用内内容所必需。了解更多
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测试集成并发布您的应用
确保应用内功能按预期工作,并将集成 SDK 的版本发布到应用商店。了解更多
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注册用户
同步用户数据并确保设备已订阅。了解更多
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设置自定义 User ID
分配一个自定义 User ID,将一个人的设备/联系人统一到一个个人资料下。了解更多
后续步骤
Anchor link to-
创建应用内消息
使用 Pushwoosh 无代码编辑器创建应用内消息。
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显示特定上下文的消息
根据用户的操作、应用状态或个人资料数据显示应用内消息。
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发送应用内消息
立即发送或将其包含在 Customer Journey 营销活动中。
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衡量影响
查看展示、点击和互动指标。
电子邮件
Anchor link to通过个性化的电子邮件营销活动或交易性消息触达您的用户。
要开始发送电子邮件:
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配置电子邮件平台
验证您的域名和电子邮件地址。了解更多
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收集电子邮件地址
通过添加选择加入表单、订阅复选框或上传现有联系人来收集用户电子邮件地址。了解更多
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注册用户
将电子邮件地址添加到您的用户群并同步用户数据。了解更多
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设置自定义 User ID 分配一个自定义 User ID,将一个人的设备/联系人统一到一个个人资料下。了解更多
后续步骤
Anchor link to-
设置订阅偏好中心
配置订阅偏好中心,以便用户选择他们接收哪些电子邮件类别。只有选择加入的用户才会收到每个类别的电子邮件。
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创建电子邮件内容
设计和个性化电子邮件内容。
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使用分群
根据人口统计、活动或偏好对您的受众进行分群,以实现量身定制的沟通。
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发送电子邮件
发起电子邮件营销活动或交易性消息。
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跟踪性能
监控送达、打开、点击和退回。
在全球使用最广泛的消息应用之一上吸引用户,发送安全且经批准的消息,推动有意义的互动。
要使用 WhatsApp 消息:
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连接您的 WhatsApp Business 帐户
了解更多 -
批准模板
在 Meta 中提交您自己的消息模板以供批准,或使用 Meta 提供的预批准模板。了解更多
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导入用户 WhatsApp 联系人
了解更多 -
设置自定义 User ID
分配一个自定义 User ID,将一个人的设备/联系人统一到一个个人资料下。了解更多
后续步骤
Anchor link to-
触达正确的用户
根据订阅状态或用户个人资料向特定受众分群发送消息。
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发送营销活动
通过相关的 WhatsApp 通信定位用户。
直接向用户的移动设备发送简洁的消息,以实现即时可见性和行动。
要开始发送 SMS 消息:
- 联系我们的支持团队
请求激活 SMS 功能和提供商设置。 联系我们的销售团队 - 注册用户的电话号码
确保电话号码已收集、格式正确(E.164),并且用户已选择加入。了解更多 - 设置自定义 User ID
分配一个自定义 User ID,将一个人的设备/联系人统一到一个个人资料下。了解更多
后续步骤
Anchor link to-
创建 SMS 内容
创建可重用和可自定义的 SMS 预设,以适应各种营销活动需求。
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向正确的受众及时发送消息
确保消息根据选择加入状态、标签或特定营销活动标准触达相关用户。
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发送 SMS 消息
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跟踪性能
监控送达状态、失败和用户互动。
LINE
Anchor link to使用 LINE 通过 Customer Journeys、API 或 1:1 聊天与用户联系,可使用模板或纯文本消息。 要开始使用 LINE 消息:
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设置您的 LINE 帐户
创建一个 LINE 官方商业帐户 和一个 LINE 开发者帐户。 -
将 LINE 连接到 Pushwoosh
在您的 Pushwoosh 帐户中配置 LINE 平台。了解更多 -
确保 LINE Messaging 已设置并启用计费。
重要提示: LINE Messaging API 定价由 LINE 直接管理。计划因地区和使用量而异。查看定价详情
后续步骤
Anchor link to-
创建消息预设
在 Pushwoosh 中构建和重用 LINE 消息预设,以实现一致、格式化的消息传递。
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自动化营销活动
在 Customer Journeys 中使用 LINE 元素发送消息。
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通过 API 发送消息
使用 Pushwoosh API 发送带有模板或纯文本内容的 LINE 消息。
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以 1:1 格式聊天
通过 LINE Messages 界面查看消息历史记录并向您之前联系过的用户发送回复。
Kakao
Anchor link to通过 Customer Journeys 或 API 使用经批准的模板发送 Kakao 消息,以在 KakaoTalk 上触达用户。
要开始使用 Kakao 消息:
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将 Kakao 连接到 Pushwoosh
在您的 Pushwoosh 帐户中配置 Kakao 平台。了解更多 -
创建并批准消息模板 使用经批准的 Kakao 模板;自定义模板需要在 Kakao Business Center 中批准。了解更多
后续步骤
Anchor link to-
自动化营销活动
在 Customer Journeys 中使用 Kakao 元素发送消息。
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通过 API 发送消息
使用 Pushwoosh API 发送带有经批准模板的 Kakao 消息。
构建全渠道营销活动
Anchor link to配置好每个消息渠道后,您就可以开始创建全渠道营销活动了。这些营销活动让您能够通过统一的策略跨多个渠道触达用户,确保沟通的一致性和个性化。